温州民营企业知识型员工情绪智力与工作满意度关系研究

摘要： 本文以温州一诺康公司员工为研究对象，在充分调查、研究该公司相关资料的基础上。结合该公司的实际情况，对其现阶段的知识型员工情绪智力与工作满意度进行研究分析。结果表明情绪管理能力、情绪促进思维能力、情绪理解能力、情感认知能力与整体工作满意度显著正相关。 

关键词： 民营企业；知识型员工；情绪智力；工作满意度

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温州民营企业知识型员工情绪智力与工作满意度关系研究1

关键词： 民营企业；知识型员工；情绪智力；工作满意度1

一、知识型员工情绪智力与工作满意度的相关理论及提出假设2

（一）知识型员工2

（二）情绪智力2

(三)工作满意度3

（四）知识型员工情绪智力与工作满意度相关性4

（五）提出假设4

二、实证研究4

（一）问卷设计4

第二部分为情绪智力4

(二)研究方法5

（三）研究结果分析5

1.样本分布情况统计5

2.描述性统计分析8

3.员工情绪智力和工作满意度之间的相关性分析9

4.差异性检验10

（一）知识型员工情绪智力的人口统计学差异分析12

（二）知识型员工情绪智力与工作满意度相关关系讨论13

四、建议13

（一）基于情绪智力的管理措施13

（二）基于提高工作满意度的措施14

1.在组织中实行差异化管理。14

2.不断引入先进企业流程,逐步建立合理的企业制度。14

3.不断构建现代企业人力资源管理体系。14

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