目 录
内容摘要--------------------------------------------------------
应收账款产生的原因------------------------------------------
应收账款的风险----------------------------------------------
应收账款在管理中存在的问题----------------------------------
应收账款管理对策研究----------------------------------------
五、结论--------------------------------------------------------
六、参考文献----------------------------------------------------
内 容 摘 要
应收账款是指企业在正常的经营过程中，因销售商品、产品或提供劳务等业务而形成的债权，它是商业信用的产物，对企业扩大经营规模、提高销售量和市场占有率有很大的促进作用。同时，应收账款又是许多企业财务管理的薄弱环节，企业资产在这方面的流失量和沉淀量很大，对其管理的好坏决定着企业生产经营能否顺利进行，能否提高资产使用效率。
引：本文通过应收账款产生的原因及风险，在管理中存在的问题，应收账款的管理四个方面的分析，论述了加强应收账款的管理重要性，管好应收账款就能减少坏账，盘活资金，就能使企业的生产经营迈上一个新台阶。
应收帐款产生的原因
（一） 商业信用的产物
现今市场竞争日益激烈的情况下，公司如果要不断的扩大企业规模，千方百计吸引客户，所采取的一项重要措施便是向下游客户提供商业信用。在商品交换中，由于商品和货币在时间和空间上的分离而形成的企业之间的直接信用行为，从而产生了企业的应收账款。
（二）扩大企业经营收入的手段
只要是购买方经审查符合企业的信用要求，企业可以在购买方不支付任何资金的情况下销售货物或提供劳务，这样一方面扩大了企业的销售收入，另一方面也给购货方提供了一种资产使用成本很低的短期融资渠道，因此，赊销是一种双方互利共赢的手段，在企业极为常见。
应收账款的风险
（一）虚增利润
在我国大部分企业实行的记账基础是权责发生制，发生的当期赊销全部记入当期收入。应收账款发生时的会计处理是借记“应收账款”贷记“主营业务收入”、“应交税费——应交增值税”。因此，从账上看，应收账款的增加会使企业的利润增多，但是企业账上利润的增加并不表示能如期实现现金流入。因此，企业应收款的大量存在，虚增了账面上的销售收入，在一定程度上虚增了企业的利润。
（二）加速企业的现金流出
从应收账款的会计处理上也可以看出，赊销所确定的收入当时并未真正使企业现金流入增加，反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业的现金流出。在企业应收账款金额很大的情况下，会给企业资金周转增加负担。
（三）增加企业费用
大量应收账款形成必然使管理应收账款的成本增加。对于应收账款量多，金额大的企业，除了管理应收账款的财务人员，企业还增设清欠办。清欠人员的差旅费、补贴等各种催款费用支出增加了企业的费用支出。当由于欠款发生纠纷不得不进行法律诉讼时，将会耗费企业的大量人力物力。
三、应收账款在管理中存在的问题
（一）在赊销前存在的问题 企业为了扩大自身的销量，打开市场，会采用赊销的方式与客户开展商业往来，在往来的过程中也包括了折扣问题，例如商业折扣、现金折扣问题。商业折扣是一种折价销售，现金折扣是为了鼓励客户提早付款而采用的一种收款政策，无论如何，这都是企业在利用商业信用开展商业往来。但是企业在确定客户时，往往存在着一定程度上的盲目性。我国的市场经济正处于初级阶段，商业信用体系并不似发达国家那样完善，法律保护也比较薄弱，企业在确定是否赊销以及确定折扣政策时必须考虑各个方面的因素，将客户的情况调查清楚才能进行赊销。但有些企业为了追求销售量，经营者并没有把注意力放在对客户的信用调查上，往往存在侥幸心理，没有派有关人员展开调查就同客户进行商业往来，这样做会出现两种情况，一是账目上销售量逐渐扩大，但是利润并没有随之有所提升。另外，盲目进行赊销也容易导致坏账的发生，而且盲目为了扩大销售，给予对方折扣，并不一定会为企业带来应有的利润，这对于企业的发展是十分不利的，严重的情况下企业很可给拖垮。
（二）企业风险意识低，缺乏足够的风险防范思想 企业在进入市场之初，为了尽快打开营销局面，在事先未对资信作深入调查，对风险进行正确评估的情况下，采取和客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户，争夺市场。只重视账面的高额利润，而忽视了被客户拖欠所占用的大量流动资金难以收回会给企业带来风险等一系列的问题。还有一种情况就是，在基本建设领域，施工单位为了中标，而建设单位资金不能按时到位，甚至长期拖欠，从而形成坏账。
（三）丰泰有限公司应收账款案例及分析
连云港丰泰有限公司基本情况连云港丰泰有限公司座落在赣榆县金山镇，20世纪90年代末期由于受市场经济的影响，加之管理不到位，财务混乱，大量商品款收不回来，生产大幅度滑坡，陷入半停工状态，亏损严重，濒临破产边缘。2004年末该公司拥有固定资产4000万元，流动资金2000万元，职工600余名，其中专业技术人员60人，股东人数占全公司总数的三分之二，持股比例达到40%。2003年实现收入2000万元，利税120万元。经过几年的努力，经营状况一路高攀，2008年实现收入3000万元，利税280万元，公司收益大幅度提高，实现国家、集体、个人共盈。公司自改制以来采取了一系列有效措施，取得了可喜的成绩，特别是在财务管理方面更新观念，以经济效益为中心，开展各项工作。在资金筹集、货币资金管理、存货管理、原材料供应、生产销售、债权债务清算、成本计算、成本管理、税金缴纳等方面取得良好的成效，但在应收账款方面仍然沿用过去传统管理方法，导致产生大量的呆账、甚至是死账。
造成丰泰有限公司出现应收账款居高不下的主要原因有：1.供大于求的卖方市场竞争压力所致。2.制度不健全。3.合同签订及履行存在不足。企业在签定合同时，未能就合同条款进行严格的审核，在品种、规格、售价、代垫费用、交货时间、地点、运输方式等方面存在诸多漏洞。合同履行过程在中，发货部门有时出现交货不及时、品种规格数量出错、质量不合要求等违约行为。有的企业擅自更改合同而未与对方进行磋商，给对方拖欠货款造成借口，导致企业应账款增加。4.应收账款日常管理措施不力。企业财务部门对销售、账龄及增减情况不明，风险意识薄弱。没有根据客户欠款情况进行分类建档，对逾期应收账款未能及时清收，导致企业出现呆账、坏账。5.商业信用问题。由于我国实行市场经济体制时间较短，经济立法不健全，一些不法分子利用可乘之机恶意诈骗货款的现象时有发生。在执法上，受地方保护、关系网及执法人员素质等多方面影响，执行难是众所周知的事实。
应收账款管理对策研究
（一）制定切实可行的信用政策
我国企业一直习惯于对应收账款实行“催收清欠”，这从管理角度看是一种事后管理，犹如亡羊补牢，即费力，又效果不佳。企业要改变这种被动局面，就必须采取积极主动的措施，做好事前信用政策的指定工作。信用政策是企业针对信用销售情况指定的一系列管理原则，包括信用标准、信用条件、收款政策等要素。确定适当的信用标准。信用标准是企业用来衡量客户是否有资格享受商业信用的基本条件。一般用预期的坏账损失率表示。如果客户达不到信用标准，就不能享受企业的商业信用赋予的各种优惠。对客户的信用标准的评定经常是按“5C”系统进行的，即品德、能力、资本、担保和条件等5个方面。企业要根据顾客的信用状态。在“放松信用标准所增加的利润”和“相应增加的风险成本”之间进行权衡，从而制定较为适当的信用标准。
（二）强化内部控制管理制度
建立专门的信用管理部门
企业部门间，尤其是销售部门和财务部门，责任不清。管理无章，谁都无法真正对应收账款的管理负责，并且由这两个部门管理容易产生失职。因此，单独设置应收账款管理部门，即专门的信用管理部门，不受其他的部门约束，直接由财务总监领导。可在一定程度上保证应收账款管理的客观性、公正性和独立性。进一步的改善应收账款管理不当的问题，该部门主要负责控制发货、监控应收账款，催收逾期应收账款，委托专业机构追讨收账款，采取诉讼等法律手段追讨账款等。
建立健全的赊销审批制度
企业发生的每一笔销售和收款业务，都必须经过有审核资格的经办人员审批后才可以进行，企业应当根据客户的贷款支付情况以及客户的历史信用情况，给予相应的额度和期限，另外销售部门应当严格据此限额控制交易量，保证每一笔应收账款从开始到结束全过程都有专人监管，若出现坏账，与负责人利益直接挂钩，按规定处罚。
签订规范的销售合同
合同是企业与客户之间进行交易时的重要保障，当事人各方都必须全面正确地履行合同中的内容。合同具有法律效力，可以约束买卖双方的行为，保护买卖双方的合法权益，所以企业应当建立、健全合同管理制度。并且请专人审核每次的交易合同及时发现合同中的各种问题，如果发现对方的信用记录不达标准及时停止合同的签订，并报告公司负责人，把可能的损失减少到最低。
五、结论
应收账款管理的目的是节约企业在应收账款上垫支的流动资金，从而减少企业的生产经营成本，为企业赢得更多的流动资金用于生产。应收账款日益膨胀的原因是多方面的，但企业要控制应收账款风险，加速应收账款的回收，减少坏账损失的发生，主要应在健全信用政策管理和加强内部控制方面下功夫，只有抓好信用政策的管理，严格控制应收账款投资，才能减低投资风险，使坏账损失控制在较小范围内；而加强企业内部管理，增加专门管理应收账款的部门，完善管理办法，防微杜渐，积极清理旧债，严格防止新坏账发生，把应收账款可能带来的损失从源头上予以控制。
六、参 考 文 献
[1]孙立.应收账款让售的会计处理初探.《中国管理信息化》，2008第三期
[2]赵睿.加强企业应收账款管理的对策探讨，《全国商情·理论研究》，2014第八期
[3]薛爱玲.企业加强内部控制建设与财务监督研究 - 《中外企业家》，2014, 第十三期
[4]惠颖莉.浅析应收账款管理问题及对策 - 《经济研究导刊》，2014, 第十一期
[5]刘潇亭.企业应收账款管理的现状及对策 - 《知识经济》，2014年 第十期
