目录
引言………………………………………………………………………………………0
一、网上银行操作风险概况……………………………………………………………1
(一)网上银行操作风险的定义……………………………………………………1
(二)网上银行操作风险的类型……………………………………………………1
二、我国网上银行操作风险的现实表现………………………………………………3
(一)技术风险………………………………………………………………………3
(二)客户操作风险…………………………………………………………………4
(三)内部操作风险…………………………………………………………………4
(四)服务商风险……………………………………………………………………5
三、我国网上银行操作风险产生的原因………………………………………………5
(一)我国银行业的技术投入相对不足，技术力量比较薄弱……………………5
(二)我国银行客户操作风险意识淡薄……………………………………………6
(三)我国银行普遍存在内控机制失效的现象……………………………………6
(四)传统的金融监管模式不适应网络时代的发展………………………………7
四、对我国网上银行操作风险控制的建议……………………………………………7
(一)内部控制策略…………………………………………………………………8
(二)外部控制策略…………………………………………………………………10
结论………………………………………………………………………………………12
致谢语……………………………………………………………………………………12
参考文献…………………………………………………………………………………13
内 容 摘 要
近几年来，我国网上银行操作风险的来源主要有客户的错误操作、薄弱的技术支持力量以及人为的高科技犯罪。我国网上银行操作风险的控制应该从外部控制和内部控制两方面入手。其中，内部控制策略包括：第一，完善我国银行内控机制；第二，从技术层面上提高网上银行系统的可靠性；第三，加强对客户的管理，提高客户操作风险意识。外部控制策略包括：第一，强化我国网上银行的监管；第二，构建网络犯罪的预防打击机制，严惩网络经济犯罪。
