目 录
机动车辆保险对与保险公司经营的重大意义……………P3
广州机动车辆保险市场现状…………………………P4－P6
费率水平降低，逐渐实现市场化……………………P4
手续费退费过高，监管部门必须加强管理力度……P4-P5
车险赔付率居高不下…………………………………P5
传统的营销方式过于单一……………………………P6
三、对保险公司车险经营的一些建议…………………………P6－P11
积累原始数据，制定合理费率………………………P7
细分客户需求，创新车险产品………………………P8
严格控制赔付率，建立新的车辆定损模式…………P8-P9
重建服务理念，扩大服务途径………………………P9-P10
变革销售手段，创新销售渠道………………………P10
加强内控机制，降低营运成本………………………P10－P11
参考文献…………………………………………………………P12
内 容 摘 要
改革开放以来，中国的保险业得到了很大的发展，保险市场结构也发生了巨大的变化，随着市场主体的多元化和新主体的成长，以前完全垄断的市场结构已不复存在，而逐渐过渡到现在的垄断竞争的市场类型。机动车辆保险作为保险公司经营的主要险种，直接关系到整个财产保险行业的经济效益。广州自2001年10月以来，就作为机动车辆保险改革的试点，所以分析广州机动车辆保险市场的现状对于全国的车险改革都有着一定的借鉴意义。
