目 录
一 绪论………………………………………………………………………………3
二 中国网上银行市场发展状况分析………………………………………………4
（一）网上银行概述…………………………………………………………………4
（二）中国网上银行产业政策介绍…………………………………………………5
（三）中国网上银行的体系结构……………………………………………………6
（四）中国网上银行发展特征………………………………………………………6
三 中国网上银行存在的主要问题……………………………………………………7
（一）网络基础设施相对落后………………………………………………………7
（二）立法和监管滞后………………………………………………………………7
（三）安全问题突出……………………………………………………………………………8
（四）业务创新能力弱………………………………………………………………7
（五）社会信用环境的制约…………………………………………………………8
（六）缺乏优质的营销体系…………………………………………………………8
四 中国网上银行未来发展对策………………………………………………………8
（一）营造我国网上银行发展的良好环境…………………………………………8
（二）积极转变观念，加强网上银行经营管理……………………………………9
（三）强化银监会对网上金融风险的监管…………………………………………10
（四）银行自身要加强市场研究，推行差异化战略、品牌战略…………………11
（五）网上银行业务发展应走多渠道并存的道路…………………………………12
（六）加强网上银行各项业务的营销力度…………………………………………12
五 结论……………………………………………………………………………… 12
参考文献………………………………………………………………………………14
内 容 摘 要
网上银行作为21世纪一种新兴的金融业务,其低廉的成本和广阔的前景,已越来越得到人们的重视.外资银行主要借助网络无极限的优点,实现远程服务、以弥补其网点少、规模小之不足,在今后相当长的一段时期内,金融竞争归根结底将集中在3条战线:国内与国外（中资与外资）、业内与业外（同业与混业）、网上与网下（网络银行与传统银行）.由此,中资银行应在传统业务领域竞争以外,还要在网络金融服务领域内与外资银行展开竞争.面对WTO五年过渡期的结束,目前外资银行已经全面进入中国,网上银行将是中外资银行竞争的重要战场.中国的银行业应当营造我国网上银行发展的良好环境,增强竞争意识,增加竞争本领,加强网上银行经营管理,惟有迎难而上,苦练内功,才能在竞争中壮大自己.网上银行业务发展应该走多渠道并存的道路,加强网上各项业务的营销力度.
