企业员工激励问题研究--以携程旅行网为例

进入21世纪以后，经济的全球化趋势犹如一把双刃剑，带动全球经济运转飞速的同时，也加热了经济发展的激烈竞争。大中小型企业都面临着竞争环境的多变性，多样性的挑战，如何在竞争中取得优势，已然成为企业研究的重要课题。要想在迅猛发展的大潮中壮大企业，归根结底，要靠最大限度的发挥员工的潜能。所以建立完善的激励机制，从科学的人力资源管理的角度找到突破口，能够在一定程度上决定企业的成败。那么如何建立有效的激励机制，便成为国内外企业普遍关注的一个问题。本文通过剖析激励本身及激励机制的含义，深入探讨目前国内企业运用激励机制存在的问题，以携程旅行网作为成功案例，阐述激励机制的重要性，并重点突出如何根据企业自身实际，建立实施并完善有利于企业发展的员工激励机制，以便企业能够调动人员积极性，挖掘员工的潜力，吸引和留住优秀的人才。

关键词    

       人力资源管理 激励机制 携程旅行网

目录

摘要I

引言1

一、激励理论的分析2

（一）激励的概念界定及内容分析2

1激励的含义2

2激励的重要性2

3激励与人力资源管理中其他模块的关系3

4激励机制创建的必要性3

（二）激励机制的相关理论及应用3

1 弗詹姆斯期望理论3

2赫兹伯格的双因素理论4

3亚当斯公平理论5

二、人力资源管理中员工激励方面存在的问题6（一）人力资源科学管理和激励的观念有待加强6（二）激励机制设计不够完善，缺乏引导6（三）没有为激励机制的运行提供足够的支持及保障6

（四）激励形式单一，层次死板6

三、激励机制设计及携程旅行网的激励机制7

（一）激励机制设计7

1激励机制设计的定义7

2激励机制设计的原则7

（二）携程旅行网的激励机制8

1携程旅行网的激励机制研究9

2携程旅行网激励机制的成功点及评价12

（三）如何设计适合企业发展需要的激励机制13

四、员工激励及激励机制有效运行的对策措施 14

  （一）加强企业对人力资源的重视度14

  （二）完善公司激励机制，制定适合企业自身的激励设计14

  （三）综合运用多种形式，多种层次的激励机制14

  （四）将激励机制与绩效考核制度相结合15

  （五）加强并丰富培训机制，重视员工精神层面的激励15

五、结束语16

参考文献17

致谢18