X企业绩效管理问题研究

随着经济全球一体化，得我国企业面临着更加激烈的竞争现状，如何能够更好地把先进的人力资源绩效管理经验运用到我国企业管理上是当前很热点的一个话题。我国许多企业在制定了详细的绩效目标后，因为缺乏有效的绩效管理或者说绩效管理中存在种种弊端而未能达到预期目标。随着我国经济发展步入新常态以及市场竞争的加剧，对我国企业人力资源绩效管理进行研究，并给处在人力资源绩效管理困局中的企业提出一些对策具有重要的现实指导意义。

本文通过问卷调查方式对X企业进行调查研究，分析企业目前绩效管理存在的问题以及产生绩效管理问题的深层原因，并提出科学有效的改进策略，以期X企业有序向前发展的同时也希望给我国企业在人力资源绩效管理上的完善有所启示。

关键词　人力资源；绩效管理；改进策略

目    录

摘要I

一、 相关理论概述3

（一）绩效管理的涵义3

（二）企业实施绩效管理的作用3

1.绩效管理有助于提升企业的绩效3

2.绩效管理有助于提高员工的满意度3

3.绩效管理有助于强化企业文化管理4

二、X企业绩效管理现状分析5

（一）X企业发展情况5

1.X企业概况5

2.组织结构5

3.人力资源情况5

（二）X企业人力资源绩效管理概况9

（三）X企业人力资源绩效管理存在的问题10

1.绩效管理指标体系不完善10

2.绩效管理沟通渠道不畅通12

3.绩效管理机制不健全14

4.绩效考核结果运用不科学15

（四）X企业人力资源绩效管理问题成因分析16

1.人力资源绩效管理观念陈旧16

2.企业人力资源绩效管理效率偏低16

3.人力资源绩效管理定位偏于团队业绩17

4.人力资源绩效管理中流于形式化18

三、X企业人力资源绩效管理改进策略19

（一）明确人力资源绩效管理关键指标19

（二）完善人力资源绩效管理沟通渠道19

1.加强与客户沟通交流20

2.重视与员工沟通交流20

（三）健全人力资源绩效管理机制20

1.完善绩效管理程序20

2.完善绩效管理整体规划21

3.强化绩效考核结果应用23

（四）重视企业员工素质提升与岗位分析24

1.加强员工教育培训24

2.科学进行岗位分析25

参考文献27

附录29

致谢33