中文摘要
微信、QQ等社交软件以及支付宝、网银、微信支付等移动支付方式的发展使移动社交电子商务的发展出现更新更多的发展机会，微商这一电商平台的出现是“中国式”移动电子商务的新兴产物，是在中国代表社交软件之一中衍生的社交电商购物方式。
以“辰颐物语”微商为代表，对微商的人力资源管理中培训与开发的研究与学习，既是对微商当前面临的发展现状与发展问题的研究与分析，也是对未来微商发展的机遇探索与发展策略研究。
在世界经济全球化及中国经济高速发展的今天，企业在不断地发展中更深刻的认识到，在现代企业发展和竞争中，人力资源的开发与培训在其中占据着十分重要的地位。微商作为新兴移动电子商业的代表之一,与其他企业之间的竞争也包括对人才的竞争,而人才竞争的关键是企业员工的素质和整体质量。在高度竞争的市场中微商要想要在激烈的竞争中获胜，需要拥有高素质的人才储备，人力资源的培训与开发成为提高人力资源素质和企业核心竞争力的不可或缺的重要一环。关注当前微商的人力资源培训的现状，并研究适应微商培训与开发的模式，是微商发展的重要课题。
关键词：农特产品，微商，微商时代，电子商务，培训与开发
目录
前言 1
一、 绪论 2
（一） 研究背景与意义 2
（二） 国内外发展现状与趋势 2
（三） 研究内容与方法 7
（四） 研究思路 7
二、 人力资源的培训与开发以及微商的相关理论研究 8
（一） 人力资源管理的培训与开发 8
（二） 微商的定义与相关概念 9
三、 “辰颐物语”微店人力资源培训与开发的研究 16
（一） “辰颐物语”微商平台的背景介绍及基本情况 16
（二） “辰颐物语”微商人力资源的培训与开发 17
四、 “辰颐物语”在人力资源培训与开发中出现的问题 23
（一） 从培训与开发的基本步骤岀发分析 23
（二） 培训项目和内容中出现的问题 23
（三） 从微商乱象问题岀发 24
五、 针对“辰颐物语”出现的问题的解决策略与发展建议 24
（一） 从培训与开发的步骤出发 24
（二） 从培训与开发的内容出发 25
（三） 从微商乱象问题出发的建议 26
（四） 对“辰颐物语”的人力资源培训与开发的发展建议 27
结 论 28
参考文献 29
