浅谈“贝因美婴童食品股份有限公司”企业形象设计与塑造贝因美婴童食品股份有限公司企业形象设计 -word文档网

摘要

当前企业间的竞争已由初期单一方面的较量，发展到了企业整体形象之间的较量。一个成功的CIS 既可以获得消费者的认知，又有助于市场内部的沟通，还能促进品牌的传播。目前，消费市场已进入到一个“感性消费”的时代。消费者购买商品不仅是一种简单的消费需求，而且还是为了满足一种情感上的渴求和需要，因此塑造良好的企业形象对企业发展愈来愈重要。本文介绍贝因美婴童食品股份有限公司的企业概况，阐述了公司建立以来企业形象建设的现状，分析了该公司企业形象建设方面存在的问题，并针对这些问题，提出了自己的一些看法。

关键词企业形象建设；公共关系；全程可追溯体系；危机公关

摘要I

第1章贝因美的公众形象塑造及存在的问题2

1.1何为企业形象及塑造良好形象的重要性2

1.2公司概况3

1.3贝因美企业形象塑造成果及存在的问题3

第2章造成企业形象问题的原因4

2.1市场假冒产品出现，导致产品形象及价格体系受到严重冲击4

2.2危机公关体系有待完善5

2.3面对政府、公众、媒体缺少主动性5

第3章提升企业形象的对策6

3.1加强公司内外部审计、建立健全产品全程可追溯管理体系6

3.2建立完善的危机公关体系6

3.3加强企业正面宣传，增进政府、公众、媒体的互动6

参考文献9

致谢10