目 录
一、 引言3
二、 项目管理发展现状3
三、 项目管理如何有效基于人力资源管理4
四、 华为公司如何在IPD项目管理方法中有效运用了以下几项（例举）人力资源管理方法7
五、 结论：人力资源管理方法适用于项目管理9
内 容 摘 要
目前人力资源管理及项目管理在国内都处于起步阶段，而项目管理几个模块引入人力资源管理方法更是处于探索阶段，这个阶段我们需要将两个管理方法和实际项目动作有效的结合在一起，注重管理理论同时也要注重项目实践作用的发挥。不断学习和深化项目人力资源管理模式，提升项目管理效率，以适应不断变化发展的项目管理要求。要想保证项目管理工作顺利开展，有必要积极探索人力资源管理应用于项目管理工作的优化措施，切实推进项目管理工作获得更好发展。鉴于此，本文主要分析人力资源管理在项目管理中的有效应用，以及在工作中，就华为公司目前在项目管理当中引入的人力资源管理方法作简要分析，可说明引入人力资源管理方法能在几个模块提升项目管理效率。
人力资源管理在项目管理中的有效应用
引言
从20世纪80年代以来，现代人力资源管理的实践和理论，不论是在欧洲、美洲，还是在亚洲以及世界的其他国家和地区都有长足的进步。这一时期，现代人力资源管理作为一门独立学科确立在管理科学体系中的学术地位，各种人力资源管理的专著和学术论文如雨后春笋般地发表出来，现代人力资源管理理论最终取代 了传统人事管理理论。这一切都是基于一个客观事实，即人力资源管理有现代企业中已经上升到主导的地位，它日益受到人们的普遍重视，成为现代企业管理的中心和重点。
项目管理可以看作为多要素的管理，即：5大过程9个知识领域管理，9个知识领域分别为：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具，近年新增了项目干系人管理。
项目管理发展现状
从引言可以看出，现代项目管理已经进入模式化阶段，5个明确清晰过程管理，各个知识领域的方法与工具使用，相对于早期的项目管理目前已经发展相对成熟，但国内大多数公司项目管理仍然处理初始阶段，有方法，但没有实际操作经验，9个知识领域的人力资源管理方法目前也是运用较少。
企业项目管理中,企业对世纪的竞争是人才的竞争这一知识经济时代竞争理念认知不明确,对人才在企业项目的重要作用及其对企业战略发展目标实现的意义缺乏正确的认识,人力资源管理未能融入企业项目管理中,停留在人事管理初级层面,思想观念、管理模式落后,不利于企业的长远发展。人才紧缺与浪费并存。 企业因发展需要,多项目并存现象普遍，因缺乏科学的人力资源测评和手段 , 使得项目组之间人员调配不均衡,严重时呈现专业理论、知识技能等无法满足项目需要的局面,而且有的项目组人员不足、无人可用,有些项目组人员搁置浪费,极大地降低了企业的人力资源配置效率,严重影响了整体项目的质量和进度。人力资源绩效管理制度不完善。定岗定员是人力资源管理的一项重要工作,岗位不同,要求不同, 绩效管理方式也不同。现阶段,因绩效管理制度不规范,对企业各项目人才测评缺乏科学合理的岗位说明,对项目人员个人能力、素质潜力及职业兴趣评估不足 , 造成项目人员与岗位胜任程度的偏差。绩效考核未能发挥其应有的作用,企业项 目利益难以达到最优。此外,企业人力资源在高素质人员培训方面的严重不足、考核机制不健全、人才激励措施的缺乏等也严重阻碍了人力资源管理在企业项目管理中的有效应用。
项目管理如何有效基于人力资源管理
企业项目管理以项目组中人、事、资源的统一协调为项目 目的达成的唯一手段，因此，在企业项目管理中有必要应用人力资源管理方法和策略，以使项目组中的员工将工作重心放在项目的总体目标实现上；另外，项目实现过程中需要有企业人力资源管理的支持，因此，有必要在项目管理中进行人力资源管理，从整体上提高企业管理的效率。
人力资源的招聘、培训、绩效、薪酬模块的标准方法可以应用与项目管理
招聘：
如果招聘基于项目，那么首先必须明确公司的5年或者更长期规划，对于战略项目所须人力资源有明确的规划，多个战略项目之间人力资源的衔接与配置，整体原则：宁缺勿滥，适人适岗；但要注意对核心管理及技术人员的规划（预备人才）。
现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，企业团队能力 受员工素质高低影响。提高项目团队的管理效率重在人才的培养，引进优秀的人才，挖掘员工的潜力，而人才的引进与培养往往由人力资源管理部门完成，因为企业人力资源掌握员工的基本资料，对员工各方面能力的了解深刻，在项目人 选取中，人力资源管理部门能够根据项目的要求提供一批人选，以此来提高项目团队的管理水平。
培训
首先基于公司整体的培训规划，遵循公司培训章程。
项目团队氛围建设：可以不定期开展拓展培训，项目内部设置各类奖项，现金或者非物质激励，提高项目人员凝聚力，从而提高项目人员协作力，促使项目顺利交付。
项目管理人员需要在立项时对项目执行阶段所需培训进行规划以及对人力、费用（项目预算中应该对这一部分费用有临时需求的预留）等进行申报。项目执行阶段的临时培训需求通常应该给予资源配置。
如果招聘时是基于项目储备人员考虑，那么入职培训时，可以考虑对这些新入职员工就特定项目进行专项培训，以使得员工在投入项目时，能更快进入角色，更快适应工作，更快出工作成果。
通过员工管理以促进团队建设。项目管理负责人可以使用人力资源管理中的无领导小组活动，来确定团队中每个员工的性格、在团队中的角色，并使 团队中的各个成员通过无领导小组活动认识到自己在团队中 的作用；项目管理者也可以使用一对一谈话的方式，了解团队 成员对项目的认知程度并通过充分交流，去协调团队成员，提 高团队凝聚力。
绩效
项目KPI与个人KPI：项目KPI可以包括时间，成本，人力预算与实际的偏差，以及交付成果，个人KPI可以包括态度，过程，关键事件，成果。个人KPI遵从于项目KPI。项目管理人员在评价个人KPI时主要参考个人交付成果。
人力资源作为项目管理的重要组成，为了实现项目管理的目标，要求企业根据企业的战略规划确定项目目标与方向，把项目的目标作为项目团队的努力方向。为了提高项目团队的积极性，要求人力资源管理部门建立有效的激励机制，使项目参与人员始终保持最佳的战斗力。比如将项目设计成短期、中期、长期 三个层级，完成每个层级目标都给予项目人员相应的奖励， 激发全体人员的斗志，抑制个体不良行为的发生，使整个项目人员的方向保持一致。另外，在人力资源管理中，要将员工的价值观念与企业的经营管理相连接，利用短期目标对员工进行引导，强化员工的职业意识。绩效的激励最终体现在薪酬，这使得员工在项目执行过程能更有成就感。
项目管理的效力体现在项目组各成员的工作积极性和项目的实际进度上，而项目组成员的工作积极性却以项目对员工个人发展以及员工诉求的满足为基础，因此，在项目管理过程中一定要建立严格、公平的绩效考核方式，以保证项目组成 员的工作积极性，保证项目进行顺利。项目管理者可以使用人力资源管理中的绩效考核方式，即对每个员工在项目中的 具体责任进行明确界定，根据责任的轻重以及工作量的多少来来划分绩效水平，使用360度考核的方法来评定项目组各成 员的绩效，并对高绩效的员工给予物质或精神奖励，只有这样，员工在项目进程中才能充分发挥他们的主观能动性，项目管理的效力才能够达成。
薪酬
薪酬除了月薪或者年薪，如果能在项目中设置合理的项目奖金，将会积极影响项目人员的投入度。
项目奖可以设置为多各类：
关键事情突出贡献奖，对突破解决产品痛点问题的人员，以及关键事件处理得当的人员给予奖励，会使得项目人员在接受工作任务时不避重就轻，更愿意承担难点痛点问题，在有突发事件发生时，不怕承担责任，勇于解决问题，敢于挑战一线。更能培养员工重视客户需求，服务客服的职业素养。
项目贡献奖：项目顺利交付，对在项目执行过程中，工作量较大，工作态度认真的项目人员给予奖励，因为不是所以人员都有能力或者素养可以解决产品痛点难点问题，但是也需要对工作态度认真，工作量承担比较大的员工给予鼓励。
项目奖可以有多种设置方法，具体要考虑所在行业及企业文化，或者工作模式，项目交付方式也需要考虑，内部交付项目需要设置某些奖项以提高员工成就感。薪酬包或者薪酬预算由人力资源部门下发，所以薪酬包当中，人力资源部门应该能考虑到预留项目奖金的部分。
整体项目奖金应该与项目在公司或者部门的盈利相关，但也要注意均衡，否则可能会造成员工都只愿意投入到更能盈利的项目，而不愿意或者消极投入预研或者未来的战略项目。
通过上述描述，可以明确人力资源在项目管理中的应用是有效并且必要的，其中要注意的是，项目与项目之间有时会有资源冲突，企业应该遵从项目的优先级给予资源的配置。预算偏差如果以项目立项，启动，交付三个阶段进行核算会更合理（也可以加上企业年度预算，预算内容应该包括：人力、费用、时间。）
除以上四大模块，人力资源战略规划的一些标准方法也可应用于项目管理。人力资未来可能会往外包模式发展，那么企业可以考虑以项目合作方式与人力资源外包公司进行合作，项目结束企业不用对过剩劳动力进行遣散，必然可以节约劳动力成本，企业只须对关键核心的管理及技术人员进行正式聘用。
在企业发展战略的指导下,将人力资源管理运用于企业项目管理 , 有助于协调项目的成本、质量和周期三大要素。管理模式是提高项目运行效率的重要因素 , 构建客观、公平、公正的绩效考核体系,引入激励机制,对项目开发、建设过程的人力资源科学合理的配置,定期对其工作业绩进行考评,提高他们的积极性、主动性和创造性,是保证企业项目低成本、快速度、高质量运作和目标实现的关键 。
优化项目人力资源管理配置。企业人力资源应知人识事,针对企业不同项 目、不同岗位和各职务的工作任务性质和内容,结合员工文化程度、知识水平及其在项目中发挥的作用设置岗位和提出岗位工作要求,减少失误,提高用人的准确性。及时对项目人员进行调整,实现人力资源管理对企业项目的动态管理。注重企业项目人力资源管理计划的编制与实施。编制岗位说明书,将职务概述、教育程度要求、专业要求、岗位职责等纳入,做到职务分类细致、责任明确,人力资源管理部门还应在科学的人力资源理论指导下,组织专家对岗位进行测评,做到分级、分类考核,依据各岗位工作流程,制定详细的岗位工作规范,通过岗位竞聘竞争上岗, 力求人尽其才。启动人力资源的激励机制。应打破单一的劳动分配制度,依据项目职位的重要性和所承担的责任,确定员工的薪酬。改变一年一度的考评方法,根据项目进展情况采用多时段、全方位的考核评价方式,加强项目计划、进度以及关键事件的监督与考核,有效提升人力资源管理对项目管理各阶段工作测评的真实度和可信度。
除了组织绩效管理、人本管理以及团队建设之外，还有许 多人力资源管理策略可用于企业项目管理。但并非所有人力 资源管理策略都是通用的，不同企业的不同项目有着十分明显的特征，有些项目的进行过程需要项目组成员按部就班地 工作，弹性工作时间这种管理方法就不适合。因此，在项目管理中应用人力资源管理方法，还应考虑到企业项目的特殊性。
华为公司如何在IPD项目管理方法中有效运用了以下几项（例举）人力资源管理方法
项目人力预算基于人力资源总薪酬包
华为公司项目预算采用四算法，即年初规划，立项，执行，结项交付四次核算，四次核算以立项预算与结项核算偏差作为重要的KPI考核内容，执行过程中按月度核算偏差（项目经理在最初做项目预算时，被要求以月度预算来完成），预算内容包括：差旅，顾问，物料，培训，薪酬预留（薪酬估算有以下几项：按员工职级估算年薪再除以12以估算为每月度薪水，不包含年终奖；第二项是预留薪酬，与华为公司离职员工N+1给予离职补偿有关，按薪水的1/10预留。），等。 华为公司在预算方面引入了人力资源的KPI考核方法，各类偏差计算比较精细，也有专门设置质量运营岗位对预算及项目风险等内容进行管控，IT运维部门研发上线了在线管理软件，项目执行过程依赖于管理软件进行数据分析及管控。
项目预算基于人力资源总薪酬包：薪酬包以部门形式下放，但以部门项目进行再次下放，也就是说项目预算总和不能超过部门总薪酬包，当年薪酬包的下放数量与上年项目预算偏差相关，所以如果项目上年度预算偏差过大，会直接影响下年度部门薪酬包的总数量，也必然影响单个项目预算申请。
项目经理的KPI考核与项目预算偏差负相关，如果预算偏差超过正负10%，项目被例为重点审查项目，项目经理必须正式邮件说明偏差过大的原因，质量运营人员会对原因进行客观检视，并最终确认是否严重影响到项目经理个人KPI。
项目经理由原本的粗预算方法到精细的按月以及引入人力成本预算，这个过程的推行初始质量部门遇到的阻力比较大，但是通过管理办法文件下发，以及深入项目与各项目经理多次沟通，对预算方法进行多次大范围或者小范围的培训，在半年到一年的试运行期就取得了良好的效果。
实行该项对项目管控方法以后，项目延迟结项，过期交付等现象确实有改善，就只固网预研在204-2015年的62个项目平看同比前一年项目整体偏差由原来20-30%下降至7%左右，项目经理在每月结日都会对项目风险作最新评估，降低风险暴发率，费用偏差下降以后，不仅是使该费用管控更有效，也对同类项目在来年预算的制定变得更精确。
项目人力资源规划：公司SP，BP战略规划，项目战略意义（人力预算优先级）
上面提到人力预算，华为公司人力预算除了薪酬还包括个体数量，数量预算基于公司战略及部门的战略解码，部门人力预算由人力资源部门进行运作，先满足重点战略项目人力，对次优级项目尽量满足。在战略项目出现紧急需求时，对次优项目暂时抽调人员或者对次优项目进行暂停执行阶段等措施，以保证战略项目按规划交付或者按实现客户紧急需求为第一原则，在人力资源规划中，人力也得到最大化的利用。3.薪酬预算及结算基于人力资源管理方法
薪酬预算及结算不管是额度还是管理方法，其实都是基于人力资源管理方法，华为公司是比较重视人力资源管理的公司，项目管理从最开始的购买入IBM的IPD管理方法到目前虽然基于IPD管理模式，但已经完全不同于IBM的管理方法，引入人力资源管理，使项目管理更为精细化管理，项目更容易被掌控，预算、风险等因素可以得到有效把控。也能看到HR在项目管理各个阶段的渗入，项目规划、立项等会议也会有部门HR例行出席，在人力及费用预算做整体控制，在项目管理某些细节管理中，体现人力资源的管理一些标准方法。
结论：人力资源管理方法适用于项目管理
当今社会各个行业间不可能独立存在，每个行业必然有其相关的上下供求行业，也有同行之间的相互学习与借鉴，在企业内部，划分的各项专业领域的管理办法也不是单独存在不与其他发生联系的，人力资源管理，项目管理，行政管理，运营管理等管理方法都是相互依赖，共同促使企业良性发展的。本文对人力资源管理及项目管理关系作了梳理及特定公司的具体实践操作方法，毛主席说实践才是检验真理的唯一方法，从华为公司的实际管理办法中，可以得出当项目管理引入人力资源管理方法以后，能切实提高项目效率，以及对过程把控更精准，最终减小项目偏差，使项目能顺利交付。人力资源管理方法适用于项目管理，并且在未来应该更加被企业所重视。
参 考 文 献
周彪、周勇 员工培训管理实操2014.10
项目管理知识体系指南(PMBOK)第五版本
企业人力资源管理师：一级/中国就业培训技术指导中心编写，3版.2014年
