中小型私营企业员工满意度调查研究

在越来越重视人才管理的今天，如何提高企业内部的员工满意度，吸引并留住人才，成为影响企业发展的重要因素。而私营企业作为非公有制经济的组成部分之一，对活跃市场经济起到了不可小觑的作用。文章对员工满意度的调查方法及国内学者所做的员工满意度的评估模型研究进行了综述和比较，指出了各自的意义和缺陷,并提出了改进方法与建议，以期能帮助企业在员工满意度评估中进行选择应用，并为研究国内企业的员工满意度评估提供借鉴。员工满意度管理是现代企业管理的一项重要内容，加强员工满意度的管理，提高员工满意度是企业战略发展的需要。在强调中小企业员工满意对于企业发展重要性基础上，提出了几个与中小企业相适应的提高员工满意度的方法。

关键词：中小型企业；私营企业；员工满意度

目 录

摘要I

关键词I

引言1

一、员工满意及员工满意度2

（一）员工满意2

（二）员工满意度2

（三）提升员工满意度的意义2

1.满意的传递效应3

2.有利于提高企业绩效3

3.有利于增强企业凝聚力3

二、影响员工满意度的因素5

（一）员工满意度的研究内容5

（二）影响员工满意度的主要因素5

1.工作环境5

2.工作回报5

3.工作群体6

4.工作内容6

5.个人观念6

三、中小型私营企业员工满意度调查7

（一）调查结果分析7

（二）存在问题8

四、怎样提高中小型私营企业员工的满意度9

（一）满足员工的基本要求——公平9

（二）创造和谐舒心的民主氛围——沟通9

（三）让员工享受春天般的温暖——关爱9

（四）构筑目标一致的利益共同体———共享10

（五）让员工更好的了解自己职业生涯——管理10

五、结语11

参考文献12

致谢