我国保险市场营销的现状及策略选择
内 容 摘 要
我国保险业恢复发展时间虽不长,但发展速度却是惊人的。作为朝阳行业,保险市场潜力是巨大的,但市场竞争也是激烈的;同时发展空间也是巨大的,但也面临着诸多问题。可以毫不犹豫的说保险行业正站在了充满机遇与挑战的重要转折点上。
众所皆知现如今我国保险业现处于快速成长期,业务扩张的非常快。然而国外保险公司的不断涌入,市场主体的不断增加,保险市场已从垄断市场变为竞争性市场,可我国保险市场新的营销观念尚处于萌芽状态,首先保险营销人员整体素质不高,保险产品不能满足客户需求;再次各地区间的发展不均衡,保险市场营销还不完善,人们的保险意识还比较淡薄。这无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求。因此,必须创新我国保险行业营销机制,以及增强我国保险行业的市场竞争份额,才能不断提高保险企业的综合竞争力。
[关键词]:保险市场;保险营销;现状;策略
目 录
一、保险市场营销的概述和分类3
1.1保险市场营销的概述.............................................3
1.2保险市场营销的分类.............................................3
二、我国保险市场营销的现状 .....................................3
三、我国保险市场营销的困境和成因分析 4-6
2.1忽视了对目标市场的选择和科学的市场定位.........................4
2.2缺乏具有整体观念和科学的市场营销计划...........................4
2.3新型险种的开发和创新力不足,无法满足消费者需求.................5
2.4保险服务不成熟,消费者信任度和满意度不够.......................5
2.5经营管理模式粗放,销售团队竞争激励机制不健全...................5
2.6保险营销观念相对滞后...........................................6
四、加强和完善我国保险市场营销的具体策略6-9
3.1树立科学的市场营销观念,并有效调整营销策略.....................6
3.2将“以客户为中心”作为保险公司的基本经营原则....................6
3.3建立以市场营销为导向较完善的保险公司组织机构...................7
3.4要重视关系营销在保险公司市场营销中的积极影响...................7
3.5传统保险营销模式与互联网营销相结合.............................7
3.6细分保险市场,合理的定位市场,开发灵活的、可组合的险种.........8
3.7加大人力资源的引进和开发力度...................................8
3.8不断提高服务质量...............................................9
五、结束语9
文献