企业员工敬业度影响因素研究

【摘要】目前，中小型企业在各国经济和社会发展中起着不可替代的作用，各国政府非常重视发展中小型企业，中小型企业已经成为我国国民经济发展的重要组成部分。本文通过分析我国中小企业信息化前景展望，论述了我国中小企业信息化的发展模式，即中小企业信息化发展模式、我国中小企业信息化发展模式的选择、中小型企业信息化定制开发模式与购买模式的比较。提出了中小企业信息化的应用策略与方法，包括保守渐进策略、分步规划化策略、整合创新策略以及中小企业信息化应用采用的一般策略探讨与-般操作方法。可为我国中小企业在实现信息化的过程中提供必要的理论基础。

【关键词】员工敬业度；影响因素；契约

目录

一、 绪论1

（一）研究背景1

（二）研究意义2

（三）研究目的与研究内容3

二、相关理论及文献综述3

（一）员工敬业度的概念及特征3

1.员工敬业度的概念3

2.员工敬业的特征4

3.员工敬业5

（二）员工敬业度与企业绩效的相关性5

三、研究模型及研究方法5

（一）研究模型及假设5

（二） 变量说明员工敬业度及其影响因素6

四、研究结论及建议7

(一)研究结论7

（二）对管理实践的建议8

1.加强与员工心理契约层面的有效沟通。8

2.建立以测评为基础的员工敬业度管理体系。8

3.营造支持性的、相互信任的企业文化。9

参考文献9