平衡计分卡在真功夫企业实践中的运用研究

根据应用管理学、组织行为学、人力资源管理等相关理论，重点应用绩效管理的相关理论，针对平衡计分卡在真功夫企业实践中的运用中存在的问题，进行深入的分析研究，并提出相应的改进建议。

[关键词] 平衡计分卡；绩效管理；绩效考核

目录

[关键词] 平衡计分卡；绩效管理；绩效考核1

一、绩效管理相关概念及企业现状3

（一）企业绩效管理的相关概念3

（1）实现企业的战略规划和远景目标保障4

（2）规范管理行为4

（3）改变员工的工作态度、提高员工的工作能力和绩效水平4

（4）为职位晋升、薪酬管理、培训等管理活动提供依据4

（二）绩效管理应用的现状4

1、员工对绩效管理的认识不足4

2、绩效管理与企业整体战略联系不大5

3、形式重于实质5

4、绩效考核方式单一5

5、绩效考核结果应用不足5

二、基于平衡计分卡理念的综合绩效设计思路6

（一）绩效评价指标体系的建立6

1、绩效指标体系定义6

2、绩效指标构建的基本流程6

3、关键绩效指标与平衡计分卡7

（二）绩效考核阶段7

1、绩效考核的目的与考核的内容8

2、部门考核8

3、员工考核8

（三）绩效反馈阶段8

（四）绩效反馈阶段9

三、案例分析10

（一）真功夫绩效考核的现状分析10

（二）真功夫绩效管理改进方案的设计11

（三）真功夫业绩考核的改进方向13

（四）绩效结果的具体运用14

四、结论15

参考文献15