中小企业绩效考核存在的问题及对策分析

    中小企业随着世界经济全球化发展，获得了前所未有的发展商机，并逐渐成为了我国经济发展的重要力量。绩效考核是企业战略及人力资源管理的重要核心职能，是运营单位以战略目标为指导，对在各岗位上的人员工作行为和工作业绩，进行整理与分析、评价和反馈的过程。绩效考核不仅是提升员工个人的综合素质能力和企业的市场竞争实力的重要责任，其目的是为了促使企业战略目标更好的实现。由于中小企业规模较小,经营稳定性比较差, 考核机制和考核指标尚未完善，各级考核相关责任人重视不够,考核反馈及结果运用不到位，缺乏科学有效的绩效管理，以及暂未形成一个良好的制度体系等问题的出现，使得绩效考核的效果不太理想。本文通过对ZJ公司绩效考核案例存在的问题进行分析研究，指出目前中小企业的绩效考核中存在的问题，并提出相应对策。

关键词　  中小企业   ZJ公司   案例分析   问题与对策

目    录

摘要II

引言2

一、绩效考核的相关概述.2

（一）绩效考核的定义2

（二）绩效考核的作用2

1.为企业制定薪酬标准2

2.为员工培训提供基础2

3.提高员工的工作积极性3

二、中小企业的特点4

（一）科技创新型企业发展迅速4

（二）中小企业市场机制4

1.市场灵活性强.4

2.劳动力需求大.4

3.资金相对薄弱5

三、中小企业绩效考核的现状6

（一）绩效考核现状6

1.国内绩效考核现状.6

2.国外绩效考核现状.6

四、案例分析7

（一）ZJ公司简介7

（二）ZJ公司考核体系存在的问题8

1.缺乏健全的考核体系8

2.考核指标不明确8

3.考核周期不科学8

4.考核反馈不到位9

（三）管理者存在的问题9

1.公司领导不重视9

2.考核者不够客观公正9

（四）被考核者存在的问题9

1.被考核者认知不足9

2.被考核者缺乏正确引导10

五、完善中小企业绩效考核的对策11

（一）建立健全绩效考核体系11

（二）设立科学合理的考核指标12

（三）制定合理的考核周期12

（四）健全绩效反馈机制12

1.公开与及时反馈12

2.建立考核申诉制度13

（五）筹建绩效考核委员会13

六、结束语14

参考文献15

致谢16