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浅谈如何留得住员工

浅谈如何留得住员工
上传会员: panmeimei
提交日期: 2024-01-15 17:02:43
文档分类: 工商管理
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文档字数: 3280
浅谈如何留得住员工
  在一个企业中,员工就是企业的核心竞争力,是一个企业核心价值的具体表现。如果一个企业没有员工,那么就谈不上生产或者是发展。所以,作为一个企业,最重要的是如何留得住优秀的员工。而一个企业要想留住人才就要留住员工的心。要让员工在企业做的开心,做的舒心,做的放心。让员工对企业有归属感。用深厚的企业文化来留住员工。而不是像有些企业,用一些不成文的规章制度,扣押工资等非正当手段留人。对于重要岗位,优秀员工,这样,即时企业留住了员工的人,但员工的心却早已是身在曹营心在汉。根本不会尽全力来
发展企业。对于员工而言,企业是员工发展的平台,也是赖以生存的保证。如果没有企业,就无从谈员工的发展。所以,作为一个员工,最重要的是热爱自己的企业,热爱自己的工作。因为,没有哪个企业会让一个碌碌无为的人占据重要岗位。所以,如果员工想发展,想有所最为,在自己没有实力自己开公司做老板之前,还是要为现在的老板好好工作,才能占据重要岗位,才能为以后的宏图大志扑下一个平稳的道路。没有企业,就没有员工,没有员工也没有企业。员工与企业是一种相辅相成、相互寄托的关系,所以,在企业尊重员工,为员工提供发展平台的同时,员工也该为企业做出自己应有的一份力量,如此,才能实现企业与员工的共赢!当前,企业竞争激烈,企业的竞争也就是人才的竞争,“人”是成败的焦点。许多企业在长期的管理中,重视行政管理,而对员工思想状况、心理健康、心理管理不够。加之在用人机制上由于种种原因,使一些有才华、有能力,高学历的人才得不到重用,久而久之使部分员工工作消极,意志消沉,对企业失去信心,进而造成人才的流失。员工的心里不稳定因素,是人才的流失的一个主要原因,在企业中也越来越突出。一些企业在员工心理管理体制上采取了一些有效的措施。如:开展减压活动、健康检查,改善工作和生活环境、分房子、加薪提职、给特殊人才特殊待遇等,为员工创造了拴心留人的环境。可是随着社会的不断发展,各行各业用人机制面向社会化,开放化。一些企业的老措施,满足不了一些员工的心理需要,他们在物质需求得到满足的同时,便开始注重自己的心理需求,一些员工在心理需求得不到满足的情况下,一些有一技之长,有“绝活”的人才看准机会,随时准备“拔腿”。 
      
  企业竞争的激烈、高速发展,导致员工不能安心企业,不能安心工作的问题越来越突出。 

  1、在企业出现危机时,员工对企业信心不足。一是在企业效益连年不佳,亏损、管理不正规、企业出现危机等情况时,一些员工心理便不安起来,产生种种担心,怕企业重组、怕企业破产被兼并、职工分流等,对企业和个人发展前途失去信心。二是企业管理机制不正规。以致于使有些员工产生偏见,认为能干的不如能说的,会干的不如会说的,干的不如看的,看的不如提意见的,提意见的不如胡捣乱的,因而在管理体制和用人上对企业失去了信心。三是一些受过企业处理,对企业有偏见,有仇视心理的人群,这些人私下广泛散布各种谣言,传播“小道”消息,扰乱员工心理,使员工不安心工作,不安心企业。 
  2、人际关系复杂,对工作没有信心。人际关系冲突几乎存在于人与人之间的所有关系之中,最主要的原因是沟通不足或沟通不当。人际冲突会使企业的人际关系紧张,员工之间互不信任,相互猜疑,不愿协作,缺少沟通,造成员工工作消极,没有信心,导致企业效率低下,凝聚力下降。 
  3、盲目工作,缺乏工作激情和上进心。盲目工作:不知道自己在做什么,怎样做。无端担心自己的人际关系,进而影响到对自己工作的满意度,对前途缺乏信心,抱怨所在单位的人事、组织结构,将责任归咎于企业。同事、家庭不再是缓解压力之源,反而加重了心理的负担,失去创造力和工作激情。职工的情绪问题会在企业中“传染”,形成一种压抑、消极、悲观的氛围,使员工对企业的忠诚度大大降低,士气低下,工作中的人际冲突增加,招聘、培训等管理成本增加,企业士气低落,工作效率下降。 
  4、和谐的人际关系可带来愉快的情绪,产生安全感、舒适感和满足感,可以减少孤独感、恐惧感和心理上的痛苦,并能宣泄不快情绪,从而减少心理压力。相反,人际关系紧张会造成抑郁、心烦、孤独、憎恨等不愉快的情绪,影响工作和员工身体健康。
  5、压力过大,影响心理健康。一些工作狂热的员工,常年从事一线工作,很少休假,经常晚上加班,长时间工作不休息,他们工作成瘾,不工作就觉得无所事事。长期超负荷工作,使这部分员工产生了一种精神压力。压力过大将导致身体上的一些疾病,如头痛、精神不振,失眠、记忆力下降、人体免疫力下降等。一旦遇到不如意的事情,自己又不具备足够的解决能力,就会产生悲观、郁闷、失望、消极的心态。当不堪忍受这种精神压力时,会因不能把握自己而失去自控力。由于压力的困扰,造成事故率高,工作效率低、人际关系复杂等一系列的后果,并最终影响企业的绩效和发展。 

  企业都加强了对员工思想管理和心理健康工作的研究和探索,我认为员工思想管理和心理健康工作可从以下几个方面入手。

  1、实行情感管理 。实行情感管理,就是要认识人的情感规律,注重人的内心世界,实行人性化管理。其实质就是激发员工的积极性,消除其消极情绪。管理者应尊重员工,善于沟通,对员工宽容、仁慈,尽量满足员工的合理需求。同用制度压人、用教育约束人相比,用情感调解不但效果好,而且感觉好,情绪好,使人轻松愉快地工作,减轻心理负担。 
  2、加大培训投资,改善职工工作环境。首先应对全体管理者进行培训,帮助他们树立人本管理理念,转变管理方式。其次,要加强企业环境建设。通过改善工作环境和学习培训、专业技术培训等。努力改善员工的工作环境和工作条件,给员工提供一个健康、舒适、团结向上的工作环境,丰富员工的各种文化生活和工作内容,指明员工的发展方向,消除外部环境因素对员工职业心理健康的不良影响。 
  3、了解员工思想和心理状况,消除职工顾虑。通过问卷、访谈、座谈会等方式,进行员工思想和心理健康状况调查,了解员工的压力、人际关系、工作满意度等,并请心理学专家对员工的心理健康状况进行分析,导致心理问题产生的原因,怎样自我缓解和调节思想和心理健康。同时,企业在为员工进行体检的基础上,可搞一些员工思想交流等活动,加强员工之间的沟通。有效的人际沟通是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好的人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径。 有良好的人际关系,工作也就会有激情,因为有良好的工作环境和氛围。另外,企业要秉公办事、秉公用人,企业领导人在企业有困难时,要有信心,这样才能使员工不乱心、不动心。
  4、调节好作息关系,劳逸结合。现在单位和领导急于完成某项工作,分配任务时可能会对那些,工作能力强、业务精的同志分配任务时量多一些、难度大一些,而这些同志为了按时或提前高质量地完成任务,夜以昼日,加班加点,足不出户,最后工作到是完成了,可身体却累倒了。解决这些问题,主要是领导和上级分配任务时,尽量考虑周全,避免能干的“车轮战”,不能干的闲着转。只要是在岗的拿着工资的职工,都应干一些力所能及的工作。
  5、树立典型,加强激励引导。表彰先进典型,有一定的激励作用,在管理上人类已经延用了几千年,现在用,以后还会用,因为它是一项鼓励先进,拧聚人心,调动全体员工积极性的有效措施。迎造积极向上的良好纷围,朔造良好风气的有效途径。对于后进员工尽量少批评,多正面引导,以加强教育为主,可指定专人帮扶。当然,视情形而论,对于累教不改、故意范错、造成恶劣影响和严重后果的,不批评会滋养此类问题的漫延和扩张,批评处理有一定的警示作用。
      对工作热情、执着,这是好事,尤其是年轻人,更是发挥自我,实现人生价值追求向上,要求进步,这是没有错的。但是沉迷于工作,成为工作狂,长时间的不休息,无规律进食、经常加夜班、工作成瘾、长期的超负荷工作,以致于造成心理紧张,苦闷、精神不振、消极、抑郁、失去控制力这样就得不偿失了。解决这个问题,主要得需本人自已努力,有节制地工作和休息,注意劳逸结合,加强体育锻炼,自己可制定一个工作安排表,让家人或同事监督提醒,保证良好的精力和体力,才能高效率、高质量的工作。 



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