企业员工关系管理与员工离职倾向的相关性研究——以LT公司为例

我国经济正处于快速发展阶段，在此阶段，各企业为顺应时代的要求都走上了深入改革的道路。越来越来多的企业在深入改革的道路上清楚认识到了，员工无疑是企业最重要的资源之一。因此中小型企业在寻求一套极具服务特征且符合现阶段经济发展的企业员工关系管理理论与方法就显得尤为重要和迫切，对其发展极具指导作用。基于此，本文基于LT公司的实际情况，并且对多年来的离职员工以及在职员工进行抽样调查和访谈的基础上，得出了员工离职的原因，基于原因剖析得到了一系列降低离职率的对策，也对本文存在的局限性和未来可能进行的研究方向做出了明示。对于企业来说，应该重视员工关系管理，同时应该加强人际关系管理、帮助员工实现工作生活平衡、建立高效沟通机制和合理的员工工作晋升体制，这样才能减少员工的离职倾向，并进而减少员工的离职率。

关键词：员工关系管理 ；离职倾向 ；相关性；LT公司

目录

一、绪论3

（一）研究背景和意义3

（二）研究创新点5

二、文献综述6

（一）概念界定6

1．心理契约离职、离职率和离职倾向6

2. 员工关系管理7

3.离职倾向理论7

4.员工关系管理理论8

（二）员工关系管理与员工离职倾向的相关性的研究现状9

1.国外研究9

2.国内研究10

三、LT公司员工关系管理现状及其对离职倾向的影响12

（一）LT公司概况12

（二）LT公司员工关系管理现状12

（三）员工离职率12

四、LT公司员工关系管理以及离职倾向相关性的实证研究14

（一）问卷设计14

1.样本的基本情况14

2．因子分析14

（二）研究假设15

(三)研究结果15

1.一般社会学资料15

2.调查问卷一般结论分析15

五、结论与建议21

（一）研究结论21

（二）建议21

1完善企业管理制度21

2重建有效激励制度22

3激励机制的实施22

4加强员工沟通22

5重视员工发展23

参考文献24

致谢26

附录28