电子银行发展问题与对策

内容摘要2

1 绪 论3

1.1 背景3

2 我国商业银行电子银行业务现状及特点4

2.1国外电子银行的发展现状及启示4

2.1.1 国外商业银行电子银行的发展现状4

2.1.3国外发展网上银行的经验及启示4

2.2 我国商业银行电子银行发展现状5

2.2.1 我国商业银行电子银行发展现状5

3 我国商业银行电子银行面临的主要问题及分析5

3.1 我国商业银行电子银行发展中存在的问题5

3.1.1 Internet网络技术的普及程度不同6

3.1.2 电子银行业务品种匮乏6

3.1.3 网上支付的安全问题7

3.1.4 复合型人才缺乏7

3.1.5  法律法规建设不健全8

4 推进我国商业银行电子化的对策建议9

4.1加强信息化建设提高互联网普及程度9

4.1.1 大力加强信息化建设9

4.1.2 提高互联网普及程度9

4.2 加速金融创新积极开发业务新品种10

4.3　加强安全性管理11

4.4 重视复合人才的开发和培养11

4.5 健全立法加强监管11

结论13

参考文献14

内 容 摘 要

随着中国金融改革的不断深入，必须改变我国银行业传统的经营方式，整合顾客资源，提高顾客忠诚度以开拓金融市场，提高我国银行业的竞争力。根据国内外商业银行的发展经验，在商业银行内推广电子银行既有利于增强顾客的购买信心和忠诚度，又可以提高商业银行的经济效益和形成独特优势。与发达国家电子银行发展状况相比，我国电子银行的发展是缓慢的。但是我国银行业经过了近几年的电子化建设，已经基本具备了发展网络银行的条件，然而目前我国商业银行在电子化过程中还存在网络技术普及程度偏低、支付安全等主要问题亟待解决。

关键词：电子银行；电子化；问题