京东商城物流成本控制与分析

中文摘要

近些年随着电子商务的快速发展,电商企业想在日益激烈的竞争中取得行业领先地位,那么企业必须严格控制物流活动的支出,努力提升企业的物流水平。显然,对企业来说,降低物流成本是十分重要的,物流一旦出现短板,将会严重影响企业自身的整体发展。如今,中国物流业还未形成一个专业化、标准化的流程,对物流活动中使用的所有设施也没有形成一个规范,整个运输过程中存在许多不必要的程序,这会大大降低物流运输的效率,使企业支出大幅提高,削弱其竞争力。为了更好地控制企业物流的全流程。京东近几年高调的杀入市场，人们也越来越关注京东的一举一动。物流成本控制已经成为京东应对市场竞争的重要手段。

京东的竞争优势在于自营配送货物的快速便捷。但这种高成本运营下，企业却一直没有盈利，这与企业的巨大投入有直接关系。本文就研究京东商城在现行的管理状况下，围绕仓储成本过高、人员成本等问题，指出其仓储管理职责不明确，职员薪资福利过高等原因。最后结合京东的实际情况，提出其解决的措施。

关键词：物流成本控制；京东商城；物流模式

目 录

绪论 1

一、选题意义和目的 2

（一）选题意义 2

（二）研究目的和方法 2

1.研究目的 2

2.研究方法 2

二、物流成本管理的相关理论 3

（一）物流成本管理的概念 3

（二）物流成本管理的内容 3

（三）物流成本管理的重要性 3

（四）物流成本管理的作用 3

三、京东商城基本发展状况 4

（一）京东商城基本概况 4

（二）京东物流成本分析 4

（三）京东物流成本构成 5

四、京东物流成本控制的主要问题与原因 5

（一）京东物流成本控制管理现状 5

（二）京东物流成本控制存在的问题 5

1.仓储成本过高 6

2.人员成本巨大 6

3. 运输成本存在的问题 6

（三）京东物流成本控制存在问题的原因分析 7

1.仓储材料费较大 7

2. 仓库内部设备利用率较低 7

3.仓储费用较高 7

4.大规模的扩招使人员人力成本陡然上升 7

五、京东物流成本控制措施 7

（一）仓储成本的控制措施 7

（二）人员成本巨大的控制措施 7

（三）运输成本的控制措施 8

结论 9

参考文献 10