友邦保险公司市场营销的现状及策略选择

内 容 摘 要

随着信息时代的蓬勃发展，网民数量的激增和电子商务的发展，传统的保险营销模式也随之产生了深刻的影响。在信息化的浪潮中，网络保险营销的出现以及规模的日益扩大，已成为保险营销的一种新手段。如何走好网络保险营销的发展道路，需要我们认真对待网络保险营销中出现的问题，以及制定出相应的合理的策略。

本文集中阐述了网络保险营销的相关概念及内涵，围绕中国友邦网络保险营销的发展状况做出了相应的分析，讨论了网络保险营销存在的问题，就网络保险营销的问题提出了个人的想法，提出了相应的策略，并预测了网络保险营销是保险业发展的大势所趋。

全文分四个部分：首先（第一部分），是研究背景，主要讨论了网络保险营销的选题背景及意义并介绍了网络保险营销的相关概述及发展状况，包括了网络保险营销的概念、网络网络保险营销的整体优势、我国网络保险营销的商业模式以及我国网络保险的发展状况；其次（第二部分），是以友邦的网络保险营销为例，对友邦进行了简单的概述，并介绍了友邦的网络保险的营销渠道进行分析；再者（第三部分），提出了友邦网络保险营销方式中所存在的问题并在最后一部分（第四部分）提出了相应的策略并对网络保险营销做了结论。

 [关键词]：网络保险营销；电子商务模式；营销策略；保险商业模式

目       录

1 研究背景5

2 友邦网络保险营销的发展现状6

2.1网络保险营销的概念7

2.2网络保险营销的发展状况7

2.3友邦概述8

2.4友邦网络保险营销业务的现状9

2.4.1渠道方面9

2.4.2产品分析10

2.4.3运营及服务方面10

3 友邦网络保险营销的存在问题11

3.1存在道德风险与网络保险欺诈11

3.2存在信息安全和资金安全风险12

3.3专业人才缺失问题严重12

3.4保险条款订立较难以理解13

3.5网络保险相关法律法规不健全14

4 友邦网络保险营销的对策14

4.1利用大数据，建立保险公司网络反欺诈系统14

4.2加强网络信息技术安全风险的防范15

4.3加强对网络保险专业人才的培养16

4,4促进保险条款的通俗化，完善在线服务体系16

5 总结17

文献