温州民营企业离职面谈的现状及改进策略分析——基于25家温州民营企业的实例
摘要:离职面谈是企业人力资源管理的继续,体现了企业人性化的一面。同时,既是对离职员工既往职业生涯的总结、评价,也是对其顺利适应新生活进行的必要的职业指导。其双向促进的作用,有利于社会、企业劳动资源得到有理化、最优化的改善。本文以温州中小型企业为例,通过分析企业在离职面谈中存在的问题,研究建立符合企业实际的更为完善的离职面谈体系。
关键词:离职面谈;现状;策略;温州民营企业
目录
温州民营企业离职面谈的现状及改进策略分析——基于25家温州民营企业的实例1
关键词:离职面谈;现状;策略;温州民营企业1
一、离职面谈概述2
(一)员工离职面谈的涵义2
(二)离职面谈的时机3
二、 温州中小型民营企业离职面谈的现状3
(一) 温州中小型民营企业离职面谈的问卷调查情况3
(二) 温州中小型民营企业离职面谈的调查现状3
1、 您所在企业是否对离职员工进行离职面谈?3
2、 您所在公司未对离职员工进行离职面谈的最主要原因是什么?4
3、 您所在公司离职面谈的对象是什么?4
4、 您所在公司离职面谈的执行者由如下哪个选项的人员来执行?5
5、 您所在公司对进行离职面谈的场所选择是什么?5
6、 您所在公司对进行离职面谈的时间控制基本如下哪个选项?6
7、 您所在公司离职面谈的内容主要包括如下哪些选项?(多选)6
8、 您认为离职面谈工作中遇到的主要困难是什么?(多选)7
9、您所在公司在离职面谈后企业最主要的改进情况包括什么?7
10、您是如何利用离职面谈结果的?8
三、 温州民营企业离职面谈存在的问题8
(一) 企业重视度不够8
1、企业对员工离职原因的误解8
2、对于基层员工的离职不够重视8
(二) 离职面谈技巧掌握不够8
1、 在离职面谈前后,企业无做详细的离职员工资料搜集8
2、 选用人部门的直接领导作为离职面谈者8
3、 缺乏明确的面谈策略9
(三)离职面谈的结果缺乏真实性分析9
(四)离职面谈的结果后期运用存在不足9
四、 温州民营企业离职面谈的提升对策9
(一)从战略角度重视离职面谈工作9
(二)进行离职面谈需要掌握的技巧9
1、注重离职员工信息搜集9
2、正确选择离职面谈者10
3、正确选择离职面谈策略10
(三)离职面谈结果的可信度分析10
(四)巧妙运用离职面谈的结果10
1、整理员工的离职原因10
2、妥善处理面谈中离职员工所提的意见和建议11
1、 您所在的公司是否对离职员工进行离职面谈?14
2、您所在公司未对离职员工进行离职面谈的最主要原因是什么?14
3、您所在公司离职面谈的对象是什么?14
4、您所在公司离职面谈的执行者由如下哪个选项的人员来执行?14
5、您所在公司对离职面谈工作的场所的选择是什么?15
6、您所在公司对进行离职面谈的时间控制基本如下哪个选项?15
7、您所在公司离职面谈的内容主要包括如下哪些选项?(多选)15
8、您认为离职面谈工作中遇到的主要困难是什么?(多选)15
9、您所在公司在离职面谈后企业最主要的改进情况包括哪些?15
附录三:企业员工流失关键要素表15