完美世界人力资源外包风险分析

 [摘 要]实施人力资源管理外包给企业带来利益的同时，也存在着许多风险。在企业的实践活动中，要使外包活动取得成功，就一定要对人力资源管理外包活动过程中存在的风险进行分析和控制。文章首先阐述了人力资源外包的内涵和意义；接着以完美世界公司为例先介绍公司外包现状并分析企业人力资源外包所带来的风险，从企业内部影响因素、外包商的影响因素和环境带来的影响因素三个角度分析；最后从外包的选择阶段、外包实施过程、外包结束阶段三个方面提出完美世界公司人力资源外包风险的防范措施。

[关键词] 完美世界  人力资源  外包

目录

引   言- 2 -

1 企业人力资源外包风险概述- 3 -

1.1 企业人力资源外包概念及作用- 3 -

1.2 企业人力资源外包风险- 3 -

1.2.1 外包服务商的规范经营和专业化风险- 3 -

1.2.2 立法滞后带来的风险- 4 -

1.2.3 企业自身能力约束的风险- 4 -

1.2.4 管理成本增加风险- 4 -

1.2.5外包服务商选择以及企业文化沟通的风险- 4 -

2完美世界有限公司人力资源外包现状- 4 -

2.1完美世界有限公司简介- 4 -

2.2完美世界有限公司人力资源外包历程- 5 -

2.3完美世界有限公司人力资源外包的主要内容- 6 -

2.3.1 招聘外包- 6 -

2.3.2 社会保险外包- 6 -

2.3.3 劳动纠纷外包- 6 -

2.3.4 劳动派遣外包- 6 -

2.3.5 绩效考核外包- 7 -

3完美世界有限公司人力资源外包的风险分析- 7 -

3.1企业内部因素带来的风险- 7 -

3.1.1企业文化冲突带来的风险- 7 -

3.1.2企业外包项目选择不当带来的风险- 8 -

3.1.3企业退出外包后面临的风险- 8 -

3.1.4企业核心员工的流失风险- 8 -

3.2外包商因素带来的风险- 9 -

3.3环境因素带来的风险- 9 -

3.3.1市场环境导致的风险- 9 -

3.3.2立法滞后性带来的风险- 9 -

4完美世界有限公司人力资源外包风险的防范措施- 9 -

4.1外包选择阶段的风险防范- 10 -

4.1.1建立外包选择的科学机制- 10 -

4.1.2做好与企业员工的沟通宣传工作- 10 -

4.1.3与外包商建立战略伙伴关系- 10 -

4.2外包实施阶段的风险防范- 10 -

4.2.1参与外包商的服务全过程- 10 -

4.2.2建立风险预警管理系统- 11 -

4.2.3善用激励与约束- 11 -

4.3外包结束后的风险防范- 11 -

4.3.1客观评价外包商的工作绩效- 11 -

4.3.2选择合适的外包退出策略- 12 -

结 语- 13 -

参考文献- 14 -

致   谢- 15 -