我国保险市场营销的现状及策略选择
目 录
摘要………………………………………………………………………………4
引言………………………………………………………………………………5一、何为保险营销………………………………………………………………5
(一)概念………………………………………………………………………5
(二)保险营销的特点…………………………………………………………6二、我国保险市场营销的现状和成因分析……………………………………7
(一)忽视了对目标市场的选择和科学的市场定位…………………………7 (二)缺乏具有整体观念和科学的市场营销计划……………………………7
(三)新型险种的开发和创新力不足,无法满足消费者需求 ………………7
(四)保险服务不成熟,消费者信任度和满意度不够………………………7
三、我国保险业的未来发展趋势和发展对策……………………………………8
(一)未来发展趋势……………………………………………………………8
(二)深化改革、完善公司治理结构………………………………………………9(三)提高监管水平,防范风险………………………………………………………9
(四)将“以客户为中心”作为保险公司的基本经营原则……………………………10
(五)建立以市场营销为导向较完善的保险公司组织机构…………………………10(六)要重视关系营销在保险公司市场营销中的积极影响…………………………10
四、结束语………………………………………………………………………11
总结体会………………………………………………………………………11
文献