米哥公司门店销售人员绩效考核制度科学性思考

　　摘要：随着世界经济和中国经济的飞速发展，企业与企业间的竞争日益激烈，食品企业亦是如此。在温州像米哥这样的食品企业有很多，特别是近些年又有多家新成立的食品企业，企业之间的竞争非常激烈。米哥正面临着严峻的考验，不但要在产品、价格等方面具有优势，而且要在人力资源方面具有优势，特别是位于企业“前线战斗”的门店销售人员，因为销售业绩的好坏直接的决定了企业的经济效益，决定了企业的生死存亡，销售活动在企业活动中有着举足轻重的作用。为此，我们不但要选拔出优秀的门店销售人员，更要对门店销售人员进行客观、全面、公平、公正、公开的科学的绩效考核，通过科学的绩效考核，对门店销售人员提出更为高标准高水平的要求，提高门店销售人员的工作积极性、战斗力和凝聚力，从而进一步提升企业的竞争力，使企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。

关键词：米哥公司；门店销售人员；绩效考核

目录

米哥公司门店销售人员绩效考核制度科学性思考1

关键词：米哥公司；门店销售人员；绩效考核1

一、米哥公司门店销售人员绩效考核制度现状3

1.绩效考核指标体系3

2.绩效考核方法3

3.绩效考核周期4

4.绩效考核结果运用4

5.绩效考核的主体4

二、米哥公司门店销售人员绩效考核制度存在的问题4

1.绩效考核制度制定过程不合理4

2.绩效考核制度公布过程不合理4

3.绩效考核指标计算方法不合理5

4.门店新员工培训不科学，绩效考核准备工作不充分5

5.绩效考核方法不科学5

6.绩效考核周期及频率不固定，统计结果不能及时给出5

7.绩效考核结果运用缺乏科学性6

8.绩效考核主体单一6

9.缺乏绩效沟通6

10.绩效考核制度实施过程不合理6

11.绩效考核制度存档不科学7

12.绩效考核理解上的偏差7

三、完善米哥公司门店人员绩效考核制度的几点建议7

1.完善绩效考核制度的制定过程、实施过程以及公布过程7

2.应用绩效考核指标计算新方法7

3.规范门店新员工培训8

4.完善绩效考核方法8

5.明确考核周期及频率，及时给出统计结果8

6.合理运用绩效考核结果9

7.多角度考核门店销售人员9

8.端正考核者和被考核者的思想，营造良好的沟通环境9

9.完善绩效考核制度的存档工作10

附录一11

一、门店业绩考核部分11

１、门店店员11

２、单店店长11

３、多店店长（营业额限本管辖区域所有营业项目）11

４、水吧、现烤、裱花主管（营业额限本管辖区域所有营业项目）11

５、区域督导考核（营业额限本管辖区域所有营业项目）11

二、门店日常规范考核部分12

１、店员考核内容12

２、店长考核内容12

３、区域督导考核内容12

４、项目主管12

三、考核方法12

３、日常行为规范考核依据包括：巡店登记表、监督抽查记录。12

５、店员当月日常行为规范不合格的，扣发当月绩效奖励部分。12

９、本办法由行政部负责解释和调整。13