目 录
企业的基本情况
调研概述
成本控制概述
调研理由、目的和基本思路
调研的时间和对象
调研的主要方法
调研的结论
调研分析情况
公司成本控制现状
公司在成本控制时存在的问题
改进意见和措施
结束语
附件：公司成本调查问卷
内 容 摘 要
近年来，中国的经济飞速发展，市场竞争日益激烈，产品技术的差异不断缩小。面对日益激烈的竞争，如何有效地实施成本战略，取得竞争优势，成为当今企业面临的一个重大问题。
杭州泰富纺织化纤有限公司，通过财务分析可以发现，该公司在经营管理方面是存在一些问题的，而成本控制方面更是存在一些现在国内中小企业所拥有的普遍问题和现象。这些问题都会直接或间接地影响企业的发展。
因此，本文主要是着重对公司的成本控制方面进行实地调研，找出在成本控制方面存在的问题，并提出相关的改善意见。
杭州泰富纺织有限公司成本控制调查报告
企业基本情况
杭州泰富纺织化纤有限公司建立于1994年，由香港集团公司投资主办，是一家专业生产再生二纤、三纤中空涤短纤维的中外合资企业。公司主要产品是普纤、二维、三纤涤纶中空纤维，四孔中空纤维，七孔中空纤维，十孔中空纤维，三叶纤维以及一些功能纤维。公司产品曾荣获浙江省跨世界优质产品称号。公司拥有先进短纤设备SVD493-18三纤生产线，年产涤纶30000吨。公司技术力量雄厚，具有一批从事多年化纤体系生产、管理的专业人才和稳定的职工队伍。公司通过ISO9000国家九千标准质量体系认证。虽然泰富化纤有限公司有设置成本管理制度，但是执行情况还是有待加强的。开展成本控制活动的目的就是防止资源的浪费，使成本降到尽可能低的水平，并保持已降低的成本水平。
二、调研概述
（一）成本控制概述
成本控制的过程是运用系统工程的原理对企业在生产经营过程中发生的各种耗费进行计算、调节和监督的过程，同时也是一个发现薄弱环节，挖掘内部潜力，寻找一切可能降低成本途径的过程。科学地组织实施成本控制，可以促进企业改善经营管理，转变经营机制，全面提高企业素质，使企业在市场竞争的环境下生存、发展、壮大。成本控制就是指以成本作为控制的手段，通过制定成本总水平指标值、可比产品成本降低率以及成本中心控制成本的责任等。达到对经济活动实施有效控制的目的的一系列管理活动与过程。
（二）调研理由、目的和基本思路
近年来，中国的经济飞速发展，市场竞争日益激烈，产品技术的差异不断缩小。面对日益激烈的竞争，如何有效地实施成本战略，取得竞争优势，成为当今企业面临的一个重大问题。企业降低成本可以提高盈利水平，增强产品的竞争力，扩大市场占有率。成本控制是一门花钱的艺术，而不是节约的艺术。如何将每一分钱花得恰到好处，将企业的每一种资源用到最需要它的地方，这是中国企业在新的商业竞争时代共同面临的难题。
杭州泰富纺织化纤有限公司，通过财务分析可以发现，该公司在经营管理方面是存在一些问题的，而成本控制方面更是存在一些现在国内中小企业所拥有的普遍问题和现象。这些问题都会直接或间接地影响企业的发展。
因此，本文主要是着重对公司的成本控制方面进行实地调研，把实地调查和理论分析相结合，从原材料成本控制, 工资费用控制,制造费用控制, 企业管理费控制。找出杭州泰富化纤在成本控制方面存在的问题，并提出相关的改善意见。最终以最高效成本控制获取最大的经济效益，从而促进企业改善经营管理。
(三)调研时间和对象
调研时间：2012年1月开始设计问卷，于2012年2月发放问卷。发放问卷30份，收回21份，回收率70%。2012年3月整理问卷并对问卷进行深入的分析，发现该企业在成本控制方面存在的问题。于2012年5月完成调查报告。
调研对象：全体公司采购人员以及公司主管等相关人员
（四）调研主要方法
在进行实地调研之前，查看有关该公司的概况，网上搜寻该公司的相关资料，对该公司有一个初步的了解。进入该公司实习后，进行实地考察，首先向相关采购人员与会计人员发放问卷，再向企业管理人员咨询成本方面相关问题，最后向公司采购主管进行当面采访。
(五)调研结论
以目前的中小企业总体而言，许多企业成本管理均处于落后状态,没有真正形成科学的成本管理体系,这样的管理模式，不利于企业成本的宏观调控。当然这就要求对我们现行成本管理的方式、方法和手段进行改革,建立新的成本管理模式。就杭州泰富纺织化纤有限公司为例，通过发放问卷和深入采访后，发现杭州泰富纺织化纤有限公司成本控制观念落后，缺乏创新意识。该公司还在使用以降低成本为主要目的，节约成了降低成本的主要手段，局限于企业内部，而对企业的供应和销售环节则考虑不多。整个公司的理念以及操作都还处于以近期目标为标，而没有考虑到今后的发展。此外在原材料采购成本控制, 工资费用控制,制造费用控制, 企业管理费控制不明确。以上这些是该公司一个整体的概况。
三、调研情况分析
（一）企业成本控制现状
(1)当前我国小企业成本控制现状
1、成本控制缺乏市场观念，成本控制对象狭窄 中小企业对市场需求所做的调查不多，对产品的市场售价考虑较少，生产计划往往没有根据需求来制定，结果使得库存积压，造成资金占用太多并且库存费用很 高。现存成本控制系统未能采用灵活多样的成本方法，使得成本控制陷于单纯的为降低成本而降低成本的怪圈，不能提供决策所需的正确信息，不能深入反映经营过 程，不能提供各个作业环节的成本信息，以及各个环节成本发生的前因后果。
2、预算编制缺乏科学性
中小企业成本控制意识淡薄，没有做好成本的事前控制以及没有建立预算制度，使预算编制不能起到应有的作用，甚至有的中小企业根本没有预算编制制度，没有专业的预算人员，甚至有一部分中小企业几乎没有预算。目前许多中小企业一般没有确定准确合理的成本控制标准，制造费用分配率标准的制定往往缺乏合理性和精确性；在公司进行预算编制时，往往没有把这些固定成本、半变动成本、变动成本等组合起来进行分析，导致投资效益低下。
3、忽视成本的事中控制
成本的事中控制是整个成本控制的核心环节，主要包括直接材料、直接工资和制造费用的控制，目前许多中小企业往往做不好成本的事中控制，主要表现在：（1）对直接材料的消耗量及其价格缺乏科学控制
对直接材料的控制体现在材料消耗量和材料价格的控制两方面。一部分中小企业供应部门根本没有确定发放限额，确定材料发放限额时往往不按照月生产作业计划和已制定的材料消耗定额。在库存管理过程中，没有采用先进的控制方法如经济批量法等，同时也没有和生产计划挂钩。采购部门在采购材料时，往往没有采用科学的采购方法。对材料价格的控制混乱，尤其是在供货单位提价、原材料提价、运输方式改变等等情况下，材料价格往往没有做相应的调整。
（2）对直接工资的控制缺乏科学性和及时性
对直接工资的控制一般应从控制人员数量、产品工时消耗、工资水平等方面进行，其中主要是对产品工时的控制。而中小企业往往没有先进的科学技术没有合理的企业管理体制，劳动生产率一般不高、单位产品工时也较高，并且财会人员又不能及时的做好标准工时，不能准确找出差异，分析原因，也不能做到及时反馈，这些都加大了成本总量。
（3）成本控制不科学，控制手段落后
中小企业成本控制混乱还表现在成本控制方法不科学、手段陈旧落后，方法不科学，手段的陈旧落后反过来会直接影响成本控制的效果。
（二）本公司成本控制现状
（1）成本控制观念落后
传统的成本控制观念以是否节约为标准，片面强调降低成本，节省费用开支。在市场经济条件下，这种以“成本节省“为主导的成本控制，一方面会挫 伤企业为未来绩效而支出某些短期看来是高昂的费用的积极性，从而影响企业的技术革新和产品的更新换代；另一方面还会因顾及局部要求而损害企业的整体目标。 （2）对成本的功能变化认识不足
市场是企业实现效益的场所，也是生产的导向，但是许多企业却脱离市场需求进行生产，片面强调产量。现在不少企业仅仅考虑通过提高产量降低成 本，利用低成本形成的价格优势争取市场份额。但是这种做法没有很好地考虑市场的容量，一旦市场需求已饱和或者弹性不足，那么企业的产量越高，所造成的损失 就越大，这好比一个人跑的方向错了，你跑得越快，离目标就越远，从而形成不断降价的恶性循环，这样企业的生存也会面临很大的障碍。 （3）成本管理过分依赖现有的成本会计系统
我国相当一部分企业的成本管理系统未能采用灵活多样的成本管理方法，使得成本管理陷于单纯的为降低成本而降低成本的怪圈，更不能提供决策所需 的正确信息，没有深入反映经营过程，不能提供各个作业
环节的成本信息，以及各个环节成本发生的前因后果，有时甚至出现连编制成本报表的人，也难以解释产品 成本构成的尴尬局面，从而误导企业经营战略的制定。 （4）缺乏健全的成本控制制度体系
我国企业在寻找走出困境的途径时，目前较多的考虑采用租赁、拍卖、兼并、破产、债转股等“外科手术“，尤其是国有企业一味寻求国家提供优惠政 策来扶持，改制改组过程中“内部人控制“的现象严重，而较少考虑建立健全成本管理运行机制，真正从提高内部管理水平入手。另外，宏观成本管理体制不完善， 检测不力，也影响到企业健全内部成本控制机制的主动性。 （5）企业成本管理理论和内容僵化
从战略的角度来看，许多企业的成本管理只习惯于对产品的生产成本进行控制，而忽视对产品研究开发、设计、采购、销售、投资和日常管理活动发生的成本进行控制。 （6）成本控制手段的老化
从上世纪五十年代起，世界进入一个更新的时代，企业面临的政治、经济、文化和自然环境与过去相比竞争更加激烈，科学技术高速发展，现在企业需 要处理的信息量日益庞大。对于大量的信息处理，靠手工是难以胜任的。但是改革开放以来，我国企业在运用先进的信息技术处理成本信息方面已经明显落武，较多 的企业仍然处于手工操作阶段，这必然制约成本管理水平的提高。 （7）忽视对企业成本管理文化的塑造
我国企业的成本控制运行机制过多地依赖行政手段来增加成本控制的约束力，难以发挥人们的积极性和创造性，更谈不上素企业的成本管理文化，在有 些企业里存在这样一种现象“正品当废品、钢材当废铁、纸张当抹布、电脑成了游戏机、电话成了聊天工具、能奢侈决不节约，每天总觉得钱太少，时间太多。
四、改进意见和措施
（一）树立新的成本控制概念
（1）树立企业成本经营的概念；（2）树立企业依靠成本竞争概念；（3）树立作业成本概念。 （二）建立合理有效的成本控制制度
建立合理有效的成本控制制度是进行成本控制的一项重要战略措施。成本控制的激励约束机制的主要程序和措施蚁蚕包括以下几个方面：（1）根据部 门和业务特点，确定业绩评价对象；（2）明确业绩评价目标；（3）对业绩评价对象设立请假指标；（4）根据行业特点，选择评价标准；（5）对业绩评价对象 进行评价，得出结论；（6）提出评价报告；（7）对评价结果进行考核与激励。 （三）搞好技术开发，提高科技水平和效益
开发一项全新的技术，虽然耗费较大，在短期内的效果并不明显，但从长期的角度分析，则可能带来长期的、大量的成本节省，这种技术开发的投资是 合适的。因此，企业应根据自身的客观情况指定技术改造规划，加强培养科技队伍，依靠自己的科研力量与科技单位、高校院及其他企业联合进行年纪书开发，尤其 加强对成本影响较大的环节进行技术攻关，用科技力量解决成本居高不下的现状，提高经济效益。
（四）强化质量意识，降低产品寿命周期成本
在现代企业制度下，质量和成本是企业的生命，又是企业在竞争中能否取
胜的关键。有人认为强梁质量会引起成本增加，尤其在产品供不应求时往往忽 视质量问题。从企业整体和长远利益看，提高质量与降低成本是统一的。因此，企业要树立提高质量就是降低成本的概念，正确处理成本与质量的关系。
（五）加快成本管理手段的现代化
在信息时代，以计算机技术为中心的信息管理手段已经成为降低成本的主要手段，其降低成本的作用是传统方法所无法比拟的。因此，企业应投入适当的财力、物力和人力，统筹信息管理系统的发展规划，建立ERP系统，减少企业各自为战，盲目投入，重复浪费的现象。 （六）提高员工的整体素质，培养全员的成本意识
在成本管理中，对企业成本产生影响的主观动因包括职工的成本管理意识、综合素质、集体意识、企业主人翁地位意识、工作态度和责任感、工人之间 以及工人与领导间的人际关系等。人为的主观动因具有巨大的潜力，对其加以重视，可更有效地降低成本，改善企业成本管理工作起很大的作用。建立一支稳定的、 高素质的员工队伍，那么在成本控制中可以走出一条新路子。要在企业中培养全体职工的成本意识，企业应建立一个人人关心成本的文化氛围。企业在降低成本的过 程中，应使人人都关心成本，形成一种良好的降低成本的机制。
五、总结
企业是以盈利为目的社会团体,追求的是经营利润最大化,开展各项活动的最终目标是实现企业价值最大化,进行成本控制是实现这一目标的重要手段。降低成本可以提高盈利水平,增强产品的竞争力,扩大市场占有率。而要降低成本,就必须进行科学的成本管理。
通过本次调查，统计调查数据，初步发现杭州泰富纺织化纤有限公司的问题主要有：1、无科学的采购计划，导致存货的采购无据可依。2、管理的方式落后，严重影响了财务人员的工作效率。3、内部制度不完善，权责不清，为企业人员提供徇私舞弊的温床。4、存货计价方法的不适用，导致企业无法客观、真实地反映存货情况。每一环节在存货管理中都起着非常重要的作用，因此必须规划管理好每一个环节。控制观念落后，缺乏创新意识。该公司还在使用以降低成本为主要目的，节约成了降低成本的主要手段，局限于企业内部，而对企业的供应和销售环节则考虑不多。整个公司的理念以及操作都还处于以近期目标为标，而没有考虑到今后的发展。此外在原材料采购成本控制, 工资费用控制,制造费用控制, 企业管理费控制不明确。任何一种成本管理方式都不是一成不变的,它会随着社会的发展和环境的变化而不断变化。所以,要以发展的观念去研究成本管理方式,不断创新成本管理方式,以适应形势发展的需要。
参 考 文 献
[1] 王绍印. 全面降低成本实战[M]. 广东经济出版社. 2005.1
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