保险公司的人力资源管理问题分析--以太平洋保险公司为例

[摘 要]绩效考核是人力资源管理的一个重要组成部分，它已成为企业提高竞争优势、获得有竞争力人才的必备举措，绩效考核建立的有效性决定了人力资源管理的有效性。中国保险业正处在高速发展的重要时期，及时发现和解决团队建设与管理中出现的问题，对于团队发展和提高企业的市场占比有着重要意义。本文分析了太平洋人寿保险公司人员的绩效状况,提出了绩效考核体系的设计方案,并对绩效考核体系改进的措施和预达成效果进行了研究和探讨，希望对促进太平洋人寿保险公司有限公司的人力资源管理水平，完善其人才队伍建设和管理能有所帮助，也希望本文在实践中能够有所借鉴意义。

[关键词]太平洋人寿保险公司；绩效考核；业务人员；体系设计

目录

一、绪论1

二、绩效考核的相关理论2

1、绩效考核的概念2

2、绩效考核的作用2

三、太平洋人寿保险公司的绩效考核现状与问题3

1、公司背景介绍3

2、公司业务人员绩效现状分析4

（1）考核指标分析4

（2）考核操作程序4

（3）考核结果应用4

3、绩效考核存在的问题分析4

（1）缺乏创新力4

（2）只重结果，无人顾及细节4

（3）不利于部门凝聚力的形成4

（4）为达成表面目标，而忽视长期问题5

（5）不利于部门之间的协作5

（6）促生了不顾长远的短期方案5

四、完善太平洋人寿保险公司业务人员绩效考核体系的措施5

1、增强制定绩效考核体系的科学性5

2、提升销售管理人员对绩效考核的认同度6

3、重视绩效考核基础信息的采集筛选6

4、加强绩效考核各方的有效沟通6

5、严格应用绩效考核结果6

参考文献6