我国商业银行零售业务发展研究

内容摘要

商业银行是我国银行行业的重要组成部分，而零售业务则是商业银行的重要业务内容。近年来，随着经济形势的不断变化，商业银行的零售业务发展出现了一些问题，对商业银行在新时代的发展产生了一定的影响，需要对商业银行零售业务发展进行改革。基于此，本文首先分析了我国商业银行零售业务发展的现状，然后在此基础上探究了商业银行零售业务发展的策略，供相关人士探讨交流。

[关键词]：商业银行零售业务发展现状发展策略

目录

一、引 言 3

二、商业银行零售业务 3

（一）商业银行零售业务概念 3

（二）商业银行零售业务的分类 3

（三）商业银行零售业务的特点 4

三、当前我国商业银行的零售业务发展现状简析4

(一)零售负债业务现状:以储蓄业务为主 4

(二)零售资产业务现状5

(三)零售中间业务现状5

(四)信用卡业务现状:发展迅速，但以借记卡为主 6

四、当前我国商业银行的零售业务存在问题7

(一)发展观念仍然相对落后7

(二)创新力度有待加强7

(三)零售业务的营销策略有待优化8

(四)零售业务开展的渠道单一8

五、优化我国商业银行零售业务发展的策略和建议8

(一)积极转变发展观念，重新审视市场8

(二)重视创新，多角度促进零售业务创新发展8

(三)做好市场细分，促进产品和服务多元化发展9

(四)拓展渠道，大力发展零售业务9

六、结束语9

文献