儒家文化与人力资源管理

1.“性善论”与现代企业人力资源管理理论 2.“中庸之道”与现代企业人力资源管理制度 3.“人尽其才”与现代企业人力资源管理 4.“仁”与人力资源管理 5.“义”与人力资源管理 6.“礼”与人力资源管理. 7.“智”与人力资源管理 8.“信”与人力资源管理   

内 容 摘 要

儒家文化是中国传统文化的重要组成部分，对中国的价值观人生观以及思想行为都有深刻的影响。企业人力资源管理是以人为研究对象，通过对人的开发管理，实现企业的经营管理目标。在企业发展的同时，需要结合儒家文化思想来构建适合企业自身特点，满足企业人力资源发展的合理制度和方法。它是人力资源管理的人文驱动机制，人力资源管理发展的民主化、人本化趋势实质上也是儒家文化的趋势，人的行为受伦理道德的制约和影响。在儒家文化中包含着许多被国人认为不能违背的人生价值，处世态度，理念追求……我们通过对儒家理想人格思想的解析，扬弃、革新，其中陈旧，落后的部分，将其合理成分和西方现代管理思想的科学精神相融汇，结合自身的状况，创造出适合自己的人力资源管理规范。而人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快速发展,人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。

儒家文化与人力资源管理

人力资源管理是企业发展动力的源泉,是企业可持续发展的根本保障。可持续发展战略的核心就是“以人为本”，而“以人为本”的思想来源于中国传统儒家文化。人力资源管理根据企业现状和未来,有计划、有目标地开展工作,对管理人员、企业员工提出了工作要求，通过加强企业文化建设和提高员工素质加强人力资源管理。现代企业管理的基本理论大多是建立在对人性的假定之上的，这也同儒家文化思想的核心不谋而合。儒家文化最基本理论的基础是“性善论”。孔子以“仁”为自己学说的核心；孟子则认为，人具有先天的“善瑞”即善的萌芽，人的“善瑞”表现出来就是善心和善德。这种善心和善德，是人从事一切有利于他人的社会活动的内在依据。在“性善论”的基础上，儒家主张“道之以德，齐之以礼”，在人的管理上以自律为核心，以情理为关键，从尊重人出发，采取与人性相适应的管理方式和手段。

在企业管理中运用儒家以“性善论”为基础的人性观，要求企业必须更加注重“德治”，发挥道德的内控功能和自律功能。将人的情感调节到为共同目标而奋斗上来，建立起注重人性的系统管理模式。在人力资源管理过程中，企业在追求技术上的先进性，制度上的规范性基础上，还应融入管理者的情感、道德等因素，这样才能达到理想的效果。但是在这个过程中，需要注意的是儒家文化重人轻法的特点，也会给企业带来一些不利的影响。这需要企业在实施管理中，找到制度管理和儒家文化的平衡点。

儒家文化的核心是“中庸之道”。“中庸之道”的哲学内涵可概括为：和谐、适度、整体与权变四大原则。贯彻“经权达变，持中守衡，整体和谐”的中庸原则，能促进人的潜能与创造性的发挥，提升企业的人力资源管理效能。从一定意义上说，当代的柔性化管理是中庸之道的“和谐管理”与“权变管理”的有机结合。柔性化管理包括人性化管理和情境化管理。人性化管理本身就是对人的自身发展规律及人行的尊重；情景管理的立足点也是尊重规律，只是更侧重于规律的变化性。柔性化的管理与制度化管理统一的基础是尊重规律。实行制度化管理是有条件的，其前提条件之一就是制度要符合规律、适应情境。在管理过程中坚持制度化管理与柔性管理并重，有助于提高管理的灵活性和实效性。具体到企业人力资源管理中，则可采取针对性的措施，运用差别激励的方法，满足不同年龄段和不同背景的人的需求。

儒家文化十分重视人才的分类使用，主张“量材而授官，录德而定位“，认为只有用其所长，才能做到人尽其才；不因其所长而用之，是对人才资源的最大浪费。劳动虽无贵贱之分，但岗位有不同，责任有大小，个人才能也有差异。因此，在用人是需要考虑这种差异。在企业人力资源管理中体现”人尽其才“，就是在人才的选拔和使用上充分考虑个体和岗位的特征差异，让合适的人做合适的事。

“仁”与人力资源管理。孔子认为人性的本质表现为“仁”,所以“仁者爱人”、“爱人能仁”。孟子继承孔子“仁”的思想,提出了“不以仁政,不能平治天下”的人本管理思想,“仁政”成为中国历史上重要的治国理念。在孟子的眼里, “仁政”也是忍人之政,即对统治者和管理者来说,以尊重人和同情人的精神,用宽容同情的态度实行统治和管理,就能平治天下,取得管理工作的成功。从根本上关爱人，尊重人，发展人，使得团体的凝聚力向心力更强，使得团队个体的归属感更加强烈，从而为企业带来巨大的效益资本。“仁”为德之源,“德”为仁的具体表现,“仁德”思想是中国人行为规范的核心内容。“仁”的思想变成了“己所不欲,勿施于人”,而成为中国人重要的行为准则。在现代经济社会,企业与企业之间,组织中各个体之间利益矛盾尤为激烈,能依据儒家仁学思想明确界定利益矛盾和冲突的处理规则,能做到“己所不欲,勿施于人”,则可大大优化经济环境,抑制恶性竞争,提高社会净福利水准;对于组织内部则可降低协调难度,提高群体效能,优化组织氛围,提升员工工作满意度和幸福指数,进而推动企业可持续发展。例如：摩托罗拉公司之所以在全球取得巨大成功，很大程度上要归功于它坚持了人本管理，其在员工雇佣方面力求人员多样化，并对招聘者一视同仁，不要求应聘者的种族，肤色，宗教，性别，婚姻状况，年龄，国际等。也不歧视应聘者身上的残疾和其他缺陷。其在员工雇佣方面的显著特点是所有正式员工均与公司签订无期限合同，这就意味着除非员工犯有重大错误，公司在正常经营状态下将对其进行实际上的终身雇佣。与许多公司的三年一签或者一年一签的合同模式相比，这一制度为员工提供了重要的保障，增强了员工对企业的认同感和责任感，同时也使得企业对员工在技术和管理上进行长期投资成为可能。“仁”就是将讲究在组织运行过程中，实实在在的用行动来体现这种精神。    “义”与人力资源管理。孔子言论中的“义”,用他自己的话来解释,即“仁者人也义者宜也”。“义”，顾名思义就是大义，正义，公平，公正，公道。“义”是合宜、应当、应该之意，是作为人应该遵循的最高道义。在人力资源管理中体现为一个人力资源管理制度制定和合理化与公平化，它的作用是为了大众的共同利益来服务还是仅仅为了团队的利益而存在的。人力资源管理的存在不仅仅是为了吸引人，它更要培养出适合企业的人才，用好吸引来的人才并且挖掘出已有人才的潜力，激发个体的不同活力，共同为企业的发展做出贡献，在合宜的场合下应当引导团队中的个体创造出使之可以发挥自身价值的人生规划。

“礼”与人力资源管理。孔子的“礼治”，就是推崇“君君臣臣父父子子”，让上下有序、尊卑有度、亲疏有分、长幼有别，推及到人力资源管理中，就是讲究建立起组织的有序架构，明确各自的职责分工，并在此基础上建立起组织的流程与制度。孔子说“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”意思就是，礼是所有人们都应该严格遵守的，不可以越礼。推及到人力资源管理中，就是要求大家严格按各自的职掌行事，不可以违反组织的规章制度与流程设计。只有这样大家各司其职，尽职尽责，才能使得人力资源管理规范化和职业化。

“智”与人力资源管理。孔子“德治”思想，根源于“仁治”，是将“仁”的思想加以分解，成为道德规范标准，如忠、孝、仁、义、礼、智、信、勇等，然后在此基础上加以宣传推广，推及到人力资源管理中，就是人力资源文化建设，应根源于人力资源使命，在人力资源理念的基础上加以归纳总结，从而引申出组织的价值观，经过人力资源实例的丰富化，使之成为人力资源文化。“智”同“知”，孔子的认识论和伦理学的基本范畴。“知”是指知道，了解，见解，知识，聪明，智慧等。关于“知”，孔子认为，知是一个道德范畴，是一种人的行为规范知识。同样以摩托罗拉公司为例，公司承诺支持员工在技术和能力方便寻求发展，提供了多种类型的培训，意识到培训既是责任也是个人发展机会的道理，并鼓励员工积极参加。每一个新员工都必须接受公司为他安排的为期两天的新员工入职培训，通过培训了解公司的发展史，企业文化，员工教育及发展计划，公司和人力资源部相关的政策，公司的规章制度及奖惩条例和公司薪资与福利政策等。

“信”与人力资源管理。君子讲求“诚信”，诚实守信是中华民族的传统美德，是儒家主球的理想人格。孔子主张做人要诚信无欺。把“信”作为人的立身之本，将其看成社会关系中一种做起码的道德原则。孔子说：“人而无信不知其可”及一个人如果不讲信用就会寸步难行，讲究诚信是最基本的做人道理。在人力资源管理中，使管理者与员工之间建立起来平等互利的人际关系，员工对企业忠诚，企业对员工信任，大家一心向着企业的发展，增强对企业的责任感，努力工作，为公司莫得最大的利益。

综上所述，儒家思想博大精深的思想内涵，至今任然对现代企业人力资源管理有很多值得借鉴的意义。儒家文化中有许多好的要素在现代人力资源管理中仍具有旺盛的生命力，儒家文化对我国人力资源管理的关系与影响需要在一次次的人力资源管理中来得到证实与发扬。

参 考 文 献

于丹《论语》心得；李泽厚《论语今饮》；陈丹《儒家理论与当代职业道德建设》《孟子.离娄上》《礼记.中庸》《论语.里仁》《论语.述而》