目 录
一、保险市场营销的基本含义和重要性…………………………………………… 3
（一）保险市场营销的基本含义………………………………………………… 3
（二）保险市场营销的重要性…………………………………………………… 3
二、中国保险营销的现状………………………………………………………………… 3
（一）保险营销产品结构单一 ……………………………………………………4
（二）营销意识薄弱 营销理念滞后………………………………………………4
（三）市场定位不明确 产品设计缺乏特色………………………………………4
（四）营销渠道单一 缺乏高效的营销网络………………………………………5
（五）营销队伍素质偏低………………………………………………………… 5
（六）售后服务有待提高………………………………………………………… 6
三、我国保险市场营销存在的问题成因分析…………………………………………6
（一）忽视了对目标市场的选择和科学市场定位 ………………………………6
（二）缺乏具有整体观念和科学市场营销计划 …………………………………6
（三）新型险种的开发与创新力不足无法满足消费者需求 ……………………7
（四）保险服务不成熟导致消费者信用度和满意度不足……………………… 7
四、加强和完善中国保险市场营销的具体策略 ………………………………… 7
（一）树立正确的营销观………………………………………………………… 7
（二）将“以客户为中心”作为保险公司的基本经营原则…………………… 8
（三）传统保险营销模式与互联网营销相结合………………………………… 9
（四）提高团队素质，增强员工满意度………………………………………… 10
（五）要重视关系营销在保险公司市场营销中的积极影响………………… 10
（六）要突出营销中的文化含量和文化品位……………………………………11
五、结论………………………………………………………………………………11
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内 容 摘 要
伴随着国民经济的发展，中国保险市场竞争势必愈益激化，竞争的重点比起目前在市场份额上的争夺，将更加注重在保险产品细分化、保险市场差异化的争夺。因此，保险业市场营销在企业发展中的战略性日益显现，保险公司也必须树立现代营销新理念，才能进一步适应现代这个新日月异的社会发展，才能更好地服务于社会。本文是以中国保险市场营销的现状展开研究分析，通过我国保险市场营销意识、营销观念、营销渠道等方面进行详细论证，在此基础上提出了我国保险业建立新的市场营销理念等有效策略，以全面提升我国保险市场营销管理水平，从根本上提高我国保险业的整体竞争力。
关键词：保险市场营销；现状；策略
