360度绩效评估法在金融企业销售人员绩效考核中的应用——以温州汇诚金融信息服务有限公司为例

摘要：360度绩效评估法是国外企业先进的人力资源管理工具，现今该绩效方法在我国大多数企业开始引用。对我国金融企业来说，销售人员绩效考核中存在着种种问题，以至于达不到考核目的，而360度绩效评估法有助于改善销售人员的绩效考核。本文根据360度绩效评估法的基本理论、特点等方面入手，然后对温州汇诚金融信息服务有限公司销售人员绩效考核现状进行分析，设计出适合温州汇诚金融信息服务有限公司的360度绩效评估方案。

关键词：360度绩效评估；销售人员；绩效考核

目录

360度绩效评估法在金融企业销售人员绩效考核中的应用——以温州汇诚金融信息服务有限公司为例1

一、 引言2

二、 360度绩效评估法2

(一) 360绩效评估法理论概述2

(二) 360度绩效评估法的优缺点5

三、 汇诚公司销售人员绩效考核的现状和问题5

(一) 汇诚公司基本情况5

(二) 汇诚公司销售人员目前绩效考核形式6

(三) 汇诚公司目前绩效存在的问题分析7

1、考核目的模糊、形式化7

2、考核指标的制定不合理8

3、缺乏信息管理系统的支持8

4、 考核结果不够透明9

5、缺乏绩效反馈机制9

四、 汇诚公司销售人员360度绩效评估的设计10

(一) 汇诚公司实施360度绩效评估法的必要性和可行性10

1、公司实施360度绩效评估的必要性10

2、公司实施360度绩效评估的可行性11

(二) 汇诚公司360度绩效评估的设计12

1、考评流程设计12

2、 具体做法12

(三) 汇诚公司针对绩效问题基于360度绩效评估法的改善对策14

1、 明确绩效考核目标14

2、 考评指标的准确制定14

3、 建立良好的管理系统15

4、 绩效结果公开透明15

5、重视绩效考核结果的反馈和运用15

6、 申诉机制的建立15

7、 建立相互信任的氛围15

结束语15

参考文献16

附录17

  一、您的基本情况17

1. 您的性别： [单选题] [必答题]17

2. 您的年龄段： [单选题] [必答题]17

3. 您的受教育程度： [单选题] [必答题]17

4. 您在公司的年限： [单选题] [必答题]17

  二、关于公司现行绩效考核体系的相关问题17

5. 您认为公司有必要实施绩效考核？ [单选题] [必答题]17