目 录
目的
实践对象
过程
收获
提出问题
内 容 摘 要
一．实践目标：锻炼有关的专业知识，提高自身水平
二．实践时间：2016年1月4日
三．实践对象：衡达评估公司
四．实践方式：实习
会计专业实践心得体会
1．实践目的
为了锻炼自己的动手能力，将学到的知识运用于实际工作当中。将自己的理论知识与实际工作融合，进一步巩固、深化已经学过的书面知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、克服问题的能力，加强对财务管理这方面过程的认识；广泛的接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应能力，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；3、了解会计金融的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位以及方面。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
2．工作单位及岗位介绍
衡达评估公司是所在市知名的评估公司，是对房产评估及土地估值不可或缺的公司。评估公司它的点遍布于各个城市，其对房地产价值的评估非常到位，服务齐全深得人心。
经过在评估公司的学习的这一个多月里，我对在学校所学习的知识有了更进一步的了解，使自己更加充分的理解了理论与实际社会的关系，我这次去实际实习的内容主要是评估公司的记录方面的工作。工作主要包括简单的录入与介绍一些简单方面的业务知识以及接待工作。在这里不仅使自己的语言表达方面得到了进一步的提升，而且在处理一些问题方面也得到了很好的提高，最主要是能提前对银行这方面有实际的见解。
3．实习内容及过程
（一）跟办公室经理学习相应的理论基础知识及评估所需要相关各种文件
在实习的前几天里，我主要跟经理学习相应会计方面基础知识及评估房产相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习政府下达的相关文件。结合会计周刊，房产研究等杂志刊物，了解评估公司的方向，动态。评估的创新和进步，是与其他评估公司竞争的基本条件。所以公司从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在本公司开展的创新活动就是要提高公司职员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解更多关于评估方面的业务，公司的业务结构较为多元化业务，个人业务，对银行方面的业务等。实习的主要是对私业务，主要包括个人房屋估价，出预评，做会计表格。
二）跟公司评估员学习基础会计
学各种相关会计知识的同时，我还积极向评估员学习评估基础操作及业务发展。因为现在评估公司都是对外营销业务，然后公司专业评估人员做评估审计，所以我并没有太多机会去进行对外的专业操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和营销的方式结合起来，并记录下不同业务类型的操作与沟通经验。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当公司提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的会计业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着公司业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了评估的操作流程及营销业务方面的沟通经验。出正式评估报告实行的是正式员工制度,就是出正式评估报告的员工都是要通过考试达标才能够完成,即营销业务，出预期评估，出正式报告等.对于每一笔业务,我都学习了其专业评估系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为会计报表及考察现场两类.此外我还学习了现场考察评估物，核查票据,学习如何打印流水,平账报告表，审计等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
（三）跟营销人员学习业务营销技巧及解答客户咨询
在实习的大部分时间里，我除了跟公司评估员学习做报表，做评估等就是是跟营销人员学习对外营销技巧，沟通联系公司会计人员及个人业务。在对外工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的营销人员，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好对外的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。与客户沟通中中的礼仪主要有四大内容：（1）解答客户问题。（2）沟通中分流客户。（3）维护已有客户。(4)适当公司产品的营销。其中解答客户问题就要求营销人必须了解本公司的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个营销人员，必须拥有丰富的知识面。因为公司的职责有：1、负责政府各类土地及房产招标、拍卖、出让底价及房地产价格的评估、征地拆迁评估、课税评估等； 2、受委托，对合法房地产评估机构出具的房地产抵押评估报告进行审定，以及对原行政划拨或减地价建筑物抵押应补交地价款数额的核定；对上市公司土地评估报告进行初审；对国土基金投资工程项目内部审核； 3、负责全市公示地价系统的数据更新维护，参与研究、分析房地产市场信息价格及指数； 4、协助法院、仲裁机关及政府部门处理房地产价格纠纷；所以我必须熟练的掌握每一个方面才能合格的担任这份工作。
4．实习收获与体会
通过这次毕业前的实习，除了让我对评估公司的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在没有社会压力带来的环境中，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。这样才能在以后的单位上提高自己，不断的锻炼自己，才能在以后的成功道路上完成属于自己的目标。
5．建议
议公司完善企业合理化建议制度，主要作用是鼓励在职职工直接参与管理，并可以通过上情下达让企业管理和员工保持经常性的沟通。如果能提出对公司有意或符合公司发展需求的意见可以予以嘉奖，这样让公司的每一个员工都能够参与到公司的发展创新中来，把公司当成自己的家去追求更好的发展方向，加强公司各部门之间的协作与沟通，不论是部门内部人员还是各部门之间，加强协作与沟通会让工作更有效率，并有条不紊的进行。
参 考 文 献
无
