内 容 摘 要
随着我国金融体制改革的不断深入，当今的金融业已经进入以市场为导向，以客户为中心的变革时代，客户关系管理战略日益受到重视。农村信用社作为农村金融的主力军，为了更好地服务“三农”，有必要推行客户关系管理。为此，农村信用社客户关系管理战略的理论和实践，笔者作了一些尝试性的研究及探析：
（一）农村信用社推行客户关系管理；是现代金融业发展的需要；
（二）农村信用社推行客户关系管理；是农村信用社自身业务发展的需要；
（三）农村信用社推行客户关系管理；是农村信用社经济主体的迫切需要；
（四）农村信用社推行客户关系管理；是为适应农村金融市场竞争的需要。
关健词：农村信用社；推行客户关系管理战略；理论与实践。
目录
农村信用社客户关系管理探析2
一、农村信用社推行客户关系管理，是现代金融业发展的需要2
二、农村信用社客户关系管理，是农村信用社自身业务发展的需要2
三、农村信用社客户关系管理，是农村各经济主体的迫切需要3
四、农村信用社客户关系管理，是为适应农村金融市场竞争的需要4
