论情绪管理在企业人力资源管理中的应用

[摘 要]新时期背景下，市场竞争愈加激烈，职场压力也逐渐增大，很多企业内部员工都有巨大的精神压力。特别是在长期单调工作状态下，很容易出现低落的情绪，直接影响其工作的积极性与主动性，不利于工作效率的提升，同样对员工身体健康造成可严重的危害。基于此，将新形势作为研究背景，针对员工情绪管理定义与内涵、对企业未来发展产生的影响、员工情绪产生原因展开了系统化地分析，并结合实际情况，提出了企业员工情绪管理的有效路径，希望有所帮助。

[关键词]企业员工；情绪管理；途径；分析

目录

一、引言1

二、相关理论2

1、员工的情绪2

2、情绪管理的内涵2

三、现状和存在问题3

（一）企业员工情绪化的现状3

（二）企业员工情绪化的后果3

四、产生原因4

（一）社会文化背景4

（二）企业管理环境。4

（三）个人道德修养4

五、情绪管理的作用4

（一）激发员工工作热情和提高管理工作绩效4

（二）有利于形成高效团队和超强战斗力4

六、情绪管理途径5

（一）主动察觉员工情绪波动状况5

（二）对员工情绪变化内外部因素加以剖析5

（三）积极构建员工情绪表达通道5

（四）建立健全干预机制，加强疏导管理5

总结5

参考文献6