企业名牌战略探讨
改革开放以来,一大批国际名牌进入中国市场,带来了新的理念和经验,同时也带来了竞争和探索。名牌战略开始为越来越多的企业和政府所认知与实施。建设企业名牌既是企业获取效益与竞争力,谋求自身发展的需要,也是提升我国经济实力,增强我国国际竞争力的需要。争创名牌已不仅仅是一种企业行为,它已经成为一个经济课题乃至政治课题,展现在我们面前。近年来虽然我国本土品牌发展较快,在名牌建设上取得了一定的成绩,但与世界著名品牌相比,还有相当大的差距。正确认识培育我国名牌产品的必要性,认真研究当前我国企业名牌建设面临的新形势,如何创造名牌、如何增强名牌的竞争力、如何保持名牌的生命力,对提高我国的综合国力有着深远的战略意义。
企业名牌战略是“以创名牌、保名牌为核心,带动整个企业向持续、稳定、健康方向发展的战略。”企业要增强名牌的竞争力,实现可持续发展,必须大力实施名牌战略。换言之,名牌战略就是企业凭借名牌的创设、使用和维护,在结合内外条件基础上制定的企业总体行动计划。
企业名牌的发展在企业经营管理中有深刻的社会背景,跟市场经济的演变步调相一致。我国经济发展初期,主要是卖方市场,消费者的消费比较简单,企业没有过多的重视产品的名称和外部特征。因此,生产方主导了企业的管理,产品没有较高的名气。随着经济的转型,市场转为买方市场,名牌的文化内涵和价值被关注。现在,一些有创新意识和超前意识的企业纷纷运用名牌战略来为企业的市场竞争增添砝码。在科技高度发达的今天,产品、技术、管理都变的不再神秘,企业名牌的树立就成为了不能被轻易模仿的重要内容。如今,世界已经进入了名牌竞争的白热化时期,名牌的内涵被丰富。一般意义上,消费者人为名牌是企业的一个名称、符号,其目的是为了却别其他产品。在名牌战略开发的环节中,它是市场活动表现出的一种对企业形象的人士和感受,通过名牌的固定客户群可衡量消费者的忠诚度。它也是企业的一种无形的资产。
一、企业名牌战略的构成
企业名牌战略的构成包含三个不同程度又相互联系着的内容,这三者围绕着企业战略问题构成一个整体。
(一)核心内容
消费者认同名牌,维护名牌的最根本原因是名牌产品能较好的满足人们对产品的质量的要求和精神的享受。企业创建名牌的核心是设计开发出能满足市场需求的产品或者围绕产品展开的各项服务。企业的生产要选好目标试产,根据自身资源的特点选择合适的生产规模。根据名牌战略规划设计开发新的产品,减少消费者购买的风险和代价。根据产品的价值、成本和市场的供求关系来确定产品的价格,赢得顾客,树立企业的形象。在销售的过程中,能去以最低的成本达到覆盖最广的市场,建立企业产品的营销网络。适当的时候可以采用促销组合的手段来吸引消费者目光。企业内部要建立现代管理制度,依靠企业人力资源的开发来促进管理水平的全面发展,发挥人的积极性和主动性。为消费者提供优质的服务,让他们感觉到受到极大的尊重,心理上获得满足,让企业品牌和形象在消费者心中不断强化。
(二) 辅助环节
企业产品的质量、设计、管理和服务都为企业名牌奠定了基础,但是企业名牌的发展还需要相关的辅助性环节的发展,辅助性的工作主要有品牌的设计、包装和对外宣传。品牌的设计是重点,一个企业品牌是企业和产品的象征,不仅要体现产品的高质量还要充分的表达出企业的服务和价值内涵。包装以方便消费者为主,新颖大方有符合消费者的心理。广告宣传要有创意还要有 吸引力,选择的时间要恰当。最主要的是宣传不能过度夸大,引起消费者方案。
(三)维护行为
企业的名牌维护非常关键,很多不法分子利用抢注名牌的机会,生产假冒伪劣产品,要种破坏名牌的信誉。因此,企业要制定和实施合理的计划,并运用法律的武器来保护自身的利益。除了法律手段的维护,在商标贴牌的过程中也要注意核心技术的保密工作。可利用预警系统和消费者反馈信息,结合当地执法部门一起进行维权活动。
二、企业名牌战略的意义
(一)名牌战略可以树立良好的企业形象
企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现。良好的企业形象是企事业的一项重要无形资产,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。名牌战略怀企业形象息息相关,知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。领先名牌战略而树立良好企业形象的企业数量众多,如生产“可口可乐”的可口可乐公司、生产“海尔冰箱”的海尔集团。名牌战略有助于企业形象的改善,良好的企业形象也有助于名牌战略的实施,二者相互促进,相互保障。
(二)名牌战略可以促进产品销售
在残酷的市场面前,谁能实现产品由生产领域到消费领域这一惊人的跳跃,谁就能占领市场,就能实现预期的经营目标。营销是企业的先锋,也是企业运行的灵魂。名牌战略作为一种促销手段可以很好地实现企业预定的销售目标。消费者也日益认识到名牌的价值之所在,对名牌也越来越情有独钟。企业营销部门如不能抓住名牌战略这一有力武器,就很可能被成熟的消费者所抛弃。事实证明,名牌产品的市场占有率和销售额都高于非名牌的同类产品。
(三)名牌战略可以提高员工向心力
现代企业管理要高度重视内部团结,利用各种方式把职工个人目标和企业目标结合起来,使企业在运营过程中不断满足职工日益增长的物质和文化需要。名牌战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂。一个具有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志,协调行动。企业员工的团队精神和对企业的忠诚度也可通过名牌战备而培养提高。此种向心力是企业的宝贵财富,也是名牌对思想意识深刻影响的体现。名牌战略对内还可提高员工精神上的满足感和归属感,更能调动职工积极性,提高劳动生产率。同时,名牌战略也有助于企业其它 工作的顺利开展。
三、企业实施名牌战略存在的问题
面对日益激烈的市场竞争,有些企业已逐渐认识到名牌产品在市场竞争中的作用,名牌已成为一些企业追求的目标。但总体上来看,我国名牌发展战略还非常落后,名牌意识在一些企业家和消费者头脑中还非常薄弱,真正的名牌产品得不到有效保护,名牌商品市场发展相对滞后等。追求名牌效应,确立名牌战略既是发展社会主义市场经济的一个重要方面,也是企业特别是国有大中型企业转换经营机制的客观要求。因此,必须深刻认识和分析我国名牌产品成长滞后的原因所在,以便找出问题的症结,采取相应的对策。1、名牌管理不善,流失严重,2、名牌认识误区,3、市场和名牌的管理水平低,4、忽视名牌忠诚度和美誉度,一味追求广告效应。在当今的信息时代,广告已不在是塑造名牌的唯一手段,“有名”并不等与“有牌”,名牌不再仅是一个区别其它同类产品的单纯视觉符号或是注册商标,它是贯穿整个企业的核心凝聚力。只有通过优质的产品和服务来培养消费者对名牌的忠诚度和提高名牌美誉度,加上广告、宣传,才能加深消费者对名牌的认识。
名牌战略是一个企业发展的重要手段,是企业营销的重要内容。企业名牌战略包含了核心内容、辅助环节和维护行为。在现代企业品牌构建的实际情况中,我国企业的名牌意识不断上升,名牌的数量也有了一定的积累。但是,我国企业名牌战略仍然存在着名牌管理不善,流失严重,认识不足,市场和名牌的管理水平低限制了名牌的产生与发展等问题。因此,企业名牌战略活动中,要树立名牌远见,形成良好的竞争条件,增强企业名牌的自我保护能力来应对现实问题。