从矫枉过正到正本清源——谈保险陷阱的根源和解决

目  录

引  言 3

一、 管中窥豹——保险基本功能介绍： 4

1. 提供及时的医疗费用 4

2. 提供患病、残疾后的生活费用 4

3. 提供“超额”养老费用 5

4. 延续一个人对其家庭成员的经济价值 5

二、 矫枉过正——保险陷阱列举及分析 6

1. 因误导或欺骗，消费者对保险产生不信任： 6

1.1 保险销售人员夸夸其谈 6

1.2 犹豫期后退保损失较大 6

1.3   重大疾病保险并非大病全保 8

1.4   保险（投连险）也会损失利益 8

1.5   保险合同复杂晦涩 9

2. 消费者过于谨慎，对保险误区草木皆兵 9

2.1   保险营销单凭嘴上功夫，却一本万利 10

2.2   保险没有任何售后服务 11

2.3   保险回报远低于投保时期望值 11

2.4   社会保险不能替代商业保险 12

2.5   保险的营销方式缺乏信赖 13

三、 正本清源——浅谈保险陷阱的规避和解决： 13

1. 提高保险从业人员素质 13

2.    消费者加强对保险知识的学习了解 14

3.    政府社团组织需对保险行业加强管理，对社会成员普及保险教育 15

结  论 16

主要参考文献 17

后  记 18

摘  要

提起保险，每个消费者都是心知而肚不明。且不说部分消费者对保险知之甚少，已经购买了保险的消费者也不能具体说出自己购买保险的具体好处，对于将来究竟能够保障什么也是一头雾水。人们从各自的理解角度出发，经常认为会对保险产生各种误解，甚至认为保险是骗人的。

本文简单介绍保险的基本知识，使消费者对保险有个简单认识后，着力列举具体的保险陷阱，以具体方式解释如何科学有效合理地选择保险，如何避免个别保险销售人员的误导、欺骗，使消费者对保险保障和保险陷阱有个全面了解，避开保险误区。

关键词：保险  保险陷阱  保险误区