提高民办教育企业内部管理能力

放眼当今全球经济一体化社会，任何一个企业如果是在一个缺少凝聚力的环境里，自身若是没有一个良好的管理方针，那么这个企业将会像一盘散沙一样，丝毫没有战斗力。在激烈的市场竞争条件下，企业既要面对外部的残酷竞争，同时也要提升企业内部的管理能力。一流的企业都是那些内部管理能力卓越的企业，管理也是生产率。高水平的企业内部管理能力可以缩减运营成本，形成企业独特的文化制度和向心力凝聚力。

一、企业的内部管理能力分析。

 1、产品与服务。企业的利润主要来源就是该企业的产品销售。当今社会，服务行业占据了GDP的大部分。很多新兴行业都是随着市场的需求增加而产生的，例如互联网计算机、快递业等。一个企业只有找准了市场定位，其生产的产品与服务满足市场的需要，才能在市场竞争中生存下来获得发展。对于服务企业而言，更要提高自身的管理，尤其是增强对员工服务意识和服务技能的培训。华为公司不断创新，每年投入大量财力人力进行通信设备的研发，才有了如今的行业领头羊的成就。曾经辉煌一时的国产手机在如今的市场中早已消失殆尽不见踪影，究其根本原因就是产品更新升级速度太慢，无法满足消费者越来越高深的需求。而华为、苹果这样的公司总是不断研发创新，所以才能获得市场的认可。

 2、后勤行政支持保障。很多企业内部流程繁琐，运营效率低下，反应不灵活。企业如果没有强有力灵活的行政支持保障，运转起来内部消耗特别严重，无法适应当前快速瞬息万变的时代要求。

3、信息技术。企业的信息化注重的是软件设施，当然硬件设施也不能差，及时的更新自己的信息库并与其他部门联合。现在是网络的时代，必须走在信息的最顶端，这样才会更有利于企业通过对信息技术的投资，从而提高外部的竞争能力。如今是大数据时代，一切决策判断都要基于科学的有效的大数据。从数据分析中可以看到商机所在，也能找到企业的问题所在，发现新的管理创新点。

4、企业文化。企业文化是企业的灵魂所在，是指导员工行为的准则。管理制度是生硬的、死板的、僵化的，很难受到员工的认可。员工大多数迫于管理考核而接受制度要求，内心却是抵触的。而企业文化是软性的、柔和的，让人舒服接受的。良好的企业文化可以增强企业的内部凝聚力与向心力，有了好的文化氛围，企业的管理能力自然就提高了。稻盛和夫老先生，27岁创办京都陶瓷株式会社，52岁创办日本第二电电株式会社(KDDI)，这两家公司又都在他的有生之年进入世界500强。78岁高龄接手日本航空，3个月就实现扭亏为盈。但这些耀眼的成绩，都不及他的哲学思想深入人心。稻盛和夫担任塾长的企业家学习会——“盛和塾”，在结束之前汇聚了全球超过1.4万名经营者。他“利他”“敬天爱人”的思想，深深影响了一大批的企业家。

二、以民办国际化教育集团为例，分析如何提升内部管理能力。

1、一是文化引领，让根深中华、心怀天下理念落地。国际课程与国内课程都有国际化的目标。不能把国际学校窄化的理解为出国做准备的学校。国际学校的四大标识应为国际理解、国际交流、国际课程与教材以及多元文化。站在国际教育视野中关注人的素养与发展，关注生命的本真样态，为学生的爱与幸福努力的学校都是国际化的学校。国际化是一个过程，不是一个结果，不能把过程作为教育目标。国际教师、多元文化、多样课程、多元评价是呈现给外部的“国际化”表达式。

2、团队建设，培养一批不同学科的带头人。教师是学校办学水平最重要的质量保障。建立年龄结构合理，专业梯队完整，学科门类齐全的教师队伍是学校发展的重点，学校不拘一格培养人才。选择一批自身有追求，认同学校文化的青年教师作为培养对象。

3、课程创新，推进学校特色发展。按照“源于生命、归于生活、成于习惯”的学生发展理念，设置“生命力课程”、“生活力课程”、“学习力课程”三大模块课程并有机融合。

4、多元评价，推进学生成长战略。在学院制基础上结合中国传统文化的要求，丰富现有的HOUSE德育体系；按照中国现有的学业水平测试设置学生学习力测试体系；引进可汗学院、洋葱数学等专业学习与评价体系对学生进行多方面的考察；建立稳定的户外活动基地，与专业团体合作，设立项目的考察机制，让学生的户外考察与探索活动更加优化。

5、家庭、学校、社区良性互动机制建设。以PTA为平台，吸纳家长、教师与社会贤达共同组成学校的发展智囊与支持网络。PTA平台包括家长兴趣小组（中外教师为家长开设兴趣班）、家长工作坊（以学生问题为目标的家长学校）、家长讲坛（为家长搭建平台交流教育智慧）、家长课程（鼓励有能力的家长开发课程资源并链接到学校课程体系）以及校务委员会。

6、生态化校园环境建设。建设“立体生态式校园”。校园不能只讲园林化，更要讲人与环境的互动。学校绿化环境不能让学生熟视无睹，而要让他们参与互动。根据学校课程需求对现有的绿化体系重新规划，让绿化成为课程的一部分；建成“屋顶生态农业体验园”，并在此基础上完善学校的科学课程体系，实现环境育人的目标。

7、“爱与幸福”文化体系建设。爱与幸福文化体系重点建设下列三方面：一是教师的职业信念体系，引导教师从教学走向教育，从教书转向育人，能传播爱与分享爱；二是学生的习惯养成体系，培养学生成为自主、自动的人，能感知爱更能表达爱；三是校园的空间规划完成，文化建筑小品与文化象征符号的完善。

8、“根深中华，心怀天下”为理念的课程体系设置与优化。根深中华就必须对中国的文化有深入且系统的了解，汉字、文学与艺术所构成的文化载体必须要求学生深入掌握。心怀天下要有天下的情怀与理解，要有达天下的工具与能力，因此英语以及以英语为载体的文化、知识体系也需要学生理解与掌握。在课程结构上，小学部以中国国家课程的三大板块为基本结构，整合地方课程与校本课程为学校特色课程，形成国家课程+校本课程（特色课程）的架构；

9、“自主预习，积极探索，合作分享”为特征的教学模式的完善。推进以“自主预习”、“积极探索”、“合作分享”为特征的“IAS”教学模式。现代学习的特征是深度、自主、无边界。核心是学生的自主性与知识的无边界。小学阶段是学会学习，培养习惯；中学阶段自主探索，形成能力。“IAS”模式包括五大环节：主动预习、归类整理（题组练习）、互动分享、精讲融合、解决问题（拓展练习）。不同的学科、不同的学段方法有所不同。

10、以“共同体”（生活共同体与专业共同体）为特征，促进中外教师的文化融合。教师在生活中有幸福感，学生才能有幸福的体验。完善教师生活共同体与专业共同体建设，通过生活共同体建立和谐的人际关系，通过专业共同体建设一支专业的师资队伍。

11、课程资源库建设。建立以概念或知识点为逻辑联系的知识体系，基于知识体系按照布鲁姆的认知目标分类建立不同层级的练习库与评价手册。基于Raz-Kids阅读系统、可汗学院在线课程、洋葱网以及其他网络资源进行二次开发，形成学生观察的数据库。以正面管教的理念与方法体系构建德育教育体系，形成班主任行为规范以及班级管理的工具体系。