城市商业银行营销存在的问题及其对策

城市商业银行营销存在的问题及其对策

摘要:目前，经济全球化的发展不断加速，随着市场经济进一步深化改革与逐步推进，金融行业对外开放度不断提高，我国金融领域也面临着重大的行业改革，银行业作为金融和经济的重要一环，必然也会受到改革浪潮的影响。城市商业银行作为我国银行业的重要组成部分为我国经济发展做出了巨大贡献，其规模也逐渐发展壮大。银行同业竞争异常激烈，人们对金融服务的要求越来越高，商业银行面临更加艰巨的经营环境，我国城市商业银行的营销遇到前所未有的阻力。目前商业银行在营销理念、产品开发、营销渠道等方面还存在诸多不足，需要进一步加强营销策略，达到自己利益的最大化和满足客户最大化的需求的完美平衡。所以只有树立正确的营销理念、积极创新产品、强化营销策略才能实现商业银行更好的发展。

[关键词]：城市商业银行；营销策略；对策

目录

摘要:1

[关键词]1

1.引言3

2.商业银行营销概述及特征4

2.1营销概念4

2.2城市商业银行市场营销的特征4

2.3商业银行市场营销的特点5

3.城市商业银行营销存在的问题5

3.1营销理念滞后5

3.2产品形式单一缺乏创新6

3.3竟争意识不强，营销意识淡薄7

3.4造血功能缺失7

3.5风险控制能力不强，不良资产较多8

3.6市场目标狭窄，定位不清9

3.7客户关系管理缺乏科学性9

3.8信息技术落后10

4.促进城市商业银行营销发展的策略10

4.1树立现代银行营销理念10

4.2积极开发创新型产品11

4.3增强广告宣传力度11

4.4建立完善且健全的风险控制体系12

4.5加强信息技术平台建设12

4.6建立以“客户为中心”的营销组织体系13

4.7优化资源配置，促进整体协调13

5.总结14

文献