目 录
一、企业对引入员工激励的必要性
（一）与国际接轨，企业需要有效激励员工
（二）企业的发展，离不开员工同心协力，努力奉献
（三）员工激励是现阶段市场竞争的需要
二、员工激励的内容和前提分析
（一）员工的需求，需要直接影响员工激励效果
（二）员工激励的前提，从性格和态度方面了解员工
三、我国现阶段企业员工激励存在的问题分析
（一）激励机制不完备，缺乏系统规划
（二）激励方式简单，方法单一
（三）激励机制的落实标准和程序不科学
四、企业员工激励的完善策略
（一）建立科学公正的激励制度
（二）加强企业的文化建设，用先进的企业文化来激励员工
（三）引入相应的约束机制，奖惩并用
五、员工有效激励应注意的几个方面
（一）激励的时机
（二) 激励频率
(三）激励程度
（四）激励方向
内 容 摘 要
本文阐述了企业有效激励员工的必要性；从员工的物质层面的需求和精层面的需求，阐述激励员工的内容；并从员工性格和员工做事的态度方面了解员工，作出员工激励的前提性分析；我国企业激励员工过程中出现的问题和解决措施；员工有效激励应该注意的几个问题。本着具体问题具体分析，实事求是的原则，找到激励员工的有效途径。本文指出一些企业在激励员工过程中某些具体的可行性做法。
【关键词】：员工 激励 企业 内容 前提 实施
浅析企业的员工激励
简单的讲，激励就是指激发人的动机的心理过程，就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性， 使人有一种内在的动力，向所期望的目标前进的心理过程。激励要有一定的对象，我们所说的激励对象是指企业员工。如何激发员工的积极性，是本文的关键问题，因为在企业中，对人的行为管理的目标就是要弄清楚在怎样的条件下，人会更愿意按时工作，会更愿意留在分配的工作岗位上，会工作得更有效率。每个人都需要激励，需要自我激励，需要得到同事，领导，群体和组织方面的激励。激励的方式为激励中难以把握，丰富多彩的，同时又要因人而异，因时，因地而异。
一、企业对引入员工激励的必要性
企业引入员工激励的必要性，主要有以下几方面。
（一）与国际接轨，企业需要有效激励员工
随着经济全球化趋势加剧，中国一个又一个产业发展使中国逐步同国际接轨。中国企业的当务之急，就是提高企业技能，加强企业核心竞争力建设，创造良好的员工激励系统，有效的激励员工，从员工中发现人才，有效运用各种激励理论，提高员工的工作积极性，培养员工开拓进取的精神。因此，员工是否能够人尽其才，全在员工激励理论是否能够有效运用。提高企业的发展能力，必须重视员工的激励。
（二）企业的发展，离不开员工同心协力，努力奉献
企业的一切经营活动都是人所做的事，企业的兴旺发达，归根结底要维系到广大员工身上。因此，企业必须关注员工，重视员工，有效的激励员工，达到企业和员工的共同发展。
（三）员工激励是现阶段市场竞争的需要
如何才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地？企业长久发展的动力在哪里？无数优秀企业的实践告诉我们：人力资源作为现代企业的一种战略性资源，已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中，员工激励问题是重要内容之一。员工激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有优秀员工外流现象，留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的员工激励正是解决这个问题的关键。
二、员工激励的内容和前提分析
古语云：凡举大事者，必以人为本。企业的一切经营活动都是人所做的事，企业的兴旺发达，归根结底要维系到广大员工身上。企业只有对员工尊重，关怀，理解，信任，才能充分挖掘员工的巨大潜力，调动员工的积极性，从而为企业创造更大的财富。说到底，人作为最大的资源，要作到合理调配就必须知人，用人，留人的工作，在这一过程中激励始终贯穿之中。人都是有欲望的，用一个人最强烈的欲望去驱动他，永远是最有效的激励手段。知人，关键在于知道人的欲望。
（一）员工的需求，需要直接影响员工激励效果
人都是有欲望的，用一个人的最强烈的欲望驱动他，永远是最有效的激励办法。需求的欲望是多样的利，权，情，名。需求的欲望有物质的和精神的，分类的方式多样。
1.薪酬是企业激励的重要因素，是员工生活，工作的基础。我所指的薪酬含四个要素：首先是个人的成长，好公司需要员工渴望成长，学习并且变得有价值；其次，有吸引力的前途。员工希望预见自己发挥关键作用的未来。总工资，总工资解决方案（包括基本工资，可变工资，现金股票，长期可变工资，奖励，津贴）必须是积极的，吸引力的有别于其他公司。再次，激发积极性的工作环境。好员工积极主动的创造附加值,是因为公司重视他们。因此企业必须能树立典范的有效团队,员工必须同积极的有活力的同事共事,并且通过执行具有挑战性和趣味性的工作与同事承担交付有效成果的责任，因此企业要在全体员工中创造信任和许诺（基于有效沟通和参与）氛围。最后，薪酬是满足员工基本需求的需要，但是每位员工都渴望得到更多的财富，权利，名望，因此要懂得对企业员工的综合性激励。
2.权利，很好的授权是激励优秀员工的重要因素。授权给优秀员工，不仅是对其本人的信任和激励，也是对整个企业团体的激励。作为企业管理者，该给员工的工资，福利，奖励，一定要言必行，行必果；对有突出贡献的要舍得给票子，给位子，千万不要吝惜；真正作到奖到红眼，罚的心疼，才能收到恩威并重的效果。同时切记莫被个别员工蒙蔽，领导便可以利用官职控制驾驭下属员工。凭借权利，你永远能够掌握主动，即使再能折腾的齐天大圣也能摆平。
3.工作的内容要丰富、具有一定挑战性。调查表明，当员工按部就班地工作一段时间以后，积极性会有很大的下滑趋势。对工作内容的设计，可以缓解这一问题。例如，流水线上的工人。每天从事一样的工作，较长时间后，积极性就会下降。如果适当调整其工作内容，扩大其工作内容，采用工作轮换，就会再次提起工人对工作的兴趣。对于管理人员和技术人员，工作内容较为丰富，企业鼓励其在工作上的创新，增强工作的挑战性，就可以有效地激励他们。 4.给予员工培训的机会。如今已经到了知识经济的时代，科学技术突飞猛进，新技术、新思想层出不穷。员工深知，如果不及时补充新知识，掌握新技能，必然会被淘汰。所以，对培训的需要已经越来越强烈。针对员工这一需要，建立符合自己企业实际的培训体系就很重要。培训员工时要注意，培训只是手段，使用才是目的。只有将使用与培训有效地结合起来，才能达到培训的目的。 5.企业员工激励的精神层面的需求。企业员工激励的需求，还要理清他们的一些心态和做事的方法。然后再对症下药，采取相应的策略，及时鼓励他们的正面行为，喊停的负面行为，让他们变得更理智些。
（二）员工激励的前提，从性格和态度方面了解员工
知人，充分了解员工，才能够有效的激励员工。在整个员工职能体系的“大冰山”上，知识，技能只是水上部分，而隐于水下不易测量的是员工的个性和工作态度，内驱力等情感因素，这也是企业的强大内驱力。那么，如何作到知人呢？
1.员工有效激必须了解员工的性格。
性格影响着人对各种事物的看法和情绪，性格在工作中同样重要。从简单易行的观察法入手。一般来说，一个人的性格，素养，往往通过日常的言谈举止，表情流露出来。例如：（1）快言快语，举止简捷，眼神锋利，情绪易冲动的人，往往是性格暴躁的人；（2）那些表情直率，活泼好动，反应迅速的人，往往是性格开朗的人；（3）表情细腻，眼神稳定，慢条斯理，举止注意分寸的人，往往是性格稳重的人；（4）口出大言，自吹自擂，好为人师的人，往往是骄傲自负的人；（5）安静抑郁，不苟言笑，喜欢独处，不善交际的人，往往是性格孤僻的人；（6）懂礼貌，讲信誉，实事求是，心平气和，尊重别人的人，往往是谦虚谨慎的人。
2.了解员工对人或事的态度，要有方法。
微查问之，以观其辞；穷之以辞，以观其变；与之间谋，以观其诚。明白显问，以观其德，远使以财，以观其廉；试之以色，以观其真；告之以难，以观其勇；醉之以酒，以观其态。古代的精妙言辞，比较系统的说明了考察人综合素质的方式。随着时代的发展，人的综合素质又有多方面的发展。例如，气质，爱好，价值观，道德水平等多方面，而这些方面对于一个人的行为方式，又起到潜移默化的作用。这样考察人态度的方法将有效运用于激励员工的识人方面。
三、我国现阶段企业员工激励存在的问题分析
（一）激励机制不完备，缺乏系统规划 由于我国现代企业文化方面的建设尚处于起步阶段，普遍对企业文化的构建重视不足，特别是在一些中小型企业中，经营者侧重企业的生产经营，而忽视人力资源的培养，有的甚至根本没有相应的激励机制。其实，企业的管理就像一架精密的机器，内部管理的各个环节是相互影响，相辅相成的。良好的激励机制，能够激发员工的工作热情，提高员工的工作积极性，是“机心”。企业要想不断扩大经营规模、寻求长期发展，构建良好的人才激励机制是关键一环。重庆火锅的管理证明了这一点，创始人何永智在创立火锅店的初期，事事躬亲，全凭个人力量埋头苦干，结果不但自己累出了一身病，还使很多的优秀人才流失，一度使事业陷入低谷。后来她改变了经营模式，建立起一整套员工激励机制，吸纳了大量的人才，建立了经营团队，最终使重庆火锅闻名全国。 （二）激励方式简单，方法单一 我国很多企业在运用和选择激励方式时，没有认真研究员工的个体需求差异，常常用奖金、发放实物等单一物质奖励的方式来激励员工。这种忽视个性差异的激励方式，难以产生持续、稳定的激励效果。企业员工因价值取向不同，导致其个人需求不同。对一些员工来说，物质奖励有效果，而对有些人，特别是一些高端的知识型人才可能效果不理想。他们原本的经济状况就很好，选择企业的标准常常是能否充分发挥自己的才能，是否有较好的工作环境，是否有较融洽的上下级关系和同事关系，领导者是否要具有较强的人格魅力等。所以完善有效的激励方式，不仅有物质待遇，还要有精神待遇。 （三）激励机制的落实标准和程序不科学 许多企业中虽然制定了较为完备的激励机制，但却忽视了评定过程，评定标准和评定程序，导致一些环节缺乏科学性。给谁发放奖金，给谁评定荣誉，提拔任用谁，全凭老总一句话，分配制度随心所欲。有的企业的业绩与员工获得的奖金、职位相背离，荣誉称号更是搞“平均主义”，员工干得多少、干得好坏与个人所获得的回报不成比例。考评标准不科学或者根本没有考评标准，导致不公平的现象较为普遍，激励机制失去原有的激励作用，这样员工在日常工作中就会产生不满情绪，降低工作热情和对企业的期望值，从而造成企业在人力、物力、财力方面的巨大浪费。
四、企业员工激励的完善策略 （一）建立科学公正的激励制度 激励的目的是为了充分调动企业员工的积极性，最大限度地调动他们的工作潜能。因此，管理者在制定激励制度时一定要考虑到对企业员工工作积极性的影响因素，如工作环境、领导关系、个人前途和薪酬福利等。因为不同的企业具有不同的企业文化，各种因素的影响程度也不尽相同，所以在制定激励制度时，必须本着实事求是，以人为本的态度，关心员工的疾苦，全面了解员工的需求。对所获得的信息要进行系统的分析，针对具体问题，采取切实可行的措施；同时要根据情况的变化不断制定相应的政策，实行动态管理。 激励制度一定要体现公平、公正、公开的原则，一个人对他所获得的收益是否满意不仅仅要看其绝对值，还要进行历史比较和现实比较，看个人的生活水平和社会地位是否有了明显的提升。通过比较，员工能判断出自己的付出是否得到了公平正当的回报，进而影响员工的情绪和今后的工作。因此，企业要在广泛征求员工意见的基础上出台让绝大多数人认同的激励机制，让企业每位员工都了解这个机制的实质，这样才能保证在实际工作中严格执行，真正发挥实效。 （二）加强企业的文化建设，用先进的企业文化来激励员工 企业文化强调以人为本，激励作为企业管理的重要职能，与企业文化紧密相连。建立良好的企业文化来调动员工的积极性，这对企业发展有着十分重要的作用。企业文化作为企业发展的精神动力，其本身是长期形成的比较稳定的观念形态和文化底蕴，但又处在一定的继承和擅变过程中，是动态和静态的结合。在新的知识经济时代，企业文化又有着以下新的内涵：它是一种具有高尚操守，以人为本的文化，是宽容而富有个性、具有亲情意识的文化、同时还是具有生态意识和创新精神。企业文化要发挥激励作用，避免流于形式化和表面化，就必须按照相应心理学的规律来进行。企业中存在个人文化和企业文化，个人文化是员工带入工作中的规范、态度、价值观和信念，企业文化是群体的行为规范、价值观等，二者相互作用。企业文化必需协调二者的关系，才能达到事倍功半的效果。 （三）引入相应的约束机制，奖惩并用 在企业的激励体系中，必须建立相应的约束、惩戒机制，用联想集团前公关经理陈惠湘的话来说，“激励就是在人的前面放上一大堆财宝，在人的后面放出一群猛兽，跑得快的人得到财宝，跑得慢的人被猛兽吃掉”。适当的惩戒模式，引入竞争，能够增强企业员工的危机意识和紧迫感，提高员工的工作主动性和工作效率，敦促员工更加注重个人业务能力的培养，为企业创造出更多的价值。现在使用较为普遍的如末位淘汰制、额定业绩目标完成制等，都是较为有效的约束措施。当然不管是什么制度都要运用得当，既要考虑企业的发展，又要树立以人为本的理念，考虑员工的实际困难，否则会给员工带来较大的心理负担，破坏员工对企业的忠诚感，造成企业内部普遍的心理恐慌。
五、员工有效激励应注意的几个方面
（一）激励的时机。
激励时机是影响激励效果的重要因素。员工激励在不同时间进行，其作用与效果有很大差别。超前的激励可能会使员工感到无足轻重；迟来的激励可能会让员工觉得多此一举。只有激励时间选择得当，才能有效的发挥激励员工的作用。
激励的时机，是员工有效激励最难把握的一个环节，这个环节要求企业领导及时准确的洞察员工的迫切需求程度，结合以往的经验和对员工的近期观察，观察员工的行为、语言、情绪等，准确评估员工的心理动机，需求愿望和需求的强烈程度，及时的给予员工激励。只有这样才能最大程度的发挥激励的作用。
（二）激励频率。
激励频率的选择受工作内容和性质，任务目标的明确程度，激励对象的素质情况，劳动条件和人事环境等客观因素的影响。一般说来，对于复杂性强，目标不明确，较难完成的任务，素质较低的员工，工作条件和人事环境较差的部门，激励的频率应该高；对于目标明确，较容易完成的任务，素质较高的员工，工作条件和人事环境好的部门，激励频率就应该低。
（三）激励程度。
激励程度指激励量的大小，即奖赏或惩罚标准的高低，也是影响激励效果的一个重要因素。激励程度是否恰当直接影响激励作用的发挥。过分优厚的奖赏，会使人感到得来轻而易举，用不着进行艰苦的努力；过分惩罚，可能会导致人的破罐破摔心理，使他们失去上进的勇气和信心；过于吝啬的奖赏，会使人感到忙碌半天，结果一场空，从此消沉，工作提不起干劲；过于轻微的惩罚，可能导致人的无所谓心理，造成不思悔改的心理，反而变本加厉。
（四）激励方向。
激励方向是指激励的针对性，目的性，对什么内容来实施激励，达到什么目的，得到什么效果。企业如果能协调全体员工，引导激励员工，统一目标，则会迅速发展。
激励的方向是联系企业和员工的纽带，是企业和员工利益相一致的部分，只有把中全体员工的共同目标和企业的最高利益紧密联系起来，才能促进企业的发展和员工的成长。激励的方向要体现在员工的每一个具体的工作中，时刻让员工有一个奋斗的目标，这也是目标激励理论的一部分。
综上所属述，我国企业员工的激励还处在不成熟阶段，企业在激励员工过程中的问题还很多，但是中国的员工有其独特性，深入了解员工，关注员工，把员工和企业的未来紧密联系起来，综合性激励才能更大程度的发挥员工的热情，才华，令员工奉献青春，达到企业和员工的共同辉煌。
参 考 文 献
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