商业银行市场营销问题的研究

商业银行实行市场营销的必要性

1、金融体系的开放与日趋激烈的市场竞争，为商业银行市场营销造就了外部压力

2、金融体制的改革和追求利润最大化，是商业银行加强市场营销的内在动力

3、客户需求的多样化是商业银行加强市场营销的催化剂

4、金融电子化的应用是商业银行加强市场营销的技术基础

二、银行市场营销现状分析及存在问题

1、营管理体制协调不畅、效率低下，制约了管理能力的提高

2、有效的市场细分和定位，客户差别管理相对薄弱

3、服务粗放，关联整合性差，没有发挥大银行的整体优势

4、产品创新能力差，技术应用水平亟须提高

5、销人员的管理和激励约束机制不够成熟

我国商业银行市场营销应对策略研究

1、推行文化营销和知识营销，培育现代市场营销理念

2、进行市场细分和市场定位

3、以客户为导向，推行组合营销策略

4、动态调整市场营销策略，适应市场变化

5、建立市场营销机制，完善组织结构和信息系统

内 容 摘 要

我国商业银行在市场营销方面与国外商业银行相比，存在差距，如何在中国加入WTO的环境下，结合自身实际，借鉴国内外同业的先进经验，加强市场营销的研究和分析，采取相应策略，尽快提高市场营销的综合能力从而提高市场竞争能力。本文提出了见解。