基于胜任力特征的管理人员培训需求分析的研究——以锦绣实业有限公司为例

摘要：企业培训需求分析是当前企业较为关注的一种行为。本文运用胜任力的概念和理论对以往培训需求评估中出现的问题进行研究，提出了基于管理人员胜任力特征的培训需求分析的研究，以锦绣实业有限公司为例。研究主要探讨什么是胜任力?管理人员的学习风格是怎样的？又如何进行基于胜任力特征的管理人员培训需求分析?通过培训需求分析，找出管理人员的不足，缩小管理人员实际的能力水平与企业所要求的理想状态下的能力水平。

关键词：胜任力特征；培训需求分析；管理人员

目录

基于胜任力特征的管理人员培训需求分析的研究——以锦绣实业有限公司为例1

关键词：胜任力特征；培训需求分析；管理人员1

一、理论概述2

（一） 胜任力2

1.胜任力内涵2

4.企业通用的管理人员胜任力模型4

管理人员胜任力特征表4

（二） 培训与培训需求分析4

1.基本概念4

2.培训需求分析的实施程序5

（三）基于胜任力的培训需求分析5

培训需求四象限分析表6

（四）培训需求差距分析模型7

培训需求差距分析模型7

（五） 管理人员的培训现状分析7

（六）管理人员的培训特点8

（七）公司简介8

二、问卷研究设计9

(一) 研究框架，流程和方法9

1.研究框架9

2.研究流程9

3.研究方法10

(二)问卷分析11

1.被试11

2.探索过程12

3.问卷分析12

(三)获得胜任力模型16

(四)基于管理人员胜任力模型的培训需求分析17

1.绩效分析18

2.培训成本分析18

（五）培训需求评估19

三、总结及局限19

（一）总结19

（二）建议：20

（三）研究局限：20

附录21

1. 你是否能帮助下属明确自己的职业价值和目标？23

2. 你是否知道如何激励员工，提升员工工作配合度和工作积极性？23

3. 你是否知道如何检查下属的工作执行情况？23

4. 你平时获得有效管理经验的途径有哪些？23

5. 你认为自己对于培训需求的迫切程度如何?23

6. 你认为你参加过的培训对你的帮助大吗？23

管理人员胜任力的培训需求分析表25