目 录
一、前言
（简述选题的目的和意义，简要交代背景、论题思路及方向）
二、人力资源培训的相关理论
（1）人力资源培训的概念
（2）人力资源培训的分类
三、人力资源培训存在的问题
（1）对培训的理解认知不足
（2）缺乏培训需求分析
（3）培训团队的不稳定性
（4）缺乏对培训效果的汇总评估
四、改善人力资源培训的方法和对策
（1）加强企业各级对培训重要性的认识
（2）做好充足的培训需求分析
（3）建立完善的培训团队
（4）建立科学培训体系及评估汇总工作
五、结论
内 容 摘 要
在经济飞速发展的当今社会，市场环境对企业生存的考验越来越大，如何加强企业的综合实力和竞争力成为了相当紧迫的问题。万事以人为本的理念是永恒不变的，要想提高企业的综合实力，首当其冲的必然是提高企业人力资源的综合能力。那么只有正视企业人力资源存在的问题，正确分析企业人力资源的培训需求，加大人力资源的培训力度，科学的提高人力资源培训的效率，才能让企业拥有强劲的市场竞争力。研究分析如何科学强化人力资源培训力度，对于企业乃至整个社会都具有非常重大的意义。本文会概括性的讲解人力资源的相关理论，研究和分析现阶段人力资源培训所存在的一些问题，从而提出一些合理的建议与设想，帮助人力资源培训更快更好更科学的发展。
浅析人力资源培训
一、前言
在当今社会大潮中，经济在飞速发展，各行各业都不断涌现出新的竞争者，市场环境相当严峻，企业间的竞争也不断加剧。企业要想在市场上站得稳脚跟，在这么激烈的市场竞争中分得一杯羹，就必须保持着强盛不衰的综合实力。一个企业无论多么强大，都离不开人，一切以人为本的理念始终占据着首要位置。美国知名管理学者托马斯·彼得斯曾说：“企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以便做好工作”。 人力资源是企业非常重要的资本，是企业赖以生存，不断发展的源泉所在。在激烈竞争的形势下，人力资源的综合能力更是直接关系到了企业的生存。从某种意义上说，企业之间的竞争其实正是人力资源的竞争。只有保证了人力资源的科学管理和综合素质，才能让企业的整体竞争力得到保证。
人力资源的培训可以算是最直接最有效的加强人力资源综合能力的方法了。通过科学有规划性的培训项目，可以有效的提高员工的技能水平和综合素质，让员工在面临新的产品、服务以及更高层次的工作中，表现的更加游刃有余，更好的适应企业内部和外部的变化，从而让企业的效益和利益得到最大化的发展和进步，最终让企业的竞争力不断上升，在纷乱的市场竞争中立于不败之地。
当然就现阶段而言，人力资源培训还存在诸多问题和不足之处。一些企业缺乏对人力资源培训的正确认识，管理层对于培训的认知也很匮乏，观念老旧保守，还有缺乏科学的培训计划和部署，缺少足够的培训需求分析，后期也没有做好培训后的评估汇总工作等等一系列的问题，都造成了目前人力资源培训的效率低下，成果不明显，计划与实际脱节的窘境。
本文结合理论讲解和实际方法解析，尽可能深入的研究分析人力资源培训所存在的种种问题，从实际角度出发对一些薄弱环节以及不足之处作出了分析，得出结论，从而提出相对应的建议和改进的对策，为人力资源培训的发展尽一点绵薄之力。
二、人力资源培训的相关理论
（1）人力资源培训的概念
人力资源培训是指企业根据自身的实际情况和特点为适应新的业务需求和切实需要，采取相对应的方式方法，对人力资源进行能力提升的过程。
其实人力资源培训的概念还是相对比较宽广的，涉及的知识点也比较繁多，每个人每个企业每个行业等等对其定义都会有所差别。但是总体来说人力资源培训就是让员工通过学习和进修，使员工在知识、技能、素质等等方面得到不断的提升，让员工的个人能力可以更大程度的与现任岗位或预期岗位所匹配，让员工的整体工作绩效得到有效的提升，充分激发员工的潜能，实现员工应有的价值。从而促使企业的效率大大提高，经济效益不断增长，整体竞争能力得到有效的提升，加快了企业的发展脚步。
（2）人力资源培训的分类
人力资源培训按照培训的内容可以分为知识培训、技能培训和素质培训。
1、知识培训是最简单明了最直观的培训方式之一。看一段视频，听一次讲座，翻一本书籍等等都可以让人接受到相应的知识点。我们以前在学校的时候，接触的最多的就是知识培训，上课时老师的授课就是最为常见的知识培训的方式。知识培训是对最基础的概念的分析和理解，对新的环境的熟悉和了解的方式。可以大幅减少企业员工对新产品、新技术、新设备、新工艺等等的磨合时间，让员工可以尽快熟悉新的生产状态和上手新的生产设备。知识总是学到老用到老，永远坚持着这个亘古不变的真理。不过只做知识培训是不够的，还需要配合其他培训形式，才可以不断巩固员工的整体能力。
2、技能培训就是指企业根据自身的生产需求和岗位要求，对员工进行其相对应的岗位技能的一种培训。技能培训可以直接提高管理者的管理能力和员工的实际操作技能，为所在企业提供高效的生产效率和良好的生产机制。更加熟练的操作技能和岗位能力无疑是为企业提升竞争实力的有效保证，也是非常重要的人力资源开发手段。
3、素质培训就是指企业对员工素质方面强化培训。大致可以分为员工心理素质、员工工作态度、员工工作作风等的素质培训。
心理素质是人的身体、心理和社会素质之一，是先天因素与后天因素的“合金”。它可以反应出一个人在社会中生存以及在企业工作中的心理状态。强化员工的心理素质可以有效的保证员工在工作中拥有稳定的心理状态，不会产生过分极端的行为，影响企业的正常生产活动以及降低企业的生产效率。
积极向上的工作态度也是一个优秀员工必备的素质之一。因此对于员工的工作态度也是一个非常值得注重的细节问题。一个拥有积极向上的工作态度的员工不仅可以给企业带来稳定的生产效率，也可以给周围员工树立良好的榜样，带动了其他员工的工作积极性，甚至可以感染整个企业的氛围，对于企业来说是一个很好的工作氛围。
三、人力资源培训存在的问题
（1）对培训的理解认知不足
目前我们很多企业在形式上建立了现代化企业制度，但是实际上在人员构成和企业发展观念上并没有与时俱进，高层管理的观念老旧保守，也没有形成现代化的人力资源管理的观念，企业没有适应整个社会大环境的变化，也没有做出应有的调整，在本质上并没有把人力资源培训落实好，也没有重视起来，更谈不上把人力资源培训放在核心位置。
另外有一部分企业虽然已经可以意识到培训的重要性，但是对其认知也是不到位的。所采用培训方式比较传统和肤浅，简简单单的只做到了为了培训而培训，久而久之就变成了为了应付而培训，为了口号而培训，没有正的把培训上升到企业的长远目标和战略高度的角度去做。
人力资源的培训开发战略应该要放在企业发展战略的首要位置，要使企业的核心竞争力不断的加强，整体实力迈上一个新的台阶，才能屹立于时代竞争的大潮中，必须让企业拥有一个高素质高水平的员工群体。所以人力资源的培训是相当重要的，理应和生产、销售、研发等等企业的重要工作放在同一水平线上，甚至是超越这些传统的企业核心工作项目。
很多企业还经常把人力资源的培训成本当做削减支出的首要裁剪项目。很多管理层一心想着降低成本，不断的压缩和精简费用。首当其冲的就是对人力资源培训费用下手，无情无理的删减了大部分培训费用。造成了很多企业没有经费进行培训，没有充足的培训资金就无法提供优良品质的培训配套服务，员工在得不到较好的培训的情况下，知识、技能、素质都得不到有效的提高，生产效率降低，积极性也降低，影响了整个企业的生产活动和经营状况。在不良的经营状况下更是无法在抽出资金进行有效的培训，从而导致了一个如此被动的恶性循环。
（2）缺乏培训需求分析
培训需求的调查、研究和分析是整个培训工作很重要的一大环节，决不能草草了事，更不能省略。没有调查分析企业和员工的实际培训需求是很难做到针对性的培训的。很多企业进行培训活动之前都没有进行相对应的调查和分析自身的需求。大多是按照上级领导的指示或者就是根据自身经验的推测，进行了一些简单的培训，或者是一些针对性不强的培训。很多通用性质的培训方式是不能很有效的对企业和员工产生实质的提升的，盲目培训只会造成事倍功半。相反事先做足做好有针对性培训需求分析，就可以对症下药，面对企业和员工自身的特点，强化培训，有针对性的培训自身的弱势和不足之处，才能达到事半功倍的效果。既节省了培训开支和培训时间，又有效的强化了培训的效果，何乐而不为。
反应到实际培训中的例子就是，对于员工个人角度的培训来说，其培训的有时候就变成了只针对该员工当前的岗位，对其岗位应该具备的知识点进行了盲目的机械性重复的知识培训，反复的传授那些课程，单一的罗列堆砌了很多简单的技能传授方式，并没有很好的在事前按照员工的自身实际需求和发展方向做有针对性的一些培训需求分析，盲目性非常大。对于企业角度来说，很多不做培训需求分析的培训就成了应付一些地方性政策法规和政府部门检查而设立的“充门面”式的培训过程。这类仓促和消极的培训活动不但起不到太大的培训效果，还大大浪费了企业的财力、人力和物力，基本上是没有太多实际意义，顶多可以暂时满足一些企业的短期政治任务需求而已。
（3）培训团队的不稳定性
培训团队在培训过程中也是占据着举足轻重的地位，他们甚至可以直接左右培训的效果和质量，对整个培训过程也有着十足的把控权。很多企业会因为资金问题，在外面找一些兼职的培训师，或者是企业内部找一些老员工兼带做做讲解和培训。在某些培训内容方面可能这部分团队不存在太大的问题，但是一旦上升到了一些专业性很强的，或者要求比较严格，内容比较严谨专业的项目上，这部分团队讲师就可能无法胜任了，甚至会误导很多员工，这样所节省下来的资金就得不偿失了。而且很多企业进行培训的相关教材和设备也比较陈旧，这样得到的培训效果自然也是大打折扣，与预期的效果相距甚远。
（4）缺乏对培训效果的汇总评估
在经历了大量的人力资源的相关培训后，很多企业却根本没有建立相应的汇总评估和反馈机制，造成了只有培训没有总结的尴尬处境。在缺乏后期总结和反馈的情况下进行的培训活动自然也就无法收获太多的实际培训价值。很多企业只会注重如何培训员工，如何改善培训方式，如何引入新的培训技术手段。但是却在不知不觉中忽略了对培训工作的后期汇总工作上。很多企业都没有一套合理的培训效果后期评估体系。没有了培训前后的效果对比，没有了数据的积累，没有了汇总和评估，就很难科学的解释和分析出培训对企业和员工带来了多么明显的改进效果了，也就很难对下一次的培训提出针对性的改进方案，让每一次的培训活动都会成为相对孤立的活动形式，大大降低了培训的连贯性和可持续性。
四、改善人力资源培训的方法和对策
（1）加强企业各级对培训重要性的认识
企业各级上下都应该正确认识到人力资源培训的重要意义，把这项工作切实落实到战略高度的角度。把人力资源培训工作作为企业的核心战略和重中之重看待。企业的一些管理层领导应该抛弃一些老旧保守的思想，尽快让企业走上现代化管理之路。要多引进一些国内外企业的先进管理理念，多接触一些现代化的人力资源管理理念，尽快让企业跟上高速发展的经济步伐，努力做到和国际接轨，走出一条适合企业自身发展的路子来。
（2）做好充足的培训需求分析
企业应该把培训需求分析做足并且做到位。只有这样才能够最大限度发挥培训工作的效果来。培训的需求分析应该从多个角度来进行。
对于员工个人角度来说，分析该员工现有的能力水平，再推测出未来该员工所处的岗位要求，进行详细的比较和参照，列出其中的差异部分，结合员工自身的特点，提出有针对性的培训需求分析。而不再是单一的只针对员工现有的岗位技能，进行一些机械重复的知识培训。同时也要兼顾到员工自身将来对岗位的期望和愿景，要考虑员工今后升迁变动的可能，尽可能的在培训的内容上为员工未来所变更的岗位提供方便。
对于企业角度来说，要把培训需求科学的划分成多个层次，可以按时间节点划分成短、中、长几类培训需求计划。短期需求计划要能考虑照顾到近阶段内企业的实际发展需求和应急生产活动的变化。中期需求计划需求要能统筹和整合几个短期的培训需求要点，要能兼顾好短期和长期的需求变化，起到一个很好的纽带和缓冲的作用。长期需求计划要做到整个企业的培训计划符合整体企业的利益目标与战略要求，要可以把控全局，预测出企业将来会在战略和结构上可能发生的种种变化，推测出员工将来需要的技能和知识要求的变化，从大局上统筹整个培训需求。
（3）建立完善的培训团队
良好的培训效果离不开优秀的培训团队，优秀的培训师可以带给企业和员工最大化的培训效果，所以企业应该重视组建和招募一支高素质的培训团队。
对于企业来说培训团队无非就两种，一种是聘请外面的专业培训师，第二种就是自己内部选拔培训师。
作为外聘的培训师优点就是专业从事授课讲解任务，对于培训要求和效果有相对较高的保证，当然缺点也比较明显，相对于后者，成本可能较高，而且对于企业内部实际情况不如后者了解的详细，未必可以做到与实际相结合的讲解方式。
至于内部培训师优点也很明显，成本相对于前者可以大幅降低，企业可以从一些拥有相关项目经验的高素质人才中挑选一些作为内部培训师，他们可以很方便的结合本公司实际情况进行培训讲解，既节省开支又可以结合企业实际情况，降低培训难度。当然此类培训师也有其缺点，因为本身是内部兼职选拔，培训师本身也需要一定的培训和练习才可以进行对员工的培训，另外专业性也会受到一定质疑，有利有弊。
综上所述，企业可以根据自身的情况，结合实际的培训需求自行选择其中的某种培训团队，也可以结合两种培训团队，从而达到对员工最大的培训成效。
（4）建立科学培训体系及评估汇总工作
建议一套科学的培训体系，完善整个培训流程是每个企业都应该做到的。没有规矩不成方圆，杂乱无章的培训体系肯定无法达到预期的培训效果。
科学的培训体系应该要做到详细的构建出整个培训流程，其中包括前期的培训需求分析，确定培训的对象，商讨培训的内容，详细计划培训的具体方式，最后还有培训的评估和汇总。
培训的评估汇总工作一直都是我们比较欠缺的。做好培训的评估汇总工作不仅可以帮助企业总结出培训中的不足之处，归纳出培训工作的优缺点，还可以有效反馈培训的成效对比情况，提高下一次培训的成效。有效的避免培训活动中的重复性工作。优秀的评估汇总工作可以让企业和员工深刻认识到自身在每次培训后的得失，有助于加强员工的积极性，同时可以帮助企业在最短的时间内汇总出员工的综合素质的提升情况，对于企业的发展有着不可替代的重要作用。
五、结论
人力资源培训对于如今的企业有着相当重要的战略意义，对于企业的发展更是占据着举足轻重的地位。现阶段人力资源培训的还是存在比较多的问题。企业应该要加强整体对于培训活动的认识，在符合自身发展要求的基础上加大培训投入力度，建立和完善一套对应的培训团队，提高培训的规范性和科学性，做好培训的评估和汇总工作，尽快改善和解决所对应的问题。总之，人力资源培训是一项长期系统的工作，其实质是企业对人力资本的投资。企业重视和大力推进人力资源培训，对其自身及其员工甚至整个社会，都将具有重要意义。
参 考 文 献
[1]吴召军.浅谈新时期企业员工培训的几点思考[J].中国西部科技,2004
[2]企业员工培训的意义和发展需求：企学网，2013
[3]涂云海．企业培训工作存在的问题及培训体系构建[M]中国培训，2007
[4]关明生.现代企业员工培训的思考[J].人才瞭望,2004
[5]胡君辰.人力资源开发与管理[M]：复旦大学出版社，2005
[6]对我国企业员工培训的改进建议：员工培训网， 2013
