中小企业员工培训存在的问题及对策研究

[摘要]目前，许多民营企业开始把培训作为人力资源开发的重要途径，培训作为经营人力资本的重要手段而备受企业重视。本研究聚焦于物业管理公司员工培训体系的优化问题，选择财茂公司为代表，开展具体分析。首先在相关理论研究的基础上，分析我国物业管理企业培训中的问题；其次，通过对财茂管理公司基本情况和员工培训体系的介绍，系统分析其员工培训体系所存在的问题，并寻求问题原因展开研究；再次，在如上研究的基础上，理清财茂管理公司员工培训体系优化设计的总体思路；最后，结合相关理论研究和先进物业管理公司经验，设计出财茂管理公司新的员工培训体系，指导企业实践。

[关键词]人力资源；培训开发；培训体系

目录

一、 绪论2

（一） 课题研究的背景和意义2

二、 行业研究的现状3

（一） 国内外培训与开发现状分析3

1． 国外相关研究3

2． 国内情况3

3． 我国知名物业公司实践分析4

三、 财茂公司人力资源现状及员工培训的问题5

（一） 财茂公司总体情况5

1． 企业简介5

2． 人员管理现状5

（二） 财茂公司员工培训现状5

1． 物业公司现行培训方法5

2． 财茂公司培训实施现状6

（三） 财茂公司员工培训存在的问题7

1． 企业环境因素7

2． 员工个人因素，社会学习机制未建立8

四、 财贸公司员工培训现存问题原因分析9

（一） 企业层面9

1． 培训内容单一且培训目标不强9

2． 培训效果评估不到位9

3． 人岗匹配度低，人浮于事10

（二） 员工层面10

1． 员工学习积极性参与度不高10

2． 员工内驱力不足，社会化学习弱10

3． 缺乏良好的内部培训环境,强化度低10

（三） 社会层面11

五、 结合财茂公司员工培训的实际情况，提出了改善其员工培训的建议11

（一） 进行岗位分析，建立能力模型11

（二） 强化培训需求分析12

1． 明确培训需求分析主体12

2． 改善培训需求分析方法13

（三） 根据目标设计培训体系14

1． 依据不同职位确定培训内容14

2． 突出培训内容的实效14

（四） 注重培训方式选择与创新性（社会化学习）14

六、 结论15

参考文献16