新形势下企业员工关系管理的现状及策略

员工关系所是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。现代员工关系强调以“员工”为中心，良好的现代员工的关系对于公司的发展以及公司员工之间的关系维系有着至关重要的作用。由于市场经济的发展和人才竞争的加剧，员工关系管理作为人力资源管理新兴的一个特定领域逐渐引起了我国越来越多企业的重视，但在实际运作中却仍存在着许多需要加强的地方。员工关系管理主要是采用一种柔性的管理手段，通过激励沟通等有效途径，为企业的发展建立一种积极和谐的员工关系，提高员工满意度，从而实现企业与员工共同进步。本文在借鉴原有的研究成果上做出了进一步的理论概括，首先分析了员工关系管理的研究背景、意义与国内外的研究概况和员工关系的概念界定及主要内容，其次在了解员工关系管理理论的基础上探讨了我国的发展现状和运作中存在的问题及如何完善员工关系管理，最后进行了总结和发展展望。

关键词：　员工关系管理；员工关系；企业员工关系；现状；对策

目录

摘要I

一、现代员工关系管理的概述1

（一）员工管理概念1

（二）现代员工管理发展现状1

（三）员工管理的重要性1

二、当前企业员工关系管理所面临的新形势3

（一）环境形势3

（二）政策形势3

（三）员工文化3

三、企业员工关系管理中存在的问题3

（一）管理人员的错误认识3

（二）职责不明确及相关人员的能力不足4

（三）信息沟通存在障碍4

（四）激励机制不完善4

四、对策6

（一）改变陈旧的管理观念6

（二）充实和规范人力资源管理部门的工作内容7

1、建立分工明确的人力资源组织机构7

2、充分重视员工劳资权益保护7

3、完善劳动争议处理体系7

4、制定相应的员工培训制度7

（三）构建信息共享平台8

（四）采取相应的激励方式8

1、创造公平竞争的企业环境8

2、精神激励与物质激励相结合8

结束语9

参考文献10

致谢