浅谈中小企业员工绩效考核工作中存在的问题及对策

摘   要

随着我国社会主义市场经济的发展，越来越多的企业需要建立起现代企业管理制度, 而其中绩效考核已成为人力资源管理的一个核心问题, 它对提高员工素质, 加强劳动管理, 激发员工工作积极性都具有十分重要的作用。但目前许多企业特别是中小企业在对员工进行绩效考核时存在诸多问题, 这严重地阻碍了企业的健康发展。本文力求在客观分析中小企业绩效考核工作存在问题的基础上, 对建立完善绩效考核评价体系提出一些思路和建议, 以促进中小企业健全人力资源管理体系，为其今后的可持续性发展提供些许帮助。

关键词： 中小企业；绩效考核；问题分析；建议

目 录

摘   要I

一、绪论1

(一）研究背景及意义1

（二）研究方法1

二、 绩效考核的相关概念2

（一）绩效考核的含义2

（二）绩效考核在中小企业中的作用2

1、 有利于对企业岗位进行计划性管理2

2、 绩效考核是确定劳动报酬的依据2

3、 激励员工积极进取，形成高效的工作氛围2

三、企业绩效考核中常用的方法3

（一） 目标管理法（MBO）3

（二） 360度绩效考核法3

（三） KPI绩效考核法3

（四） 平衡计分卡法3

四、中小企业绩效考核的现状与存在的问题5

（一） 考核主观性强，缺乏客观公正性5

（二） 考核方法和指标不科学，缺乏可操作性5

（三） 考核过程流于形式化5

（四） 考核结果缺乏沟通与反馈6

（五） 员工对绩效考核缺乏统一性认识6

五、中小企业绩效考核的对策与建议7

（一） 合理界定绩效考核的主体7

（二） 做好工作岗位设计分析7

（三） 健全绩效评价体系，选择科学的评价指标7

（四） 进行全过程的绩效沟通与绩效反馈8

（五） 塑造健康的绩效考核文化8

六、 案例分析9

（一） L公司研究背景9

（二） L公司绩效考核制度存在的问题9

1、 缺乏有效的管理体系9

2、 管理者不重视9

3、 缺乏有效的监管制度9

（三） 优化L公司绩效考核体系的措施10

1、 加强企业内部全体员工对绩效考核的认识10

2、 建立科学的考核指标体系10

3、 建立专门的监督小组10

七、结语11

参考文献12

致谢13