目 录
内容摘要
一、激励的内涵
1、激励概念
2、激励理论
二、人员激励的重要性
1、吸引优秀的人才到企业来
2、开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧
3、留住人才
4、造就良好的竞争环境
三、激励是把双刃剑
一、物质奖励
二、尊重奖励
三、公平激励法
四、员工激励与企业的发展
一、员工管理与企业发展
二、员工激励机制是现代企业管理的核心
内 容 摘 要
现代中小型企业中最缺的就是人才，如何吸引优秀人才到企业来，并有效的开发企业员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧。通过采用各种激励办法留住人才，共同造就良好的竞争环境。本文着重从企业如何根据企业文化的差异、组织结构的差异、企业环境的差异条件下不同员工的需求来制定正确的激励机制作了相应的论述，得出激励要以人为本，因人制宜的结论。概括起来，人力资源管理的主要任务就是两个：一是激励员工努力工作，不断提高工作绩效；二是引导员工调整心态，不断减少劳动争议。这其实也是组织设立人力资源管理部门的目的所在。二者都是围绕激励这个核心，从正反两个方面开展工作。
浅谈企业员工激励
激励就是激发人的内在潜力，开发人的潜在能力，调动人的积极性和创造性。每个人都需要得到激励，从儿时学习走路说话时就会得到父母的激励。上学时为了取得好成绩会得到老师的激励。毕业走出校门进入工作岗位也同样需要得到来自同事、团体、组织方面的激励，相互之间的激励和自我的激励。激励的目的是为了提高员工工作的积极性。为了提升企业的竞争力,企业必须改变传统的激励理念。构建企业员工激励机制要转变激励理念,树立“以人为本”的激励机制。真正做到关心人,尊重人,创造各种条件,促使人的全面发展,企业的激励制度才能迅速上正确的轨道。
一、激励的内涵
1、激励概念
所谓激励，是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为朝向预定目标的作用。激励一次来自拉丁语，有两层含义：一是提供一种行为动机，即诱导、趋势之意，二是通过特别的设计来激发学习者的兴趣。
2、激励理论
激励是调动员工积极性、创造性的必要方法，更应成为管理者的一种有目的的领导行为。在外部竞争日趋激烈和内部生产率增长日趋缓慢的情况下，如何调动员工的积极性，提高工作绩效确已至关重要。要想设计和实施一个适合本企业的激励系统，首先应当悉知激励理论。
二、人员激励的重要性
1、吸引优秀的人才到企业来 在发达国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。 2、开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧 美国哈佛大学的威廉·詹姆斯教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%~30%的能力，如果收到充分激励的话，员工的能力可以发挥出80%~90%，两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。管理学家的研究表明，员工的工作绩效时员工能力和受激励程度的函数，即绩效=F（能力*激励）。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话，激励对工作绩效的影响就更大了。 3、留住优秀人才 德鲁克认为，每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效，组织注定非垮不可。因此，每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中，对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。 4、造就良性的竞争环境 科学的激励制度保含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就会收到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。正如麦格雷戈所说：“个人与个人之间的竞争，才是激励的主要来源之一。”在这里，员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果。
三、激励是把双刃剑
激励，是一个领导在与团队和下属的互动中，不可避免地要用到的一把利器。而奖励和认同，是企业中常见的激励方式。领导必须认识到的是，仅仅懂得要给予员工激励远远不够；他还必须懂得如何在适当的时候给予下属适当的激励，达到事半功倍的效果。
（一）物质奖励
[ 案例 ] ××机械加工厂是一家小型的零件生产企业，现有员工800余人，主要生产紧密型、普通型仪表零件。该厂是××电气、××汽车的主要供应商之一。公司员工拥有在同行业中较为优厚的待遇，上个月公司刚刚给所有员工增加了工资和福利。
加薪不久后，加工厂厂长对人力资源部部长说：“自从上个月加薪并增加员工福利后，员工们都很高兴吧！我应该在后天的员工大会上给他们说些什么话才不辜负厂里的这番苦心呢？”
部长决定亲自调查员工的感受，以下是他收集到的相关信息。
张工说：“自从厂里在办公室撞了冷气后，我的脖子就一直酸疼，跟主人讲了多次，看能不能改一下出风口，但他并不重视。”
老李说：“你看我必须弯腰才能捡到这些零件，一个月前我就和生产部部长建议装个简单的料架，既可省掉无谓的动作，又可以避免我一直弯腰，但一直没有下文。”
晓亮说：“厂内那么多员工，平时除了工作也没什么交流的机会，都不知做什么，建议搞些活动。”
阿丽说：“这份工作我已经做了4年，逼着眼镜都能做，都有些麻木了，我自己都不知道还要做多久。”
小刘说：“上次参加同学聚会，同学们不是经理就是主管，我在公司都工作6年了，好不容易才熬到一个组长，实在不好意思把名片拿出来。更不服气的是，他们的薪水也不见得比我多。”
人力资源部的部长将这些意见反映给厂长，厂长才意识到问题的严重性。
该工厂误以为薪资是解决问题的唯一办法，而忽视了其它因素在组织中的作用。大体归纳一下，该公司员工的不满主要体现在工作环境、职位管理、企业文化等方面。企业可以通过设立员工意见箱、成立员工活动室、实行职位轮换等方式来降低员工的不满情绪。
1、企业应从实际情况出发，将薪酬激励和非薪酬激励有效结合起来，才能更大地发挥员工的潜能。
2、企业在选定激励手段之前，应做好需求调查工作，了解员工工作的动力源泉，保证激励的效果。
物质激励主要是指通过物质刺激的手段，鼓励员工工作，其主要变现形式有工资、奖金、津贴等。实施物质激励时，应注意两个问题：一是物质激励应与制度结合起来，即奖罚标准应事先制定好并在组织内部公示；二是物质激励必须保持相对的公正。
（二）尊重奖励
[ 案例 ] 有一天，松下幸之助在一家餐厅招待客人，一行人都点了牛排。待他们都吃完主餐后，松下便让助理去请烹调牛排的主厨过来。助理这才注意到，松下的牛排只吃了一半，心想过一会儿的场面可能会很尴尬。 主厨很快就过来了，他的表情很紧张，因为他知道请自己来的人是大名鼎鼎的松下幸之助先生。 “有什么问题吗，先生？”主厨紧张地问。 “对你来说，烹调牛排也不成问题，”松下说，“但我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，但我已80高龄了，胃口大不如以前。” 此时，大家都困惑得面面相觑，过了一会才明白这是怎么回事。“我想当面和他谈，因为我担心他看到吃了一半的牛排被送回厨房，心里会很难过。”如果你是那位主厨，听到松下如此说，会有什么感受？是不是备受尊重？
尊重激励法是一种最人性化、最有效的激励方法。管理者要发自内心的去尊重每一位员工，对待员工有礼貌，不嘲笑，不轻视员工，尊重员工的人格，认真听取员工的建议，让员工感到自己对组织的重要性。作为一名企业管理者，你应该尊重你的员工，让他感觉到他在企业中是有所作为的，是能得到上司肯定的，如果你这样做了，那么他就会回报你更多的东西。 给人尊严远胜过给人金钱。
（三）公平激励法
公平激励源出于美国心理学家亚当斯的公平理论。这种理论认为：下属的工作动机和积极性不仅受自己绝对报酬的影响，更重要的还受相对报酬的影响。下属总会把自己的贡献和报酬与一个和自己相等条件的人的贡献和报酬相比较。当这种比值相等时，就会有公平感，就心情舒畅，积极性高涨；反之，就会导致不满，产生怨气和牢骚，甚至出现消极怠工的行为。
运用公平激励，要做到努力满足激励对象的公平意识和公平要求。在现实社会中，不公平的现象较多。例如：由于地区、行业、单位、个人等条件的不同，加之制度和政策上的某些弊端，造成了人们在报酬上的较大差异，并因此引发了一些矛盾。
公平激励，就应积极减少和消除不公平现象，但正确的做法不是搞绝对平均主义，而是领导者要做到公平处事、公平待人，不搞好恶论人，亲者厚、疏者薄。如对激励对象的分配、晋级、奖励、使用等方面，要力争做到公正合理，人人心情舒畅。
四、员工激励与企业的发展
（一）员工管理与企业发展
企业竞争越来越激烈，市场秩序日益规范，企业领导人面临的管理对象的自主性越来越高。在这种现实背景下，企业要解决自身的生存问题、发展问题、效益问题，关键就在用人制度上。员工都是现实的人，都想要做企业命运的主宰，所以企业发展要和员工的职业生涯很好地结合起来，这样才能把企业管好。
（二）员工激励机制是现代企业管理的核心
美国管理学家惠特曼和彼得斯对全美历史最长、业绩最好的60家到您公司的调查研究发现，它们之所以能保持经久不衰，秘密就是“把员工当做重要的资产”来经营。在企业经营的过程中，它们一直在营造更利于吸引、留住人才的环境和氛围，立志于满足员工受尊重的需要和自我实现需要。
激励是一种提高企业效益的好办法。而领导者要先自我激励，后激励他人。只要首先把自己发动、激励起来，才可能把下属工作也发动起来。要先“激”，后“励”。
参 考 文 献
何勤,刘宇霞.精细化管理彰显企业精神——国外企业人力资源管理的启示
王垒------组织管理心理学
王锡民-----企业如何有效激励员工
李作学-----人力资源管理案例
麦格雷戈理论
亚当斯公平理论
