交通银行北京分行中间业务障碍及对策初探

论文摘要2

1交通银行中间业务的差距3

1.1国内外商业银行中间业务现状对比3

1.2与国内商业银行相比交通银行中间业务的差距4

2 交通银行北京分行中间业务情况简介6

2.1 沃德财富6

2.2交银理财7

2.3快捷理财8

2.4 第三方存管8

2.5 代发工资8

2.6公积金联名卡8

2.7支付通9

2.8代缴费9

3 交通银行北京分行中间业务影响因素分析10

3.1客户资源10

3.2品牌忠诚度11

3.3市场影响11

3.4支付通交易情况呈现不均衡态势11

3.5 行员试用率低12

3.6 客户开发水平不均衡12

3.7 自助渠道利用率不足13

4 交通银行北京分行中间业务发展的对策15

4.1 积极营销15

4.2 提升附加服务15

4.3 加大三方存管客户数量15

4.4进行有效交易引导16

4.5 提升工作人员业务熟练度16

4.6 提升客户开发水平16

4.7 减少柜面压力，引导自助渠道16

结     论17

参考文献18

论文摘要

近年来，中国银行业的改革取得了明显进步，银行业也在经历着历史性的变化，为我国经济社会的发展起到了极其重要的促进和支撑的作用，强有力的支持着我国国民经济健康、快速的发展。

布莱恩梅特卡尔福博士在《外资银行在中国》的报告中表明，中国是一个有着巨大吸引力的市场，大批的外资银行致力于中国市场的开发。遵循对WTO的承诺，2006年已取消外资银行在中国境内人民币业务的限制，全面开放市场，多家外资银行都表示出了对中间业务的极大兴趣，并利用自身优势发展业务，与中资银行竞争。

Intermediary Business译为中介的、代理的业务，具体含义是指商业银行在资产业务和负债业务的基础上，不运用或较少运用银行的资产，以中间人或代理人的身份， 依托自身在资金、技术、机构、人才、信息等方面的特殊功能和优势，为客户办理代理、委托、担保和信息咨询等业务。中间业务与资产业务、负债业务并称为银行业务的三大支柱，它的发展标志着商业银行的现代化，为商业银行提升竞争力提供保障， 因此发展中间业务的重要意义不言而喻。西方国家银行的中间业务体系成熟，发达程度高，相较于我国的商业银行优势明显。尤其在加入WTO后，我国金融市场开放，外资银行大批进入，利用其明显优势抢占中间业务市场。在这种情况下，分析我国商业银行中间业务面临的障碍，提出相应的对策和建议，积极完善我国商业银行中间业务体系，规划长期发展，具有很重要的意义。

本文通过简要分析国外商业银行中间业务，从中得到对我国商业银行的启示，指出交通银行北京分行中间业务存在的障碍，提出相应的初步对策和建议，为交通银行北京分行中间业务的进一步健康发展提供一些参考。

关键词   商业银行 交通银行北京分行 中间业务