网络营销中的关键问题及对策研究

引言1

一、网络营销的相关概述1

（一）网络营销的产生与发展1

1.网络营销的产生1

2.网络营销的发展1

（二）网络营销的目的和方式1

1.网络营销的目的1

2.网络营销的方式1

二、三只松鼠网络营销的现状1

（一）供应链物流迅速1

（二）用户体验极致1

（三）与顾客沟通顺利1

（四）商品质量较高1

三、三只松鼠网络营销的关键问题1

（一）商家与消费者的观念和认识问题1

（二）营销战略规划问题1

（三）网络基础设施和配套设备问题1

（四）法律和法规不健全1

四、三只松鼠网络营销的完善对策1

（一）正确对待网络营销，走出认识误区1

（二）市场调研，细分市场，锁定目标市场1

（三）加大投入，完善物流网络体系1

（四）完善网络支付方式，加速相关法律进程保障1

结语1

参 考 文 献1

致  谢1

内 容 摘 要

网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息和服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销不是网上销售，不等于网站推广，网络营销是手段而不是目的，它不局限于网上，也不等于电子商务，它不是孤立存在的，不能脱离一般营销环境而存在，互联网为营销带来了独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到听众、观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质，皆为网络营销有别于其他种营销方式独一无二的特性，它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。

关键词：网络营销；关键问题；对策