中文摘要
随着各大电商平台的涌现和发展，快递行业的发展势头愈发强劲。我国快递行业内各大公司之间竞争激烈，各个公司为了能在市场上占据一席之地，也开始重视自身管理问题。尤其是成本管理问题，对快递成本的控制问题就是现阶段快递企业普遍面临的问题。以天天快递为例，较高的成本压低了其利润空间，甚至在某些业务上存在亏损现象，这种成本管理问题严重制约了天天快递未来的发展。有效的成本控制是提高企业经济效益的利器，现阶段的快递企业需要走上有效成本控制的发展健全之路。目前我国大多数快递企业还在采用传统成本核算方法进行会计核算、成本管理，但随着各大快递企业业务体量的壮大，传统会计核算已经不适用于快递公司现行的成本控制工作。而作业成本法恰好可以弥补传统会计核算方法的不足。在明晰企业成本、作业管理等方面有着独特的优势。
本文采用理论研究法，用管理会计、物流成本管理相关理论对天天快递展开问题探讨。首先，笔者先对成本控制、物流成本的定义做阐述，提出快递企业成本控制的最佳方法是采用作业成本法。其次，从控制技术、控制的外部环境及企业内部人员配备三个方面指出以天天快递为代表的成本控制普遍问题。然后，对上述问题进行成因剖析，并针对天天快递成本控制提出有效的可行建议。希望本文一系列研究为天天快递等民营企业的成本管理工作带来一些启发。
关键词：天天快递；成本控制；作业成本法
目录
绪论 …………………………………………………………………………………4
一、成本控制概述 …………………………………………………………………5
（一）成本控制的概念…………………………………………………………5
（二）成本控制的特点、方法…………………………………………………5
（三）成本控制的作用与影响…………………………………………………5
二、天天快递成本控制存在的问题 ………………………………………………6
（一）天天快递简介……………………………………………………………6
（二）成本控制手段落后………………………………………………………6
（三）成本控制在控制环境上的问题…………………………………………7
（四）管理人员素质较低………………………………………………………7
三、天天快递成本控制的问题的成因分析 ………………………………………8
（一）外部环境，起步晚发展不成熟…………………………………………8
（二）没有采用作业成本法……………………………………………………8
（三）相关人员选用不规范……………………………………………………9
四、针对天天快递成本控制存在问题的解决措施 ………………………………10
（一）落实作业成本法在快递企业的应用……………………………………10
（二）加强对人的管理…………………………………………………………11
（三）制度规范化………………………………………………………………12
结论………………………………………………………………………………… 13
参考文献…………………………………………………………………………… 14
