目 录
一 网络银行的概述
1、网络银行的产生
2、网络银行的发展趋势
3、网络银行的发展对社会经济的影响
二 我国网络银行的发展所面临的难题
1、如何对我国的网络银行实施有效监管
2、如何规范我国网络银行的业务运作程序
3、如何应对日益猖獗的网络银行犯罪
三 我国网络银行发展的对策
1、加强我国金融监管电子化的步伐,采取电子中央银行的监管方式,对网银实施有效监管
2、制作我国网络银行业务运作的统一规范
3、采用新技术,健全法律法规,加强我国的网络安全防范,加强国际合作,共同打击网络金融犯罪
内 容 摘 要
电子商务的发展给银行业带来了机遇。随着加入WTO以后,我国金融市场的竞争将会异常激烈,面对这种形势我国的商业银行必须冷静客观地对自己的优劣势进行比较分析,从而研究和制订相应的竞争策略,全新的服务模式网络时代的银行突破了传统的经营和服务模式
但机遇和风险是同时存在的,如何规避风险,如何监管和安全防范,打击金融犯罪,走出一条符合中国银行业实际情况的网络银行发展道路。
网络银行的产生和发展
一、网络银行的概述
1、网络银行的产生
20世纪90年代中期,随着Internet的普及应用,商业银行开始驶上网络快车道,银行经营方式也呈现了网络化趋势。随着以因特网技术为核心的现代计算机网络技术在银行业的应用与推广,银行的服务效率和功能得到了很大的提高,金融全球化和综合化的发展趋势进一步增强。从此银行业开始进入了一个新的历史发展阶段——网上银行发展阶段。
社会的发展,以及信息的变更,使我们的生活产生了巨大变化。网络的进军我们的现实生活,信息化不断冲击着我们的生活。网络银行也越来越广泛地影响人们的生活与工作,它也将会取代我们传统的银行业务发展的趋势,成为我们不可缺少的一部分。另一方面银行为加强自身的竞争优势,在提高服务质量的前提下也不断推出更多的金融服务产品来满足客户的需求。而近年来Internet在全世界的发展普及应用也给银行业带来新的挑战与机遇。在金融领域特别是银行业近来再现的新生事物,它对银行业务与企业电子商务的发展具有巨大的影响。
网络银行是在Internet时代里金融电子化与信息化建设的最新内容,是电子银行的高级发展阶段,这是伴随Internet近来来在全世界的广泛应用而出现的新术语与新商务形式。网络银行是银行利用公用信息网络将客户的终端连接到银行网站,从而实现将银行的金融服务直接送到客户办公室,家中和手中的金融服务系统。网络银行是一种崭新的网上金融系统。它突破实物媒介等传统的空间与时间上的局限性,缩短了客户与银行的距离,为用户提供全方位、全天候、便捷、实时的快捷金融服务。网络银行是新生的事物,它是网络发展的必然结果,是电子商务发展的需要,同时也是自身发展并取得竞争优势的需要。
(1)网络银行的定义
电子银行是通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行,包括网络银行、电话银行、手机银行、家庭银行和自助银行。网络银行是电子银行的代表。网络银行又称网上银行或虚拟银行,是利用因特网或其它电子通讯手段提供各种金融服务的银行机构或虚拟网站。它用互联网上的虚拟银行代替银行大厅和营业网点,但没有改变传统银行作为信用中介和支付中介的根本性质。
网络银行的特征可概括为5W:实现为任何人(whoever)在任何时间(whenever)和任何地点(wherever)与任何账户(whomever)用任何方式(however)的安全支付和结算。具有以下五大优点:提高工作效率、改善服务质量、有利于提供更多金融服务项目和支付手段、加速资金周转、提高经营管理水平,因而在世界范围内迅猛发展。
(2)网络银行产生的背景
20世纪90年代随着商业银行的发展以及经济的全球化带来了金融业务的全球化,这样世界金融业的竞争就显得更加的激烈。为了在激烈的竞争中生存下去,商业银行就不得不提高效率和质量以及降低经营成本。对于顾客,他们也尽量选择效率高、态度好及成本低的商业银行。还有在客户越来越多的情况下,商业银行所以处理的数据也会越来越多,这样也就需要统一地处理。而这时随着以因特网技术为核心的现代计算机网络技术在银行业的应用和推广,使得银行的服务效率和功能大大提高,而金融全球化和综合化的发展趋势也进一步增强。从此,银行业开始进入了一个新的历史发展阶段——网上银行发展阶段。
20世纪90年代中期,随着信息网络的发展普及,商业银行开始进军网络, 形成网上购物、支付一条龙的服务。从1995年10月的世界第一家网络银行诞生到现在,它的发展深深地改变了我们的传统生活。
随着以太网技术为核心的现代计算机网络技术在银行业的应用与推广,银行的服务效率和功能得到了很大的提高,金融全球化和综合化的发展趋势进一步增强。从此银行业开始进入了一个新的历史发展阶段——网上银行发展阶段。网络银行是在Internet时代里金融电子化与信息化建设的最新内容,是电子银行的高级发展阶段,这是伴随Internet近年来在全世界的广泛应用而出现的新术语与新商务形式。网络银行是银行利用公用信息网络将客户的终端连接到银行网站,从而实现将银行的金融服务直接送到客户办公室、家中和手中的金融服务系统。网络银行是一种崭新的网上金融系统。它突破实物媒介等传统的空间与时间上的局限性,缩短了客户与银行的距离,为用户提供全方位、全天候、便捷、实时的快捷金融服务。网络银行是新生的事物,它是网络发展的必然结果,是电子商务发展的需要,同时也是自身发展并取得竞争优势的需要。
2、网络银行的发展趋势
(1)网络银行的发展阶段
网络银行的发展也是有一个必然的发展过程的,它由新生走向发展,同时也必然会走向成熟,不断对自身的发展完善。它分为以下几个阶段:
a、计算机辅助银行管理阶段
20世纪50年代至20世纪80年代中后期,从最初的银行应用计算机主要是为了解决手工记账速度慢、提高财务处理能力等的问题。在早期的网络信息技术上主要是采取简单的计算机银行数据处理和事务处理。在60年代兴起的资金转财EFT技术及应用,为网络银行的发展奠定了技术基础。这也就是网络银行发展的雏形。
b、银行电子化或金融信息化阶段
PC的普及,商务银行的重点也发生了转变,从电话银行调整为PC银行,即以PC为基础的电子银行业务。形成了不同国家银行之间的电子信息网络,进而形成了全球金融服务系统。这些发展都极大的丰富了网络银行的发展。随着银行电子化的发展,电子货币转账也为银行服务中的主要业务形式。我们国家的网络银行仍处于这样的一种模式。
c、网络银行阶段
在90年代中期到现在,Internet在各行各业的应用越来越广,也为网络银行带来了新的生机。它的基本功能大大满足人生对现实生活的需要,并且以更方便,快捷的优势不断对传统模式的冲击。
(2)网络银行的发展趋势
a、从有形到无形——网络银行的发展加速银行虚拟化
随着Internet不断向世界经济领域渗透,发展网络银行业务将成为各国金融领域新的经营契机和利润增长点。目前,就全球而言,银行与Internet联网大致有以下三种形式:
a) 没有传统的营业网点,直接建立在Internet上的网络银行,这是一种虚拟银行。
b) 现已存在的传统银行将既有的封闭型专用网络系统与Internet联网,提供真正的互联网服务,即允许客户直接通过Internet查询账户余额、转移资金、付款等,这是一种实体与虚拟结合的网络银行。
c) 现已存在的传统银行在Internet上设立网址,通过主页介绍银行自身情况、发布有关金融的各种新闻和消息等,并未在网上开展传统的银行业务,这尚不能称为真正的网络银行。
b、从封闭到开放――电子货币的发展促进银行服务网络向全球开放
基于Internet开放式网络环境的电子商务离不开两个重要环节,一是电子交易环节;二是电子支付环节。因此,电子货币作为网上交易必备的支付工具在电子商务中占据举足轻重的地位。电子货币应用的深度和广度直接影响电子商务在全球的发展,而电子商务的发展进一步要求银行的服务网络向全球开放。
c、从传统交易的不便捷到非常便捷――电子商务可以无所不及
自从网络银行的诞生,交易变得如此便捷,从传统银行柜台、支票等纸面形式转变到电子形式,这让电子商务变得无所不及,可以不受空间,不受时间,不受交易形式的任何约束,人们可以通过任何的电子产品通过网络进行商务活动,虽然现在还没有发展到这个阶段,但显然它必然是电子商务发展的趋势,到那时,人们可以通过身边的掌上电脑、手机、Ipad等等随时随地进行交易,这简直就是场革命,可以大大节省交易的成本,以及促进实体或虚拟经济贸易的发展,可见网络银行对社会经济的促进作用将是非常巨大的。
(3) 网络银行的发展对社会经济的影响
a、促进商务创新
电子货币作为Internet网络商业环境中必不可少的支付工具,随着世界各国电子货币试验项目的推进、应用环境的逐渐完善,其对国内外贸易的影响会不断深化,从而促进商务活动在以下各方面的创新和发展。
a) 促进营销结构的创新。
b) 促进营销方式的创新。
c) 促进结算方式的创新。
d) 繁荣商业,提供商机。
e) 刺激消费,扩大需求。
f) 加剧竞争,提高质量。
b、促使经济活动虚拟化
电子货币的出现,为在虚拟空间开展经济活动提供金融服务,并促进了以虚拟空间为基础的虚拟公司的发展。当虚拟的企业经营活动得到普及,以至被社会广泛接受时,将形成虚拟的社会经济形态。
c、出现基础货币虚拟化的可能性
货币之所以可以执行支付职能,在于人们对货币本身蕴涵的价值尺度的信任和接受。随着人们对电子货币的使用,让人们对电子货币的信任程度增加,从而使电子货币逐步脱离与实体货币的联系,产生独立货币单位的可能性必然增加,未来电子货币成为新形式货币的可能性是存在的。
二、我国网络银行的发展所面临的难题
1、如何对我国的网络银行实施有效监管
如果大家都可以在因特网上设立网页,而注册地又缺乏足够的监管制度,一旦该金融机构缺乏足够的资金实力或业务实力,便会引起保障存款人利益以及保密措施等各种监管问题,扩大金融风险。由于网络的普遍性与连动性,金融风险一旦现实地发生,还将波及到世界其他角落,产生一系列连锁反应。因此传统的监管方式必须改革。
2、如何规范我国网络银行的业务运作程序
传统金融业务通常只有银行和客户的参与,而网络银行则需要计算机、因特网等高科技产品的介入。银行与客户的面对面操作通过计算机演化为不受时空限制的人机无纸化操作,使得调整传统商业银行的规范不再适用,亟需制定新的规范来调整网络银行关系。
以电子支付为例。金融电子化之后,大量的现金、票据交易被电子资金划拨所取代。有资料表明,美国每天约有2万亿美元通过联储电划系统以及清算所银行间支付系统CHIPs划拨。这种支付方式具有快捷、低价等优点,但由于电子划拨涉及多方当事人,经济责任较难划分确认,若无相应的法律规范作保障,则可能带来某些始料未及的后果。
3、如何应对日益猖撅的网络金融犯罪
据统计,金融领域的电金融论文脑犯罪占电脑犯罪总额的40%以上,在我国,其比例更是高达 60%以上。基于网络金融犯罪的特殊性及其多样性,各国都难以克服其相关立法的滞后性。尤其是我国,现有刑法制度只有四条有关网络电脑犯罪的法律条文,难以适应网络银行日益发展的需要。
三、我国网络银行发展的对策
1、加强我国金融监管电子化的步伐,采取电子中央银行的监管方式,对网银实施有效监管
就我国而言,应结合国情,借鉴国外发展经验,成立专门机构诸如中央银行一样对网络银行的设立、管理、具体业务功能的实现及硬件和软件系统的应用等进行研究,为网络银行的发展提供技术服务、支持、指导,并利用网络等先进技术进行非现场监管。随着网络金融市场的不断发展和金融监管水平的日益提高,我国也应扩大网络银行的业务范围,适当放松或解除银行兼营证券、保险业务的限制,逐步实现银行的全能化。
2、制作我国网络银行业务运作的统一规范
各国应当尽快建立或完善各类有关网络银行和在线支付的法律法规。必须根据网络银行的实际情况,建立安全认证机制,统一技术标准,制定或修改适用于网络银行操作运行的法律规范。
目前,由中国人民银行支付科技司牵头,联合工行、农行、建行、交行、光大银行等11家商业银行共建金融权威认证中心(CA)已进入实施阶段,在线支付的标准性、安全性将更有保障。
3、采用新技术,健全法律法规,加强我国的网络安全防范,加强国际合作,共同打击网络金融犯罪
打击网络金融犯罪应当明确,完善技术,健全法律法规,加强安全防范。对于如何应对电子银行遭受安全攻击,首先,金融机构必须强化自身的安全及跟踪防线,国际上有标准的处理流程,即: 准备、检测、抑制、根除、恢复、跟踪。一般情况下,事故一旦发生并被发现,银行会迅速召集相关的软硬件提供商和网络安全警察一起调查发生的原因,如果是系统漏洞,那么就会马上打补丁;如果是客户自身原因造成的损失,银行方会给客户做出解释。在一些复杂程度更高的网络犯罪案例中,网络安全警察常常扮演“福尔摩斯”的角色,在调查犯罪过程中扮演重要角色。他们能从一些蛛丝马迹中寻找出事情真相:在线支付的IP、非法转账的银行卡卡号、巨额的刷卡消费行为、ATM取款机上摄像头的监控等。
我们应当不断采用新的安全技术来确保网络银行的信息流通和操作安全,如设立多重防火墙、乱码和加密技术,以及确立身份识别系统,成立CA认证机构,尝试为网上银行设置专用域名等,及时准确地在客户和银行之间传递正确的信息,同时防止非授权用户(如黑客)对网络银行所存储的信息进行非法访问和干扰,营造一个可以信赖的网络金融环境。
同时,我们应当制定有关法律,完善相关条文,从而确保网络安全,惩治网络犯罪。目前,中国人民银行颁布了《中国金融智能卡规范》,详细规定了国内金融智能卡的基本应用(如电子存折和电子钱包),并保证了对其它应用的开放性和与国际智能卡应用的兼容性。《中国金融智能卡规范》的顺利出台,标志着中国在智能卡金融应用标准化的历程中又迈出了重要的一步,电子货币的发展迎来了新高潮。中国科大研究生院信息安全国家重点实验室不久前也发布了网络银行安全方案,标志着我国也已经具备了自主建设安全网络银行的能力与实力。
参 考 文 献
[1] 孙强.互联网商务应用[N].北京:对外经济贸易大学出版社.2000
[2] 蔡岩兵 贾素彤.电子商务—走进数字化商务时代[N].北京.知识产权出版社2000
[3] 《现代网络银行的发展与对策研究》 赖定东
[4]《网络银行发展的策略化研究》 钱起
[5]《浅谈网络银行的产生和发展对传统银行的影响》 彭忠诚
[6]《网络银行》 孙森 中国金融出版社 出版时间:2010-2-1
[7]《从多中心走向无形化——网络银行的发展与影响》 宗良《国际贸易》 出版时间:1999年07期