中文摘要
现如今，价值链的内容和成本管理的主题随着大数据时代的到来发生改变，我国传统零售业经过几十年的高速发展,取得过辉煌成就,如今在信息时代的电子化商业进攻下渐显颓势。我国零售企业传统成本管理方法僵化,成本管理范围狭隘，过于关注短期成本的降低和控制,已经不能满足今天的竞争环境下企业提升成本管理水平的要求.企业必须要将成本管理提高到战略高度,重新审视自身成本管理模式，整合优化企业价值链上资源，把基于价值链的战略成本管理的理论运用到企业日常经营活动中。
本文主要选取永辉超市为案例分析对象，以战略成本管理的经典模式从企业三种价值链的出发分析永辉超市的战略成本管理策略，结合数据对比分析其采取战略成本管理取得的效果以及战略成本管理过程中仍存在的问题。
关键词：价值链；战略成本管理；永辉超市
目录
一、 绪论 5
（一） 研究背景 5
（二） 研究意义 5
（三） 研究思路 5
（四） 文献综述 6
二、 战略成本管理相关概念 8
（一） 战略成本管理 8
（二） 价值链分析 9
三、 永辉超市基于价值链的战略成本管理分析 10
（一） 永辉超市企业简介 10
（二） 永辉超市价值链分析 10
1． 内部价值链分析 10
2． 行业价值链分析 11
3． 竞争对手价值链分析 11
（三） 永辉超市战略成本定位分析 11
1． 永辉超市SWOT分析 11
2． 竞争战略选择 12
（四） 永辉超市战略成本动因分析 12
1． 结构性成本动因分析 12
2． 执行性成本动因分析 12
四、 永辉超市战略成本管理现状及问题 13
（一） 永辉超市战略成本管理现状及效果分析 13
1． 永辉超市战略成本管理现状 13
2． 永辉超市战略成本管理效果分析 15
（二） 永辉超市基于价值链分析的战略成本管理问题 15
1． 基于内部价值链分析的战略成本管理问题 15
2． 基于行业价值链分析的战略成本管理问题 16
3． 基于竞争对手价值链分析的战略成本管理问题 16
五、 永辉超市基于价值链的战略成本管理完善建议 17
（一） 基于内部价值链的战略成本管理完善建议 17
1． 加强人才培养 17
2． 贯彻门店服务培训 17
（二） 基于行业价值链的战略成本管理完善建议 17
1． 追踪客户体验 17
2． 积极拓展下游业务 17
（三） 基于竞争对手价值链的战略成本管理完善建议 18
1． 加强库存信息化管理 18
2． 提高物流管理水平 18
六、 结论 19
七、 参考文献 20
